University of Wisconsin-Madison
University of Wisconsin-Madison
University of Wisconsin-Madison là một trường đại học nghiên cứu công lập tại Madison, Wisconsin và là cơ sở trọng điểm của Hệ thống Đại học Wisconsin. Cộng đồng học thuật và nghiên cứu của trường trải rộng across các ngành nhân văn, khoa học và các lĩnh vực ứng dụng, với hơn 1 tỷ đô la Mỹ được đầu tư hằng năm cho hoạt động nghiên cứu. Trường kết hợp đào tạo bậc đại học và sau đại học với hoạt động phục vụ cộng đồng, các nguồn lực trong khuôn viên và thể thao, dưới sự định hướng của Tinh thần Wisconsin, tập trung vào đóng góp cho xã hội. Hoạt động của trường cũng chú trọng đến sự đa dạng, thành tựu toàn diện trong môi trường hòa nhập và sự gắn kết với cộng đồng rộng lớn hơn.

Thư ký Quản trị Nhân viên Đại học

Hỗ trợ hoạt động quản trị và lãnh đạo của đội ngũ nhân viên Đại học Wisconsin–Madison với vai trò đầu mối hành chính chính. Điều phối hoạt động của các ủy ban, chính sách của trường, biên bản họp và cơ chế quản trị chung.

Mô tả

  • Là đầu mối hành chính chính giữa đội ngũ Nhân viên Đại học, các cơ quan quản trị của họ và ban lãnh đạo trường đại học.
  • Đại diện cho lợi ích của Nhân viên Đại học, đồng thời hỗ trợ công tác quản trị và vai trò của họ trong các quyết định của trường.
  • Hướng dẫn và điều phối hỗ trợ cho các cơ quan quản trị đại diện, các ủy ban điều hành và thường trực, các ủy ban đặc biệt và các nhóm công tác.
  • Soạn thảo và lưu giữ chương trình nghị sự, biên bản, hồ sơ quản trị, tài liệu và kho lưu trữ để phân phối trên toàn trường.
  • Phối hợp với các ủy ban giảng viên, nhân viên học thuật và Nhân viên Đại học.
  • Đảm nhiệm tư cách thành viên đương nhiên trong các cơ quan quản trị được chỉ định khi chính sách yêu cầu.
  • Đề xuất, hỗ trợ xây dựng và ban hành các chính sách, quy trình của trường đại học.
  • Nghiên cứu các đề xuất chính sách, vấn đề chính sách phức tạp và những hệ quả pháp lý tiềm tàng.
  • Thành lập và chủ trì các ủy ban xây dựng chính sách, đồng thời đóng góp cho các ủy ban hoạch định và chính sách của trường.
  • Lập kế hoạch hậu cần cho công việc của ủy ban, sắp xếp lịch hoạt động và thu xếp các nguồn lực cần thiết.
  • Theo dõi các quyết định của trường ảnh hưởng đến các bên liên quan hoặc cơ chế quản trị chung, đồng thời chia sẻ thông tin cập nhật phù hợp.
  • Tư vấn về chính sách, quy định và việc tham gia vào cơ chế quản trị chung.
  • Đóng vai trò là nguồn chuyên môn của trường về quy chế, quy định, quy trình và chính sách.
  • Khuyến khích Nhân viên Đại học tham gia và hợp tác với lãnh đạo trường.
  • Có thể giám sát nhân viên với tổng khối lượng công việc ít nhất 2,0 FTE hoặc tương đương.

Yêu cầu

  • Có ít nhất năm năm kinh nghiệm với mức độ trách nhiệm tăng dần trong việc hỗ trợ lãnh đạo cấp cao, hội đồng, ủy ban, nhóm quản trị chung hoặc tổ chức tương tự.
  • Có kinh nghiệm điều phối các cuộc họp phức tạp, bao gồm xây dựng chương trình nghị sự, sắp xếp hậu cần, ghi biên bản và quản lý hồ sơ.
  • Có kiến thức về nguyên tắc quản trị, điều lệ tổ chức, chính sách và quy trình ra quyết định.
  • Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt, cùng khả năng làm việc hiệu quả với lãnh đạo cấp cao, nhân viên và các bên liên quan bên ngoài.
  • Có kỹ năng tổ chức và quản lý dự án xuất sắc, bao gồm khả năng xử lý các ưu tiên và thời hạn cạnh tranh trong môi trường phức tạp.
  • Có khả năng giao tiếp hiệu quả với nhân viên Nhân viên Đại học trong các tình huống căng thẳng.
  • Có khả năng điều phối nhiều cuộc họp của các bên liên quan trong một ngày.
  • Bắt buộc nộp thư xin việc và sơ yếu lý lịch.
  • Phải đủ điều kiện làm việc tại Hoa Kỳ mà không cần người sử dụng lao động bảo lãnh.
  • Người tham gia chương trình gia hạn STEM OPT diện F-1 không đủ điều kiện.
  • Việc làm có thể phụ thuộc vào kết quả kiểm tra lý lịch tư pháp.
  • Có thể được yêu cầu cung cấp người tham chiếu để xác nhận về hành vi sai trái, bao gồm bạo lực và quấy rối tình dục.

Phúc lợi

  • Thời gian nghỉ có lương hào phóng.
  • Bảo hiểm y tế, nha khoa, thị lực và nhân thọ với mức phí cạnh tranh.
  • Các tài khoản tiết kiệm được hưởng ưu đãi thuế.
  • Tham gia quỹ hưu trí Wisconsin Retirement System.
  • Có thể yêu cầu hỗ trợ hợp lý liên quan đến tình trạng khuyết tật hoặc nhu cầu do mang thai trong quá trình tuyển dụng.

Việc làm liên quan

Alltrista Plastics LLC

Chuyên viên sàn thương mại điện tử tại Alltrista Plastics LLC (Làm việc từ xa, Hoa Kỳ)

Alltrista Plastics LLC
501 – 1.000 Nhân viên
B2BDược phẩmSản xuất

Quản lý nội dung sản phẩm, quảng cáo, chương trình khuyến mãi và hàng tồn kho trên các sàn Walmart và Amazon. Hỗ trợ triển khai gian hàng số và tăng trưởng thương mại điện tử cho LifeMade.

Mở
INTRUST Bank

Nhân viên Dịch vụ Khách hàng, Quản lý Khoản vay Thế chấp

INTRUST Bank
501 – 1.000 Nhân viên
Ngân hàngTài chính

Hỗ trợ khách hàng vay thế chấp của University Bank giải đáp thắc mắc về khoản vay, thanh toán và dịch vụ tài khoản. Tiếp nhận và thực hiện cuộc gọi, đồng thời tra cứu tài khoản người vay trên Black Knight.

Mở
Lucis (YC X25)

Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng, làm việc kết hợp tại Paris

Lucis (YC X25)

Hỗ trợ các thành viên Lucis sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe dự phòng bằng cách giải đáp thắc mắc và chuyển câu hỏi y tế đến đúng nhóm chuyên môn. Góp phần cải thiện hoạt động hỗ trợ tại văn phòng của công ty ở Paris.

Mở
Seeders

Chuyên viên hỗ trợ CNTT

Seeders
51 – 200 Nhân viên
B2BTiếp thị

Hỗ trợ tuyến một và tuyến hai cho nền tảng tiếp thị số quốc tế của Seeders, phục vụ đồng nghiệp tại nhiều địa điểm và làm việc từ xa. Quản lý công nghệ nơi làm việc, mạng và công cụ SaaS, đồng thời hỗ trợ hoạt động đám mây và DevOps.

Mở
Affirm

Chuyên viên Hỗ trợ Sản phẩm I, Chăm sóc Đối tác bán hàng

Affirm

Hỗ trợ các đối tác bán hàng sử dụng nền tảng trả góp của Affirm bằng cách xử lý sự cố kỹ thuật, cải thiện quy trình hỗ trợ và chia sẻ phản hồi về sản phẩm.

Mở
UnityBPO

Nhân viên chăm sóc khách hàng y tế từ xa

UnityBPO

Hỗ trợ từ xa cho khách hàng và bệnh nhân trong lĩnh vực y tế của UnityBPO, hướng dẫn sử dụng cổng thông tin, đặt lịch, truy cập tài khoản và xử lý các vấn đề công nghệ không liên quan đến lâm sàng.

Mở
Careers at Crown

Nhân viên chăm sóc khách hàng phụ tùng — Fort Wayne, IN (Làm việc tại chỗ)

Careers at Crown

Hỗ trợ khách hàng xe nâng Crown tại Fort Wayne bằng cách tiếp nhận cuộc gọi về phụ tùng, xử lý đơn hàng, báo giá và hàng tồn kho. Công việc cũng bao gồm dịch vụ khách hàng và xây dựng quan hệ với nhà máy cùng các nhà cung cấp bên ngoài.

Mở
DMI (Digital Management, LLC)

Chuyên viên phân tích bộ phận hỗ trợ dịch vụ (Làm việc từ xa, Hoa Kỳ) tại DMI

DMI (Digital Management, LLC)

Là đầu mối liên hệ đầu tiên của người dùng ứng dụng liên bang, xử lý các vấn đề hỗ trợ thông thường và chuyển các phiếu yêu cầu phức tạp đến bộ phận phù hợp. Hỗ trợ hoạt động dịch vụ CNTT được quản lý của DMI.

Mở
Medavie

Nhân viên chăm sóc khách hàng song ngữ (Làm việc từ xa, Canada)

Medavie

Hỗ trợ các đơn vị bảo hiểm y tế và hội viên tại Canada thông qua trung tâm liên hệ liên bang, giải đáp thắc mắc từ xa bằng tiếng Anh và tiếng Pháp.

Mở