Ang walter services ay isang kumpanyang Aleman na nagbibigay ng serbisyo sa customer at contact center para suportahan ang mga operasyon ng negosyo sa mga sektor ng enerhiya, telekomunikasyon, retail, pangangalagang pangkalusugan, logistics, at mga kaugnay na industriya. Kabilang sa mga serbisyo nito ang inbound at outbound customer support, outsourcing ng front-office at back-office, pamamahala ng chat at social media, pangongolekta ng utang, at espesyalisadong teknikal o komersyal na tulong. Nagbibigay din ang kumpanya ng multilingguwal na operasyon na bukas sa buong maghapon at magdamag upang matulungan ang mga kliyente na pamahalaan ang biglaang pagtaas ng demand habang pinananatili ang kalidad, pagsunod sa mga regulasyon, mga pamantayan ng PCI-DSS, at privacy ng datos.
Tagapamahala ng Pangunahing Account, Benta sa B2B, Marketing at Social Media (Remote sa Germany)
Tagapamahala ng Pangunahing Account para sa mga serbisyo sa marketing at social media sa walter services. Kumuha ng mga bagong customer sa B2B at gabayan ang mga iniangkop na proyekto ng kliyente mula benta hanggang paghahatid.
Paglalarawan
- Kumuha ng mga bagong customer at palaguin ang benta sa B2B para sa mga serbisyo sa social media, pamamahala ng komunidad, at mga kampanya sa marketing
- Patatagin ang pangmatagalang relasyon sa mga kliyente habang sinusuri ang mga oportunidad sa merkado
- Bumuo ng mga nakatuong estratehiya upang suportahan ang paglago ng benta
- Pangunahan ang mga aktibidad sa benta at maghanda ng mga panukalang naglalayong makamit ang matagumpay na conversion
- Bumuo ng mga iniangkop na solusyon sa marketing kasama ang mga kliyente
- Tumulong sa paghahatid ng mga proyekto ng kliyente sa malapit na pakikipagtulungan sa mga espesyalistang team
- Makipag-ugnayan sa Head of New Business at mga operational team sa buong gkk at walter services Group
- Panatilihing napapanahon ang mga tala sa CRM tungkol sa progreso ng benta
- Subaybayan ang mga pagbabago sa merkado at gawing mga nakatuong inisyatiba sa benta ang mahahalagang insight
Mga Kinakailangan
- Nakumpletong degree sa marketing, komunikasyon, business administration, o katumbas na larangan
- Praktikal na karanasan sa benta sa B2B o pamamahala ng pangunahing account na nakatuon sa serbisyo
- Mahalaga bilang bentahe ang karanasan sa marketing, social media, pamamahala ng komunidad, o mga serbisyo ng ahensya
- Malakas na pangako sa serbisyo sa customer
- Malinaw na pag-unawa sa mga digital trend
- Mahusay na pasalitang komunikasyon at kakayahang manghikayat sa pakikipag-ugnayan sa mga gumagawa ng desisyon at contact na nasa antas C
- Independiyente at nakatuon sa solusyon na paraan ng pagtatrabaho
- Proaktibo at may sariling pagkukusa
- Madaling umangkop sa mabilis na kapaligiran sa trabaho
- Handang regular na bumisita sa mga customer at dumalo sa mga event ng industriya at trade fair
Mga Benepisyo
- Magtrabaho nang remote saanman sa Germany
- Mga oras ng trabaho batay sa tiwala upang suportahan ang balanse sa trabaho at buhay
- Patag na hierarchy, mabilis na pagpapasya, at praktikal na paraan sa paglutas ng mga problema
- Malawak na awtonomiya at buong responsibilidad sa iyong mga aktibidad sa benta