Lumexa Imaging ialah syarikat penjagaan kesihatan yang memberi tumpuan kepada meluaskan akses kepada pengimejan diagnostik termaju melalui penjagaan pesakit luar dan perkongsian dengan sistem kesihatan. Ditubuhkan pada 2018, syarikat ini mengendalikan lebih daripada 185 pusat pengimejan di 13 negeri, termasuk lokasi usaha sama, serta menyokong pesakit melalui penjadualan berpusat, perkhidmatan pesakit luar yang mudah, dan tafsiran radiologi oleh pakar subbidang. Tawaran Connexia memperluas keupayaan ini melalui teleradiologi, manakala kecerdasan buatan dan peralatan pengimejan moden membantu menyokong kualiti klinikal serta kecekapan operasi. Lumexa Imaging juga bekerjasama dengan sistem kesihatan dalam model penjagaan kolaboratif yang direka untuk meningkatkan pengalaman pesakit dan menyediakan alternatif kos lebih rendah berbanding pengimejan pesakit luar di hospital apabila sesuai.
Naib Presiden Pertumbuhan dan Kecemerlangan Komersial - Lumexa Imaging (Jarak Jauh, North Carolina)
Memimpin strategi pertumbuhan rangkaian pengimejan pesakit luar Lumexa Imaging melalui perkongsian dengan sistem kesihatan dan pembangunan lokasi baharu. Membina infrastruktur komersial merangkumi pemerkasaan jualan, analitik, perancangan wilayah, insentif dan pembangunan kepimpinan.
Penerangan
- Memimpin strategi pertumbuhan peringkat awal untuk rangkaian pengimejan pesakit luar Lumexa Imaging
- Memimpin pusat kecemerlangan jualan
- Mewujudkan rangka kerja strategik untuk perkongsian dengan sistem kesihatan, usaha sama, pengaturan pengurusan dan model perkongsian berkaitan
- Menyelidik, menilai dan mengutamakan sistem kesihatan serta rakan kongsi strategik yang berpotensi
- Mewujudkan cadangan nilai perkongsian dan tesis strategik untuk audiens eksekutif
- Mengekalkan pandangan ke hadapan tentang aktiviti usaha sama pesaing, hubungan sedia ada dan sistem kesihatan yang belum diterokai
- Mengurus proses peringkat awal bagi saluran pembangunan lokasi baharu
- Menetapkan proses, rentak operasi dan kriteria untuk mengenal pasti, menapis serta memajukan peluang lokasi baharu
- Menyelaraskan keutamaan geografi dengan kepimpinan wilayah dan pasaran
- Menentukan dan menambah baik input penilaian pasaran, termasuk demografi, permintaan prosedur, campuran modaliti, campuran pembayar, kepadatan persaingan, pangkalan rujukan, persekitaran certificate-of-need, hartanah dan akses
- Membangunkan kes perniagaan komersial bagi peluang lokasi baharu yang diutamakan
- Menyeragamkan bahan peluang dan mengekalkan saluran pembangunan lokasi baharu perusahaan
- Menetapkan strategi dan piawaian prestasi untuk orientasi jualan serta pembangunan berterusan
- Menyelia latihan jualan yang merangkumi bahan pemasaran, modaliti pengimejan, dinamik rujukan, CRM, risikan perniagaan, pengurusan wilayah dan keupayaan komersial
- Mewujudkan rangka kerja serta program pembelajaran berterusan untuk pembangunan kepimpinan jualan
- Bekerjasama dengan Pemasaran, Klinikal dan Pematuhan bagi memastikan ketepatan kandungan serta penjajaran peraturan
- Menetapkan dan memantau KPI orientasi
- Mewujudkan kaedah penyasaran rujukan menggunakan data tuntutan, kepakaran doktor dan pemodelan peluang pasaran
- Menetapkan piawaian saiz wilayah dan prestasi aktiviti komersial
- Bekerjasama dengan Kewangan dan Analitik Perusahaan mengenai penjajaran wilayah serta model bilangan kakitangan
- Mewujudkan dan mengemas kini pelan pampasan insentif
- Menyokong perancangan volum dan penetapan matlamat insentif suku tahunan
- Membandingkan struktur pampasan dengan rakan setara dalam perkhidmatan kesihatan
- Menentukan pelaporan komersial dan menyelaras analisis ad hoc untuk kepimpinan eksekutif
- Menggalakkan kualiti serta penggunaan data CRM
- Mengenal pasti risiko persaingan, kebocoran volum usaha sama, peluang pasaran yang belum diterokai dan penyimpangan prestasi
- Membimbing VP Jualan Bahagian dalam perancangan perniagaan, pengurusan prestasi dan pembangunan bakat
- Mewujudkan panduan jualan serta rentak operasi yang diseragamkan
- Bekerjasama dengan Sumber Manusia dalam perancangan penggantian dan mengenal pasti bakat berpotensi tinggi
- Menjalankan lawatan lapangan bersama wakil jualan
- Menyelia pentadbiran jualan, orientasi dan offboarding, senarai kakitangan, ID wilayah, pematuhan, siasatan, belanjawan perbelanjaan serta pemantauan perjalanan dan hiburan
Keperluan
- Ijazah sarjana muda dalam perniagaan, pentadbiran penjagaan kesihatan, pemasaran, kewangan, ekonomi atau bidang berkaitan diperlukan; MBA atau ijazah lanjutan lain lebih diutamakan
- Sekurang-kurangnya 15 tahun pengalaman komersial atau penjagaan kesihatan yang progresif, termasuk pengalaman luas dalam perkhidmatan kesihatan dan sebaiknya pengimejan pesakit luar atau perniagaan penjagaan kesihatan berasaskan rujukan yang lain
- Sekurang-kurangnya 7 tahun pengalaman kepimpinan dalam kecemerlangan komersial, strategi pertumbuhan, operasi jualan, pemerkasaan jualan atau bidang berkaitan, termasuk kepimpinan melalui pengurus fungsian dan pasukan rentas fungsi
- Rekod membangunkan dan melaksanakan strategi komersial yang menghasilkan pertumbuhan hasil, produktiviti jualan, pertumbuhan rujukan, peluasan pasaran atau pengekalan pelanggan yang boleh diukur dalam organisasi penjagaan kesihatan berbilang lokasi atau tersebar secara geografi
- Pengalaman dalam pengimejan pesakit luar, radiologi, perkhidmatan diagnostik, amalan doktor, penjagaan kesihatan ambulatori atau persekitaran perkhidmatan kesihatan berasaskan rujukan lain amat diutamakan
- Pengalaman dalam keberkesanan tenaga jualan, perancangan wilayah dan akaun, pengoptimuman CRM, analitik komersial, pengurusan prestasi, pemerkasaan jualan dan pembangunan proses komersial yang diseragamkan
- Keupayaan menukar data pasaran, pelanggan, rujukan dan komersial kepada strategi pertumbuhan yang boleh dilaksanakan serta hasil perniagaan yang boleh diukur
- Pengalaman bekerjasama dengan pemimpin eksekutif, pemimpin jualan wilayah, Pemasaran, Kewangan, Operasi, Klinikal, Pematuhan dan fungsi perusahaan lain mengenai keutamaan komersial
- Pengalaman syarikat awam atau pengalaman bekerja dalam persekitaran penjagaan kesihatan yang sangat dikawal selia lebih diutamakan
- Kemahiran analisis pasaran dan persaingan yang kukuh
- Kehadiran eksekutif dan keupayaan membina kes komersial yang meyakinkan
- Fasih dalam analitik komersial
- Kepakaran dalam pemerkasaan jualan dan pembinaan keupayaan
- Keupayaan membimbing dan mempengaruhi tanpa kuasa langsung