NIVA Health adalah penyedia layanan kesehatan yang berfokus pada pereda nyeri alami, pemulihan pasien, dan kesehatan secara menyeluruh. Layanannya mencakup terapi vitamin melalui infus, perawatan luka, serta perawatan untuk mengatasi disfungsi ereksi, nyeri sendi, dan neuropati. Melalui berbagai lokasinya, NIVA Health membantu pasien mengeksplorasi alternatif selain operasi dan pengobatan yang tidak perlu, sekaligus mendukung vitalitas dan kesejahteraan jangka panjang.
Asisten Administrasi, Operasional Klinis — Jarak Jauh Afrika Selatan
Peran administratif jarak jauh yang mendukung Direktur Keperawatan NIVA Health dan tim Perawatan Luka. Tanggung jawabnya mencakup penjadwalan, pencatatan waktu kerja, orientasi karyawan baru, komunikasi tim, dan koordinasi aset karyawan.
Deskripsi
- Mendukung Direktur Keperawatan dalam operasional administrasi sehari-hari
- Mengelola kalender, rapat, janji temu, tenggat waktu, dan prioritas
- Menyiapkan rapat, mencatat notulen, dan melacak tindakan lanjutan
- Mengatur laporan, korespondensi, arsip, dan materi kepemimpinan lainnya
- Memantau tenggat waktu yang akan datang, masalah yang belum terselesaikan, dan tindak lanjut yang diperlukan
- Mengoordinasikan komunikasi antara pimpinan keperawatan, penyedia layanan, perawat, Manajemen Kasus, dan departemen lainnya
- Meninjau kartu waktu dan catatan kehadiran, serta membantu persetujuan dan koreksi penggajian
- Melacak pengajuan jarak tempuh karyawan dan memelihara catatan pendukung
- Mengoordinasikan jadwal pasien dan penyedia layanan, menyampaikan pembaruan, dan mendukung kesinambungan perawatan
- Menyampaikan pengumuman operasional, pengingat, tenggat waktu, dan perubahan proses kepada tim
- Memantau permintaan yang masih terbuka dan menindaklanjutinya dengan anggota tim yang ditugaskan
- Mengoordinasikan proses orientasi, pengenalan, pelatihan, perkenalan, permintaan peralatan, dan daftar periksa bagi staf Perawatan Luka baru
- Mengelola logistik offboarding, termasuk pemulihan aset, pengiriman, dan konfirmasi pengembalian properti
- Bekerja sama dengan HR, TI/BII, Operasional Klinis, dan departemen lainnya dalam transisi karyawan
- Mengatur prioritas kepemimpinan klinis agar Direktur Keperawatan dapat berfokus pada staf, kepemimpinan klinis, dan perawatan pasien
Persyaratan
- Pengalaman minimal dua tahun dalam administrasi, dukungan eksekutif, operasional layanan kesehatan, pekerjaan kantor medis, atau bidang terkait diutamakan
- Pengalaman mendukung manajer, direktur, atau pemimpin senior sangat diutamakan
- Pengalaman dalam layanan kesehatan atau operasional klinis menjadi nilai tambah
- Kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang kuat
- Perhatian sangat baik terhadap detail dan tindak lanjut yang konsisten
- Mampu mengelola berbagai prioritas dan tenggat waktu
- Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat
- Mahir menggunakan kalender, spreadsheet, email, sistem pencatatan waktu elektronik, dan teknologi tempat kerja lainnya
- Mampu menjaga kerahasiaan saat menangani informasi karyawan dan pasien
- Mampu bekerja mandiri sambil berkomunikasi secara efektif dengan pimpinan dan anggota tim
- Mampu beradaptasi dalam lingkungan yang bergerak cepat, ketika kebutuhan pasien dan operasional dapat mengubah prioritas
- Bersedia bekerja mengikuti jadwal zona waktu Pantai Timur AS