walter services
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1,001 – 5,000 員工
物流醫療保健顧問服務
walter services 是一家德國客戶服務與聯絡中心服務供應商,為能源、電信、零售、醫療保健、物流及相關產業的企業營運提供支援。其服務包括呼入與呼出客戶支援、前台與後台業務外包、聊天與社群媒體管理、債務催收,以及專業技術或商業協助。該公司亦提供多語言、全天候的營運服務,協助客戶應對需求高峰,同時維持服務品質、合規性、PCI-DSS 標準與資料隱私。

大客戶經理,B2B銷售、行銷與社群媒體(德國遠端工作)

在walter services擔任行銷與社群媒體服務大客戶經理。開發新的B2B客戶,並從銷售到交付全程引導客製化客戶專案。

說明

  • 開發新客戶,拓展社群媒體服務、社群管理與行銷活動領域的B2B銷售
  • 鞏固長期客戶關係,同時評估市場機會
  • 制定聚焦策略以支持銷售成長
  • 主導銷售活動,準備以成功轉換為目標的提案
  • 與客戶共同打造客製化行銷解決方案
  • 與專業團隊密切合作,協助交付客戶專案
  • 與gkk及walter services集團的新業務主管和營運團隊協調合作
  • 持續更新CRM中的銷售進度紀錄
  • 追蹤市場發展,將相關洞察轉化為具針對性的銷售行動

職位要求

  • 具備行銷、傳播、企業管理或相關領域的學位
  • 具備B2B銷售或以服務為重點的大客戶管理實務經驗
  • 具備行銷、社群媒體、社群管理或代理商服務經驗者尤佳
  • 高度重視客戶服務
  • 清楚掌握數位趨勢
  • 具備出色的口語溝通與說服能力,能與決策者及C級主管溝通
  • 能獨立工作,並以解決方案為導向
  • 積極主動且具備自我驅動力
  • 能適應快速變動的工作環境
  • 可定期參與客戶拜訪、產業活動與貿易展覽

福利待遇

  • 可在德國境內任何地點遠端工作
  • 以信任為基礎的工時安排,支持工作與生活平衡
  • 扁平化階層、快速決策,並以務實方式解決問題
  • 擁有高度自主權,對銷售活動負起完整責任