客户合作经理,网络安全 — 美国远程
Sygnia 客户合作经理,负责将合格的企业网络安全商机转化为新客户收入。该职位还需建立高级客户关系,并发掘早期客户拓展机会。
描述
- 将合格商机转化为已签署的新客户业务,同时完成分配的收入目标。
- 管理从资格审查和需求发现、范围界定、方案提案、谈判到成交的完整销售周期。
- 负责管理合格商机组合,以提高赢单率并增加已赢得业务。
- 与技术、安全、业务及高管利益相关者建立关系。
- 与技术和客户服务团队合作,了解客户挑战、制定解决方案,并引入适当的专业力量。
- 维护商机计划、利益相关者地图、决策标准、竞争评估、后续行动和预测。
- 主导客户会议、工作坊和演示,展示 Sygnia 的网络安全能力。
- 协调从销售到交付的商务交接,包括客户期望、承诺事项和关系背景。
- 推动每位新客户在最初六个月内实现商业拓展,并在客户移交前识别后续机会。
- 与业务开发、市场营销和合作伙伴团队协作,推动商机走向成交。
- 提供市场、买方和竞争洞察,以改进销售策略、信息传达和市场进入重点。
任职要求
- 具备将合格商机转化为新客户收入的成功经验,最好来自网络安全咨询、专业服务或相关技术领域。
- 拥有七至十年专业经验,其中包括丰富的面向客户的销售、业务开发、咨询或网络安全服务经验。
- 具备强烈的销售导向,能够推进合格商机、应对复杂的采购流程、有效谈判并促成业务成交。
- 以客户为中心,能够在技术、业务和高管利益相关者中快速建立可信度与信任。
- 能够理解复杂的网络安全挑战,并将其转化为相关的业务成果和服务机会。
- 具备结构化的商机管理能力,包括处理多个销售机会、保持推进势头并制定切实可行的预测。
- 积极主动、独立且注重实干,能够适应快速变化和高压力的工作环境。
- 具备出色的书面和口头沟通能力,包括较强的演示和谈判能力。
- 具备在矩阵式组织中跨团队、跨地域协作的经验。
- 态度积极、适应能力强,能够快速学习并应对不断变化的客户和市场需求。
- 愿意在美国境内出差,约占工作时间的 20%,主要用于客户会议、关系拓展和行业活动。
- 加分项:具备销售网络安全咨询、事件响应、托管安全或其他复杂网络安全服务的经验。
- 加分项:具备赢得大型企业客户并管理复杂、多利益相关者采购流程的经验。
- 加分项:与首席信息安全官、首席信息官、首席技术官或其他高级安全与技术负责人建立了关系。
- 加分项:具备向《财富》美国 1000 强企业或其他大型企业组织销售的经验。
- 加分项:熟悉事件响应、网络韧性、安全评估或其他专业网络安全服务。
- 加分项:拥有 CISSP、CISM、C-CISO 或 GSTRT 等相关网络安全认证。
