NIVA Health ارائه‌دهنده خدمات سلامت است که بر تسکین طبیعی درد، بهبود وضعیت بیماران و سلامت کلی تمرکز دارد. خدمات این مجموعه شامل ویتامین‌تراپی وریدی، مراقبت از زخم و درمان اختلال نعوظ، درد مفاصل و نوروپاتی است. NIVA Health از طریق مراکز متعدد خود به بیماران کمک می‌کند تا گزینه‌هایی جایگزین برای جراحی و داروهای غیرضروری بررسی کنند و در حفظ شادابی و سلامت بلندمدت آنان حمایت ارائه می‌دهد.
دستیار اداری، عملیات بالینی — دورکار در آفریقای جنوبی
این نقش اداری دورکار از مدیر پرستاری و تیم مراقبت از زخم NIVA Health پشتیبانی می‌کند. مسئولیت‌ها شامل برنامه‌ریزی، ثبت زمان، ورود به کار، ارتباطات تیمی و هماهنگی تجهیزات کارکنان است.
توضیحات
- پشتیبانی از مدیر پرستاری در امور اداری روزانه
- مدیریت تقویم‌ها، جلسات، قرارها، مهلت‌ها و اولویت‌ها
- آماده‌سازی جلسات، ثبت یادداشت‌ها و پیگیری اقدامات بعدی
- سازمان‌دهی گزارش‌ها، مکاتبات، سوابق و سایر مطالب مدیریتی
- نظارت بر مهلت‌های پیش‌رو، مسائل حل‌نشده و پیگیری‌های موردنیاز
- هماهنگی ارتباطات میان مدیریت پرستاری، ارائه‌دهندگان خدمات، پرستاران، مدیریت پرونده و سایر بخش‌ها
- بررسی کارت‌های ثبت زمان و سوابق حضور و کمک به تأیید و اصلاح حقوق و دستمزد
- پیگیری درخواست‌های ثبت مسافت پیموده‌شده کارکنان و نگهداری سوابق پشتیبان
- هماهنگی برنامه بیماران و ارائه‌دهندگان خدمات، اطلاع‌رسانی به‌روزرسانی‌ها و پشتیبانی از تداوم مراقبت
- به‌اشتراک‌گذاری اطلاعیه‌های عملیاتی، یادآوری‌ها، مهلت‌ها و تغییرات فرایند با تیم
- نظارت بر درخواست‌های باز و پیگیری با اعضای تعیین‌شده تیم
- هماهنگی ورود به کار، معارفه، آموزش، معرفی‌ها، درخواست تجهیزات و چک‌لیست‌ها برای کارکنان جدید مراقبت از زخم
- مدیریت امور خروج از سازمان، از جمله بازپس‌گیری تجهیزات، ارسال و تأیید بازگرداندن اموال
- همکاری با منابع انسانی، فناوری اطلاعات/BII، عملیات بالینی و سایر بخش‌ها درباره انتقال کارکنان
- سازمان‌دهی اولویت‌های مدیریت بالینی تا مدیر پرستاری بتواند بر کارکنان، رهبری بالینی و مراقبت از بیماران تمرکز کند
شرایط لازم
- حداقل دو سال تجربه در مدیریت، پشتیبانی اجرایی، عملیات مراقبت‌های بهداشتی، کار در مطب پزشکی یا حوزه مرتبط ترجیح داده می‌شود
- تجربه پشتیبانی از مدیر، سرپرست یا رهبر ارشد قویاً ترجیح داده می‌شود
- تجربه در مراقبت‌های بهداشتی یا عملیات بالینی مزیت محسوب می‌شود
- توانایی قوی در سازمان‌دهی و مدیریت زمان
- دقت عالی در جزئیات و پیگیری مستمر امور
- توانایی مدیریت اولویت‌ها و مهلت‌های هم‌زمان
- مهارت‌های قوی در ارتباطات کتبی و شفاهی
- تسلط بر تقویم‌ها، صفحات گسترده، ایمیل، سامانه‌های ثبت الکترونیکی زمان و سایر فناوری‌های محیط کار
- حفظ discretion هنگام کار با اطلاعات محرمانه کارکنان و بیماران
- توانایی کار مستقلانه همراه با ارتباط مؤثر با مدیریت و اعضای تیم
- توانایی سازگاری در محیطی پرشتاب که در آن نیازهای بیماران و عملیات ممکن است اولویت‌ها را تغییر دهند
- آمادگی برای کار بر اساس منطقه زمانی ساحل شرقی ایالات متحده