NIVA Health
NIVA Health
NIVA Healthは、自然な疼痛緩和、患者の回復、総合的な健康維持に取り組む医療サービス提供者です。静脈内ビタミン療法や創傷ケアのほか、勃起不全、関節痛、神経障害に対応する治療を提供しています。複数の拠点を通じて、不要な手術や薬物療法に代わる選択肢を患者が検討できるよう支援し、活力と長期的な健康の維持をサポートしています。

臨床オペレーション担当事務アシスタント—南アフリカ在宅勤務

NIVA Healthの看護部長と創傷ケアチームを支援する在宅勤務の事務職です。スケジュール管理、勤怠管理、入社手続き、チーム内の連絡、従業員資産の調整などを担当します。

仕事内容

  • 看護部長の日々の事務業務をサポートする
  • カレンダー、会議、アポイントメント、締切、優先事項を管理する
  • 会議の準備、議事メモの記録、フォローアップ事項の進捗管理を行う
  • 報告書、往復書簡、記録、その他の管理職向け資料を整理する
  • 今後の締切、未解決の問題、必要なフォローアップを確認する
  • 看護部門のリーダー、医療提供者、看護師、ケースマネジメント部門、その他の部署間の連絡を調整する
  • タイムカードと勤怠記録を確認し、給与承認や修正をサポートする
  • 従業員の走行距離申請を追跡し、関連記録を管理する
  • 患者と医療提供者のスケジュールを調整し、更新情報を共有して継続的なケアを支援する
  • 業務上の告知、リマインダー、締切、プロセス変更をチームに共有する
  • 未処理の依頼を確認し、担当チームメンバーにフォローアップする
  • 新しい創傷ケアスタッフの入社手続き、オリエンテーション、研修、紹介、機器申請、チェックリストを調整する
  • 資産の回収、発送、返却物の確認など、退職時の手続きを管理する
  • 人事、IT/BII、臨床オペレーション、その他の部署と連携して従業員の異動に対応する
  • 看護部長がスタッフ、臨床リーダーシップ、患者ケアに集中できるよう、臨床部門の優先事項を整理する

応募要件

  • 行政、エグゼクティブサポート、医療業務、医療事務、または関連分野で2年以上の経験がある方が望ましい
  • マネージャー、ディレクター、または上級管理職のサポート経験が強く望まれる
  • 医療または臨床オペレーションの経験があれば尚可
  • 優れた組織力と時間管理能力
  • 細部への高い注意力と、確実に最後までやり遂げる力
  • 複数の優先事項と締切を管理する能力
  • 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力
  • カレンダー、スプレッドシート、メール、電子勤怠システム、その他の業務用テクノロジーを使いこなせること
  • 従業員および患者の機密情報を扱う際の慎重さ
  • 自律的に業務を進めながら、リーダーやチームメンバーと効果的に連絡できること
  • 患者および業務上のニーズによって優先順位が変化する、スピード感のある環境への適応力
  • 米国東部時間帯の勤務スケジュールに対応できること