哥倫比亞遠端房地產交易協調員
遠端協調 LVN 房地產交易，追蹤期限、文件、收件匣和行事曆。 透過即時跟進，讓銷售團隊、管理層與外部合作夥伴保持協調。
說明
- 維護主要交易試算表，更新房產與交易詳情
- 追蹤定金（EMD）、驗屋／IT、交割及其他交易期限
- 檢視即將到期的事項，找出缺漏資料或未解決問題，並在逾期前跟進
- 通知相關人員日期變更，並確保交易紀錄易於查閱
- 管理並監控專用的交易協調收件匣
- 整理電子郵件往來，並跟進未獲回覆的訊息和待處理請求
- 將超出職權範圍的決策、例外情況和問題轉交營運經理
- 在 Google Drive 中整理交易文件
- 檢查文件是否有資訊缺漏或未填完整，並標示不一致之處
- 在 Google Calendar 中即時更新交易期限和交割日期
- 與銷售團隊、營運經理、營運長、執行長、內部團隊及外部人士協調
- 使用專用的 TC Slack 頻道發布更新、提問、協調工作及升級問題
- 讓交易進度清楚可見，溝通風險和缺漏資訊，並持續追蹤未結事項，直到解決或升級處理
- 找出工作流程缺口，並在既定程序內提出實際可行的改善建議
職位要求
- 具備交易協調、專案協調、專案管理、營運或相關職務經驗，能管理多項期限、文件、跟進事項及相關人士
- 能獨立維護準確紀錄，並在沒有每日逐項指示的情況下安排相互衝突的期限優先順序
- 輸入、檢查及核對日期和交易詳情時細心且準確
- 持續跟進未獲回覆的請求和未完成事項，直到妥善解決或適當升級處理
- 具備良好的英語書寫與口說能力
- 能與內部團隊及外部人士有效溝通，並視需要積極參與會議
- 能擔任公司唯一的專職交易協調員，並向營運經理報告
- 能學習並遵循以標準作業程序（SOP）、Loom 影片、檢查清單和指南記錄的工作流程
- 能在一般辦公時間及客戶工作時段穩定提供服務
- 每週能投入約 40–45 小時
- 能適應遠端及非同步工作，並主動溝通
- 熟悉 Google Workspace／G Suite，包括 Google Sheets、Google Drive、Google Calendar 和電子郵件
- 具備使用 Asana 的經驗
- 具備使用 Slack 的經驗
- 申請時須提供履歷和一段簡短自我介紹影片
- 有房地產交易協調員經驗者優先，但非必要
- 優先考慮位於拉丁美洲、方便配合時區的應徵者
福利待遇
- 帶薪休假
- HMO 醫療保險
- 全遠端工作