1 – 10 Mga Empleyado
EdukasyonAng CB Talents Academy ay isang organisasyon para sa edukasyon at pagsasanay sa IT na nakatuon sa pagtulong sa mga kabataan na gawing mga oportunidad sa trabaho ang kanilang teknikal na pagkatuto. Itinatag noong 2014, hinuhubog ng akademya ang mga kasanayan sa iba’t ibang larangan ng IT at mga programming language kabilang ang Java at Ruby on Rails. Nakikipagtulungan din ito sa mga nangungunang kumpanya upang palakasin ang praktikal na kakayahang makapagtrabaho ng mga estudyanteng naghahangad ng karera sa kompetitibong pambansa at pandaigdigang merkado ng teknolohiya.
Kinatawan sa Suporta sa Customer ng Pandaigdigang Pagbabayad na Nagsasalita ng Pranses
Tumutulong sa mga customer na nagsasalita ng Pranses tungkol sa card at pagbabayad sa pamamagitan ng telepono, chat, at email. Kontraktuwal na trabaho sa Greece na may paunang pagsasanay sa lugar sa Athens.
Paglalarawan
- Sasagot sa mga tanong ng customer sa wikang Pranses para sa isang pandaigdigang tagapagbigay ng serbisyo sa pagbabayad sa pamamagitan ng telepono, chat, at email.
- Tutulong sa mga nawala o ninakaw na card, mga benepisyo ng card, tinanggihang pagbili, at pagsuri ng balanse.
- Tumpak na itatala sa CRM ang bawat pakikipag-ugnayan sa customer.
- Hahawak ng humigit-kumulang 10–20 kaso bawat araw.
- Sasalo rin sa suporta sa email at social media sa susunod na yugto.
- Dadaan sa dalawang linggong panahon ng pagsasanay habang nagtatrabaho, kung saan sa unang linggo ay nasa lugar sa Athens.
Mga Kinakailangan
- Nakatira sa Greece.
- May kasanayan sa Pranses na katutubo o antas C1.
- May kasanayan sa Ingles na antas B1.
- May hindi bababa sa dalawang taong karanasan sa call center.
- Malaking bentahe ang karanasan sa mga serbisyong pampinansyal.
- Malinaw makipag-usap sa pamamagitan ng pagsulat.
- May mahusay na kasanayan sa paggamit ng PC.
- Kayang gumawa ng maraming gawain nang sabay-sabay.
- Handang magtrabaho sa salit-salit na iskedyul para sa 24/7 na account, kabilang ang humigit-kumulang dalawang weekend bawat buwan at paminsan-minsang night shift.
- Magsumite ng napapanahong CV sa Ingles.
Mga Benepisyo
- Magtrabaho mula sa bahay.
- Maaaring may tulong sa relokasyon para sa mga kandidatong nakatira sa labas ng Greece.
- Makakuha ng productivity bonus na hanggang €200 bukod pa sa batayang sahod, depende sa pagkamit ng mga target.
- Makakuha ng nakatakdang pagtaas ng sahod sa €1,100 gross pagkalipas ng 12 buwan at €1,150 gross pagkalipas ng tatlong taon.
- Dumaan sa dalawang linggong panahon ng pagsasanay habang nagtatrabaho.
- Magkaroon ng pagkakataong lumipat mula sa frontline support patungo sa mga gawaing back-office.
- Magkaroon ng karanasan sa mga serbisyong pampinansyal.
- Makatrabaho ang isang pandaigdigang team at magkaroon ng karanasan sa isang internasyonal na brand.