1 – 10 員工
教育CB Talents Academy 是一家教育與 IT 培訓機構，致力於協助年輕人將技術學習轉化為就業機會。學院成立於 2014 年，針對 IT 各領域以及 Java、Ruby on Rails 等程式語言培養技能，並與知名企業合作，為有志於在競爭激烈的國內外科技市場發展的學生提升實務就業能力。
法語全球支付客戶支援專員
透過電話、線上聊天和電子郵件，協助使用法語的客戶處理卡片與付款問題。 希臘合約職缺，初期須在雅典接受現場訓練。
說明
- 透過電話、線上聊天和電子郵件，為全球支付服務供應商提供法語客戶支援。
- 協助處理卡片遺失或遭竊、卡片權益、交易遭拒及餘額查詢等問題。
- 在客戶關係管理系統中準確記錄每次客戶互動。
- 每天處理約 10–20 件案件。
- 後續承接電子郵件和社群媒體支援工作。
- 完成為期兩週的跟班訓練，第一週於雅典現場進行。
職位要求
- 居住於希臘。
- 法語具母語程度或 C1 程度。
- 英語具 B1 程度。
- 至少具備兩年客服中心工作經驗。
- 具金融服務業經驗者尤佳。
- 具備清晰的書面溝通能力。
- 具備良好的電腦操作能力。
- 能夠同時處理多項工作。
- 能配合 24/7 客戶業務的輪班安排，包括每月約兩個週末及偶爾的夜班。
- 提供最新的英文履歷。
福利待遇
- 可在家工作。
- 居住於希臘境外的候選人可能獲得搬遷支援。
- 達成目標後，除底薪外可獲得最高 200 歐元的績效獎金。
- 薪資依既定安排逐步調升：任職滿 12 個月後稅前 1,100 歐元，滿三年後稅前 1,150 歐元。
- 參加為期兩週的跟班訓練。
- 有機會從第一線支援轉任後台工作。
- 累積金融服務業經驗。
- 與全球團隊合作，接觸國際品牌。