运营专员，商业地产运营——伦敦现场办公
为JLL在伦敦的商业地产组合提供现场运营支持。 协调英国资产的健康与安全、合规、供应商、维护、ESG活动及报告工作。
描述
- 为Royal London管理的各处物业中的资产体验经理提供健康与安全及运营支持
- 协助资产体验经理解读健康与安全法规，并落实必要的合规控制措施
- 跟踪风险行动，及时更新风险登记册
- 协调法定合规工作、检查、风险评估、审计及事件报告
- 管理电子许可证系统
- 协助支出控制、发票审批、债务管理及现金流监控
- 监督服务台活动及响应时间表现
- 协调仪表读数、报价、工单及合同变更
- 支持工单和合同，同时协调现场访问及承包商关系
- 协调计划预防性维护，并跟进整改工作直至完成
- 协助监督能源性能证书、公共事业、能源事务、可持续发展报告及数据收集
- 维护物业记录、合规登记册、文件、往来函件及归档系统
- 协调Microsoft Teams管理及文件共享
- 支持运营报告、物业交接、移交、审计及检查
- 在与资产体验经理采用矩阵式协作的同时，向资产体验服务领导层提供最新进展
任职要求
- 了解与物业管理相关的健康与安全法规
- 了解商业物业的法定合规义务
- 熟悉作业许可证流程和风险评估方法
- 有使用物业管理软件的经验
- 熟练使用Microsoft Office，尤其是Excel、Word和Outlook
- 了解建筑服务及维护活动
- 了解ISO 14001和质量管理体系
- 了解物业管理中的ESG及可持续发展要求
- 能够平衡相互竞争的优先事项并按时完成工作
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 具备数据分析和运营报告能力
- 能够主动预判团队需求并解决问题
- 高度注重细节，尤其是在安全和合规工作方面
- 在优先事项和工作量发生变化时保持灵活
- 以客户为中心，与内部及外部利益相关者有效合作
- 具备协作型工作方式，愿意支持同事
- 处理机密或敏感安全信息时保持谨慎
- 在繁忙或紧急时期承受压力并保持工作成效
- 有学习和培养新技能的动力
- 保持积极心态，支持团队士气
- 以系统化且井然有序的方式管理合规文件
福利待遇
- 平等机会就业
- 为残障人士提供合理便利