NIVA Health là đơn vị cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, tập trung vào giảm đau tự nhiên, phục hồi sức khỏe và nâng cao thể trạng tổng thể. Các dịch vụ của công ty bao gồm liệu pháp vitamin truyền tĩnh mạch, chăm sóc vết thương và các phương pháp điều trị rối loạn cương dương, đau khớp và bệnh lý thần kinh ngoại biên. Thông qua nhiều cơ sở, NIVA Health giúp bệnh nhân tìm hiểu các lựa chọn thay thế cho phẫu thuật và việc sử dụng thuốc không cần thiết, đồng thời hỗ trợ sức sống và sức khỏe lâu dài.
Trợ lý Hành chính, Vận hành Lâm sàng — Làm việc từ xa tại Nam Phi
Vị trí hành chính làm việc từ xa, hỗ trợ Giám đốc Điều dưỡng và đội ngũ Chăm sóc Vết thương của NIVA Health. Công việc bao gồm lập lịch, chấm công, tiếp nhận nhân sự mới, trao đổi thông tin trong nhóm và điều phối tài sản của nhân viên.
Mô tả
- Hỗ trợ Giám đốc Điều dưỡng trong các hoạt động hành chính hằng ngày
- Quản lý lịch, cuộc họp, cuộc hẹn, thời hạn và các ưu tiên
- Chuẩn bị cuộc họp, ghi chép nội dung và theo dõi các công việc cần thực hiện sau cuộc họp
- Sắp xếp báo cáo, thư từ, hồ sơ và các tài liệu khác dành cho lãnh đạo
- Theo dõi các thời hạn sắp tới, vấn đề chưa được giải quyết và những việc cần tiếp tục xử lý
- Điều phối trao đổi thông tin giữa lãnh đạo điều dưỡng, các nhà cung cấp dịch vụ, điều dưỡng viên, bộ phận Quản lý Ca bệnh và các phòng ban khác
- Kiểm tra bảng chấm công và hồ sơ đi làm, đồng thời hỗ trợ phê duyệt và điều chỉnh bảng lương
- Theo dõi các khoản kê khai quãng đường di chuyển của nhân viên và duy trì hồ sơ liên quan
- Điều phối lịch của bệnh nhân và nhà cung cấp dịch vụ, thông báo các cập nhật và hỗ trợ tính liên tục của hoạt động chăm sóc
- Chia sẻ các thông báo vận hành, lời nhắc, thời hạn và thay đổi quy trình với đội ngũ
- Theo dõi các yêu cầu đang mở và tiếp tục liên hệ với thành viên được phân công
- Điều phối việc tiếp nhận, định hướng, đào tạo, giới thiệu, yêu cầu thiết bị và danh sách kiểm tra cho nhân viên Chăm sóc Vết thương mới
- Quản lý công tác hậu cần khi nhân viên nghỉ việc, bao gồm thu hồi tài sản, vận chuyển và xác nhận tài sản đã được hoàn trả
- Phối hợp với Nhân sự, CNTT/BII, Vận hành Lâm sàng và các phòng ban khác trong quá trình chuyển đổi nhân sự
- Sắp xếp các ưu tiên của lãnh đạo lâm sàng để Giám đốc Điều dưỡng có thể tập trung vào nhân viên, công tác lãnh đạo lâm sàng và chăm sóc bệnh nhân
Yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên có ít nhất hai năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hành chính, hỗ trợ điều hành, vận hành chăm sóc sức khỏe, văn phòng y tế hoặc lĩnh vực liên quan
- Ưu tiên cao ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ quản lý, giám đốc hoặc lãnh đạo cấp cao
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc vận hành lâm sàng là một lợi thế
- Khả năng tổ chức và quản lý thời gian tốt
- Chú ý cao đến chi tiết và luôn theo sát công việc đến cùng
- Có khả năng quản lý nhiều ưu tiên và thời hạn cùng lúc
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt
- Thành thạo lịch làm việc, bảng tính, email, hệ thống chấm công điện tử và các công nghệ nơi làm việc khác
- Thận trọng khi xử lý thông tin mật của nhân viên và bệnh nhân
- Có khả năng làm việc độc lập đồng thời giao tiếp hiệu quả với lãnh đạo và các thành viên trong nhóm
- Có khả năng thích ứng trong môi trường nhanh, nơi nhu cầu của bệnh nhân và hoạt động vận hành có thể làm thay đổi các ưu tiên
- Có thể làm việc theo lịch múi giờ Bờ Đông Hoa Kỳ