NIVA Health è un operatore sanitario specializzato nel sollievo naturale dal dolore, nel recupero dei pazienti e nel benessere generale. I suoi servizi includono la terapia endovenosa con vitamine, la cura delle ferite e trattamenti per la disfunzione erettile, i dolori articolari e la neuropatia. Attraverso le sue numerose sedi, NIVA Health aiuta i pazienti a valutare alternative a interventi chirurgici e farmaci non necessari, sostenendo al contempo la vitalità e il benessere a lungo termine.
Assistente amministrativo, operazioni cliniche — da remoto dal Sudafrica
Ruolo amministrativo da remoto a supporto del Direttore infermieristico e del team per la cura delle ferite di NIVA Health. Le responsabilità includono pianificazione, rilevazione delle presenze, inserimento, comunicazioni del team e coordinamento dei beni dei dipendenti.
Descrizione
- Supportare il Direttore infermieristico nelle attività amministrative quotidiane
- Gestire calendari, riunioni, appuntamenti, scadenze e priorità
- Preparare le riunioni, prendere appunti e monitorare le azioni successive
- Organizzare report, corrispondenza, registri e altro materiale dirigenziale
- Monitorare le scadenze imminenti, le questioni irrisolte e i follow-up necessari
- Coordinare la comunicazione tra la leadership infermieristica, i professionisti sanitari, gli infermieri, la gestione dei casi e gli altri reparti
- Esaminare i cartellini delle ore e i registri delle presenze, e contribuire alle approvazioni e alle correzioni delle buste paga
- Monitorare le richieste di rimborso chilometrico dei dipendenti e conservare la documentazione di supporto
- Coordinare gli orari di pazienti e professionisti sanitari, comunicare gli aggiornamenti e supportare la continuità assistenziale
- Condividere con il team comunicazioni operative, promemoria, scadenze e modifiche ai processi
- Monitorare le richieste aperte e svolgere il follow-up con i membri del team assegnati
- Coordinare inserimento, orientamento, formazione, presentazioni, richieste di attrezzature e checklist per il nuovo personale addetto alla cura delle ferite
- Gestire la logistica di uscita, incluso il recupero dei beni, la spedizione e la conferma della restituzione della proprietà
- Collaborare con Risorse Umane, IT/BII, Operazioni cliniche e altri reparti nelle transizioni dei dipendenti
- Organizzare le priorità della leadership clinica affinché il Direttore infermieristico possa concentrarsi sul personale, sulla leadership clinica e sull’assistenza ai pazienti
Requisiti
- È preferibile avere almeno due anni di esperienza in amministrazione, supporto alla direzione, attività sanitarie, lavoro in uno studio medico o un settore correlato
- È fortemente preferibile aver maturato esperienza nel supporto a un responsabile, direttore o dirigente senior
- L’esperienza nel settore sanitario o nelle operazioni cliniche costituisce un vantaggio
- Spiccate capacità organizzative e di gestione del tempo
- Eccellente attenzione ai dettagli e costante capacità di follow-up
- Capacità di gestire priorità e scadenze concorrenti
- Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale
- Padronanza di calendari, fogli di calcolo, posta elettronica, sistemi elettronici di rilevazione delle ore e altre tecnologie professionali
- Discrezione nella gestione di informazioni riservate su dipendenti e pazienti
- Capacità di lavorare in autonomia comunicando efficacemente con la leadership e i membri del team
- Flessibilità in un ambiente dinamico in cui le esigenze dei pazienti e operative possono modificare le priorità
- Disponibilità a lavorare secondo il fuso orario della costa orientale degli Stati Uniti