Lumexa Imaging là một công ty chăm sóc sức khỏe tập trung vào việc mở rộng khả năng tiếp cận các dịch vụ chẩn đoán hình ảnh tiên tiến thông qua mô hình chăm sóc ngoại trú và quan hệ hợp tác với các hệ thống y tế. Được thành lập vào năm 2018, công ty vận hành hơn 185 trung tâm chẩn đoán hình ảnh tại 13 bang, bao gồm các địa điểm liên doanh, đồng thời hỗ trợ bệnh nhân thông qua hệ thống đặt lịch tập trung, dịch vụ ngoại trú thuận tiện và hoạt động đọc kết quả bởi các bác sĩ chẩn đoán hình ảnh có chuyên môn theo phân ngành. Dịch vụ Connexia của công ty mở rộng những năng lực này thông qua chẩn đoán hình ảnh từ xa, trong khi trí tuệ nhân tạo và thiết bị chẩn đoán hình ảnh hiện đại góp phần hỗ trợ chất lượng lâm sàng và hiệu quả vận hành. Lumexa Imaging cũng hợp tác với các hệ thống y tế để xây dựng những mô hình chăm sóc phối hợp, nhằm cải thiện trải nghiệm bệnh nhân và cung cấp một lựa chọn chi phí thấp hơn so với dịch vụ chẩn đoán hình ảnh ngoại trú tại bệnh viện khi phù hợp.
Phó Chủ tịch Tăng trưởng và Xuất sắc Thương mại - Lumexa Imaging (Làm việc từ xa, Bắc Carolina)
Dẫn dắt chiến lược tăng trưởng cho mạng lưới chẩn đoán hình ảnh ngoại trú của Lumexa Imaging thông qua quan hệ đối tác với các hệ thống y tế và phát triển cơ sở mới. Xây dựng hạ tầng thương mại bao gồm hỗ trợ bán hàng, phân tích, hoạch định lãnh thổ, cơ chế khuyến khích và phát triển năng lực lãnh đạo.
Mô tả
- Dẫn dắt chiến lược tăng trưởng đầu vào cho mạng lưới chẩn đoán hình ảnh ngoại trú của Lumexa Imaging
- Dẫn dắt trung tâm xuất sắc về bán hàng
- Xây dựng các khung chiến lược cho quan hệ đối tác với hệ thống y tế, liên doanh, thỏa thuận quản lý và các mô hình hợp tác liên quan
- Nghiên cứu, đánh giá và ưu tiên các hệ thống y tế cùng đối tác chiến lược tiềm năng
- Xây dựng đề xuất giá trị hợp tác và các luận điểm chiến lược dành cho cấp điều hành
- Duy trì góc nhìn hướng tới tương lai về hoạt động liên doanh cạnh tranh, quan hệ với các đối tác hiện hữu và các hệ thống y tế còn bỏ ngỏ
- Quản lý quy trình đầu phễu cho danh mục phát triển cơ sở mới
- Thiết lập quy trình, nhịp vận hành và tiêu chí để xác định, sàng lọc và thúc đẩy các cơ hội phát triển cơ sở mới
- Điều chỉnh các ưu tiên địa lý với lãnh đạo khu vực và thị trường
- Xác định và cải thiện các yếu tố đầu vào cho đánh giá thị trường, bao gồm nhân khẩu học, nhu cầu thủ thuật, cơ cấu phương thức chẩn đoán, cơ cấu bên chi trả, mật độ cạnh tranh, nguồn giới thiệu, môi trường cấp phép nhu cầu, bất động sản và khả năng tiếp cận
- Phát triển các luận cứ kinh doanh thương mại cho những cơ hội phát triển cơ sở mới được ưu tiên
- Chuẩn hóa tài liệu cơ hội và duy trì danh mục phát triển cơ sở mới trên toàn doanh nghiệp
- Thiết lập chiến lược và tiêu chuẩn hiệu suất cho việc hội nhập nhân viên bán hàng và phát triển liên tục
- Giám sát đào tạo bán hàng về tài liệu tiếp thị, phương thức chẩn đoán hình ảnh, động lực giới thiệu, CRM, thông tin kinh doanh, quản lý lãnh thổ và năng lực thương mại
- Xây dựng các khung và chương trình học tập liên tục để phát triển lãnh đạo bán hàng
- Phối hợp với Marketing, Lâm sàng và Tuân thủ để bảo đảm nội dung chính xác và phù hợp quy định
- Thiết lập và theo dõi các KPI hội nhập nhân viên
- Xây dựng phương pháp nhắm mục tiêu nguồn giới thiệu bằng dữ liệu yêu cầu thanh toán, chuyên khoa của bác sĩ và mô hình hóa cơ hội thị trường
- Thiết lập tiêu chuẩn về quy mô lãnh thổ và hiệu suất hoạt động thương mại
- Phối hợp với Tài chính và Phân tích doanh nghiệp về việc điều chỉnh lãnh thổ và mô hình biên chế
- Xây dựng và cập nhật các kế hoạch lương thưởng khuyến khích
- Hỗ trợ lập kế hoạch sản lượng và thiết lập mục tiêu khuyến khích hằng quý
- So sánh cơ cấu lương thưởng với các doanh nghiệp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tương đương
- Xác định hệ thống báo cáo thương mại và điều phối các phân tích đột xuất cho lãnh đạo cấp điều hành
- Thúc đẩy chất lượng và mức độ áp dụng dữ liệu CRM
- Xác định rủi ro cạnh tranh, thất thoát sản lượng từ liên doanh, cơ hội tại các thị trường còn bỏ ngỏ và các điểm lệch hiệu suất
- Huấn luyện các Phó Chủ tịch Bán hàng bộ phận về lập kế hoạch kinh doanh, quản lý hiệu suất và phát triển nhân tài
- Xây dựng cẩm nang bán hàng và nhịp vận hành được chuẩn hóa
- Phối hợp với Nhân sự về kế hoạch kế nhiệm và xác định nhân tài có tiềm năng cao
- Tham gia cùng đại diện bán hàng trong các chuyến đi thực địa
- Giám sát công tác quản trị bán hàng, hội nhập và kết thúc công việc, danh sách nhân sự, mã lãnh thổ, tuân thủ, điều tra, ngân sách chi phí và theo dõi chi phí công tác, tiếp khách
Yêu cầu
- Bắt buộc có bằng cử nhân về kinh doanh, quản trị chăm sóc sức khỏe, marketing, tài chính, kinh tế hoặc lĩnh vực liên quan; ưu tiên bằng MBA hoặc bằng cấp sau đại học khác
- Có ít nhất 15 năm kinh nghiệm thương mại hoặc chăm sóc sức khỏe theo lộ trình thăng tiến, trong đó có kinh nghiệm đáng kể trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe và ưu tiên kinh nghiệm về chẩn đoán hình ảnh ngoại trú hoặc lĩnh vực chăm sóc sức khỏe dựa trên nguồn giới thiệu
- Có ít nhất 7 năm kinh nghiệm lãnh đạo trong lĩnh vực xuất sắc thương mại, chiến lược tăng trưởng, vận hành bán hàng, hỗ trợ bán hàng hoặc lĩnh vực liên quan, bao gồm lãnh đạo thông qua các quản lý chức năng và đội nhóm liên phòng ban
- Có thành tích phát triển và triển khai các chiến lược thương mại tạo ra tăng trưởng doanh thu, năng suất bán hàng, tăng trưởng nguồn giới thiệu, mở rộng thị trường hoặc duy trì khách hàng có thể đo lường trong tổ chức chăm sóc sức khỏe đa cơ sở hoặc phân bố theo địa lý
- Ưu tiên mạnh ứng viên có kinh nghiệm trong chẩn đoán hình ảnh ngoại trú, X quang, dịch vụ chẩn đoán, phòng khám bác sĩ, chăm sóc sức khỏe ngoại trú hoặc môi trường dịch vụ chăm sóc sức khỏe dựa trên nguồn giới thiệu khác
- Có kinh nghiệm về hiệu quả lực lượng bán hàng, lập kế hoạch lãnh thổ và tài khoản, tối ưu hóa CRM, phân tích thương mại, quản lý hiệu suất, hỗ trợ bán hàng và phát triển quy trình thương mại được chuẩn hóa
- Có khả năng chuyển hóa dữ liệu thị trường, khách hàng, nguồn giới thiệu và thương mại thành chiến lược tăng trưởng có thể hành động và kết quả kinh doanh đo lường được
- Có kinh nghiệm hợp tác với lãnh đạo cấp điều hành, lãnh đạo bán hàng khu vực, Marketing, Tài chính, Vận hành, Lâm sàng, Tuân thủ và các bộ phận doanh nghiệp khác về các ưu tiên thương mại
- Ưu tiên có kinh nghiệm tại công ty đại chúng hoặc trong môi trường chăm sóc sức khỏe chịu sự quản lý chặt chẽ
- Kỹ năng phân tích thị trường và cạnh tranh vững vàng
- Có phong thái điều hành và khả năng xây dựng các luận cứ thương mại thuyết phục
- Thông thạo phân tích thương mại
- Có chuyên môn về hỗ trợ bán hàng và xây dựng năng lực
- Có khả năng huấn luyện và tạo ảnh hưởng mà không cần quyền hạn trực tiếp