Nelnet 是一家多元化服務公司，業務涵蓋顧問、醫療保健、物流、教育、政府、金融和科技等領域。其能力包括政府與消費者服務、聯邦學生貸款服務、業務流程外包、聯絡中心營運、後台處理、支付技術、資料分析、人工智慧、客製化軟體開發、數位無障礙和資訊安全。公司也提供教育服務並支持再生能源計畫，包括稅務股權融資和太陽能安裝，重視營運效能、提供無障礙服務以及與社區建立合作關係。