Bank of America ialah institusi kewangan global yang beroperasi dalam bidang perbankan, kewangan dan teknologi kewangan. Perkhidmatannya merangkumi perbankan peribadi, sokongan untuk perniagaan kecil, pengurusan kekayaan, perkhidmatan pelaburan serta akses kepada pasaran modal untuk individu, perniagaan dan institusi. Syarikat ini turut memberi tumpuan kepada pertumbuhan yang bertanggungjawab melalui pembiayaan mampan, inisiatif kepelbagaian dan program pembangunan komuniti.
Pembantu Tadbir III — Bank of America, San Francisco
Memberikan sokongan pentadbiran kanan kepada eksekutif Bank of America dengan mengurus kalendar, perjalanan, perbelanjaan, mesyuarat dan surat-menyurat sulit. Menyelaraskan operasi eksekutif dan aktiviti kakitangan di San Francisco dan Atlanta.
Penerangan
- Menyokong 6–8 pekerja Band 2 dan 3, dengan sokongan tidak langsung yang terhad kepada kakitangan bawahan langsung mereka.
- Bekerjasama dengan rakan sekerja dan rakan sokongan pada semua peringkat, termasuk eksekutif kanan.
- Mengendalikan urusan dengan pelanggan kanan dan maklumat sensitif secara berhemah, bijaksana dan dengan pertimbangan yang wajar.
- Mengurus berbilang objektif, projek dan aktiviti pada masa yang sama.
- Memberikan sokongan pentadbiran yang pelbagai, lanjutan dan sulit.
- Menggubal, menandatangani dan menghantar surat-menyurat rutin serta yang mempunyai kerumitan sederhana.
- Mengurus kalendar, tarikh akhir, komitmen dan jadual tetap eksekutif secara proaktif.
- Menyelaraskan jadual eksekutif supaya masa digunakan dengan berkesan.
- Mengendalikan talian telefon, mengatur perjalanan domestik dan antarabangsa, serta memproses perbelanjaan dan invois.
- Membantu merancang dan mengendalikan sesi All Hands serta mesyuarat kakitangan.
- Menyelenggara kumpulan edaran e-mel dan mengemas kini slaid orientasi serta carta organisasi setiap bulan.
- Menyokong proses orientasi pekerja dan kontraktor serta menyelaraskan acara kakitangan.
- Mengumpulkan dan berkongsi maklumat berkaitan dengan eksekutif dan pengurus barisan.
- Menjawab talian telefon pengurus, mencatat pesanan dan mengarahkan panggilan dengan sewajarnya.
- Menyelesaikan pertindihan jadual eksekutif secara profesional.
- Mengatur perjalanan, laporan perbelanjaan, mesyuarat dan janji temu.
- Menyediakan minit dan bahan mesyuarat, surat-menyurat, laporan serta borang.
- Menyelidik dan menyelesaikan pertanyaan serta isu yang dibangkitkan oleh pelanggan dalaman dan luaran.
Keperluan
- Mempunyai pengalaman 3–5 tahun dalam sokongan pentadbiran pengurusan kanan.
- Menunjukkan kemahiran pengurusan masa, melakukan pelbagai tugas dan menetapkan keutamaan yang kukuh.
- Sangat teratur dan teliti.
- Bekerja dengan berkesan di bawah tekanan dan tarikh akhir yang ketat.
- Berkomunikasi dengan jelas secara bertulis dan lisan, termasuk dengan eksekutif kanan.
- Mempunyai kemahiran lanjutan dalam Outlook dan aplikasi Microsoft Office, termasuk Teams, Excel, Word, PowerPoint, OneNote dan Visio.
- Mempunyai pengalaman menggunakan Copilot dan alat AI yang lain.
- Mengetahui sistem Bank of America seperti Workday, Concur, GEP Smart, TechDirect, Flagscape, ACR dan ARM.
- Berpengalaman menggunakan Concur atau alat seumpamanya untuk memproses perjalanan dan perbelanjaan.
- Memenuhi sebarang sekatan FDIC dan SAFE Act/Pegawai Pinjaman yang berkenaan.
- Ijazah sarjana muda diutamakan.
Faedah
- Faedah bertaraf tinggi dalam industri.
- Cuti berbayar.
- Sumber dan sokongan untuk pekerja.
- Budaya bekerja di pejabat yang menyokong kerjasama, penglibatan dan pembangunan kerjaya.
- Peluang untuk belajar, berkembang dan memberikan impak.