Nelnet เป็นบริษัทบริการที่มีความหลากหลายและดำเนินงานในด้านการให้คำปรึกษา การดูแลสุขภาพ โลจิสติกส์ การศึกษา หน่วยงานภาครัฐ การเงิน และเทคโนโลยี ขีดความสามารถของบริษัทครอบคลุมบริการภาครัฐและผู้บริโภค การให้บริการสินเชื่อนักเรียนของรัฐบาลกลาง การจ้างเหมาบริการกระบวนการทางธุรกิจ การดำเนินงานศูนย์ติดต่อ การประมวลผลงานหลังบ้าน เทคโนโลยีการชำระเงิน การวิเคราะห์ข้อมูล ปัญญาประดิษฐ์ การพัฒนาซอฟต์แวร์ตามความต้องการ การเข้าถึงดิจิทัล และความปลอดภัยของสารสนเทศ นอกจากนี้ บริษัทยังสนับสนุนบริการด้านการศึกษาและโครงการพลังงานหมุนเวียน ซึ่งรวมถึงการจัดหาเงินทุนเพื่อสิทธิประโยชน์ทางภาษีและการติดตั้งระบบพลังงานแสงอาทิตย์ โดยให้ความสำคัญกับประสิทธิผลในการดำเนินงาน การให้บริการที่เข้าถึงได้ และความร่วมมือกับชุมชน