Η Bank of America είναι ένας παγκόσμιος χρηματοπιστωτικός οργανισμός που δραστηριοποιείται στους τομείς των τραπεζικών υπηρεσιών, των χρηματοοικονομικών και της χρηματοοικονομικής τεχνολογίας. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν προσωπική τραπεζική, υποστήριξη μικρών επιχειρήσεων, διαχείριση περιουσίας, επενδυτικές υπηρεσίες και πρόσβαση στις κεφαλαιαγορές για ιδιώτες, επιχειρήσεις και οργανισμούς. Η εταιρεία εστιάζει επίσης στην υπεύθυνη ανάπτυξη μέσω βιώσιμης χρηματοδότησης, πρωτοβουλιών για τη διαφορετικότητα και προγραμμάτων ανάπτυξης των κοινοτήτων.
Διοικητικός/ή Βοηθός III — Bank of America, Σαν Φρανσίσκο
Παροχή ανώτερης διοικητικής υποστήριξης σε στελέχη της Bank of America, με διαχείριση ημερολογίων, ταξιδιών, εξόδων, συναντήσεων και εμπιστευτικής αλληλογραφίας. Συντονισμός των λειτουργιών της διοίκησης και των δραστηριοτήτων του προσωπικού στο Σαν Φρανσίσκο και την Ατλάντα.
Περιγραφή
- Υποστήριξη 6 έως 8 εργαζομένων βαθμίδων 2 και 3, με περιορισμένη έμμεση υποστήριξη των άμεσων υφισταμένων τους.
- Συνεργασία με συναδέλφους και συνεργάτες υποστήριξης σε όλα τα επίπεδα, συμπεριλαμβανομένων ανώτερων στελεχών.
- Χειρισμός επαφών με ανώτερους πελάτες και ευαίσθητων πληροφοριών με διακριτικότητα και ορθή κρίση.
- Διαχείριση πολλαπλών στόχων, έργων και δραστηριοτήτων ταυτόχρονα.
- Παροχή ποικίλης, προηγμένης και εμπιστευτικής διοικητικής υποστήριξης.
- Σύνταξη, υπογραφή και αποστολή συνήθους αλληλογραφίας και αλληλογραφίας μέτριας πολυπλοκότητας.
- Προληπτική διαχείριση ημερολογίων, προθεσμιών, δεσμεύσεων και τακτικών προγραμμάτων των στελεχών.
- Συντονισμός των προγραμμάτων των στελεχών για αποτελεσματική αξιοποίηση του χρόνου τους.
- Κάλυψη τηλεφωνικών γραμμών, οργάνωση εγχώριων και διεθνών ταξιδιών και διεκπεραίωση εξόδων και τιμολογίων.
- Υποστήριξη του σχεδιασμού και της διεξαγωγής συναντήσεων όλων των εργαζομένων και ομαδικών συναντήσεων.
- Διαχείριση ομάδων διανομής email και μηνιαία ανανέωση διαφανειών προσανατολισμού και οργανογραμμάτων.
- Υποστήριξη της ένταξης εργαζομένων και εργολάβων και συντονισμός εκδηλώσεων προσωπικού.
- Συλλογή και κοινοποίηση σχετικών πληροφοριών σε στελέχη και διευθυντές γραμμής.
- Απάντηση στις τηλεφωνικές γραμμές των διευθυντών, καταγραφή μηνυμάτων και κατάλληλη προώθηση κλήσεων.
- Επαγγελματική επίλυση συγκρούσεων στα ημερολόγια των στελεχών.
- Οργάνωση ταξιδιών, αναφορών εξόδων, συναντήσεων και ραντεβού.
- Προετοιμασία πρακτικών και υλικού συναντήσεων, αλληλογραφίας, αναφορών και εντύπων.
- Διερεύνηση και επίλυση ερωτήσεων και ζητημάτων που θέτουν εσωτερικοί και εξωτερικοί πελάτες.
Απαιτήσεις
- 3 έως 5 χρόνια εμπειρίας σε διοικητική υποστήριξη ανώτερων στελεχών.
- Ισχυρές δεξιότητες διαχείρισης χρόνου, παράλληλης εκτέλεσης πολλών εργασιών και ιεράρχησης προτεραιοτήτων.
- Άριστη οργάνωση και προσοχή στη λεπτομέρεια.
- Αποτελεσματική εργασία υπό πίεση και με αυστηρές προθεσμίες.
- Σαφής γραπτή και προφορική επικοινωνία, μεταξύ άλλων με ανώτερα στελέχη.
- Προηγμένες δεξιότητες στο Outlook και στις εφαρμογές Microsoft Office, συμπεριλαμβανομένων των Teams, Excel, Word, PowerPoint, OneNote και Visio.
- Εμπειρία με το Copilot και άλλα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης.
- Γνώση συστημάτων της Bank of America, όπως Workday, Concur, GEP Smart, TechDirect, Flagscape, ACR και ARM.
- Εμπειρία στη χρήση του Concur ή παρόμοιου εργαλείου για τη διεκπεραίωση ταξιδιών και εξόδων.
- Πληροίτε τυχόν ισχύοντες περιορισμούς FDIC και SAFE Act/Loan Originator.
- Επιθυμητό πτυχίο πανεπιστημίου.
Παροχές
- Κορυφαίες παροχές στον κλάδο.
- Άδεια μετ’ αποδοχών.
- Πόροι και υποστήριξη για τους εργαζομένους.
- Κουλτούρα εργασίας στο γραφείο που υποστηρίζει τη συνεργασία, τη συμμετοχή και την επαγγελματική εξέλιξη.
- Ευκαιρίες για μάθηση, ανάπτυξη και ουσιαστική συμβολή.