Bank of America — глобальна фінансова установа, що працює у сферах банківської справи, фінансів і фінтеху. Компанія надає приватним особам, малому бізнесу та інституційним клієнтам послуги персонального банкінгу, підтримки малого бізнесу, управління капіталом, інвестиційні послуги та доступ до ринків капіталу. Компанія також зосереджується на відповідальному розвитку через стале фінансування, ініціативи у сфері різноманіття та програми розвитку громад.
Адміністративний помічник III — Bank of America, Сан-Франциско
Надавайте керівникам Bank of America підтримку з адміністративних питань: ведіть календарі, організовуйте поїздки й зустрічі, опрацьовуйте витрати та конфіденційну кореспонденцію. Координуйте роботу керівників і персоналу в Сан-Франциско та Атланті.
Опис
- Підтримуйте 6–8 працівників рівнів 2 і 3, а також обмежено — їхніх безпосередніх підлеглих.
- Співпрацюйте з колегами та партнерами з підтримки всіх рівнів, зокрема зі старшими керівниками.
- Тактовно й обачно взаємодійте з ключовими клієнтами та працюйте з чутливою інформацією, керуючись здоровим глуздом.
- Одночасно працюйте над кількома завданнями, проєктами й заходами.
- Надавайте різноманітну, складну та конфіденційну адміністративну підтримку.
- Готуйте, підписуйте й надсилайте стандартну та помірно складну кореспонденцію.
- Заздалегідь ведіть календарі керівників, відстежуйте терміни, зобов’язання та регулярний розклад.
- Координуйте розклад керівників, щоб ефективно використовувати їхній час.
- Відповідайте на телефонні дзвінки, організовуйте внутрішні й міжнародні поїздки, опрацьовуйте витрати та рахунки.
- Допомагайте планувати й проводити загальні збори та зустрічі персоналу.
- Ведіть групи розсилки електронною поштою та щомісяця оновлюйте презентації для ознайомлення нових працівників і організаційні схеми.
- Допомагайте з адаптацією працівників і підрядників та координуйте заходи для персоналу.
- Збирайте й передавайте потрібну інформацію керівникам і лінійним менеджерам.
- Відповідайте на телефонні дзвінки менеджерів, записуйте повідомлення та належно спрямовуйте дзвінки.
- Професійно розв’язуйте конфлікти в календарях керівників.
- Організовуйте поїздки, звіти про витрати, зустрічі та прийоми.
- Готуйте протоколи й матеріали зустрічей, кореспонденцію, звіти та форми.
- Досліджуйте запитання й проблеми внутрішніх і зовнішніх клієнтів та знаходьте рішення.
Вимоги
- Мати 3–5 років досвіду адміністративної підтримки старших керівників.
- Мати сильні навички управління часом, багатозадачності та визначення пріоритетів.
- Бути добре організованими й уважними до деталей.
- Ефективно працювати під тиском і в умовах стислих термінів.
- Чітко спілкуватися усно й письмово, зокрема зі старшими керівниками.
- Володіти Outlook і програмами Microsoft Office на просунутому рівні, зокрема Teams, Excel, Word, PowerPoint, OneNote та Visio.
- Мати досвід роботи з Copilot та іншими інструментами штучного інтелекту.
- Знати системи Bank of America, зокрема Workday, Concur, GEP Smart, TechDirect, Flagscape, ACR та ARM.
- Мати досвід опрацювання поїздок і витрат за допомогою Concur або подібного інструмента.
- Відповідати застосовним обмеженням FDIC і SAFE Act/для фахівців із надання позик.
- Бажано мати ступінь бакалавра.
Переваги
- Пільги, що належать до найкращих у галузі.
- Оплачувана відпустка.
- Ресурси та підтримка для працівників.
- Офісна культура, що підтримує співпрацю, залученість і кар’єрний розвиток.
- Можливість навчатися, розвиватися та впливати на результат.