A Lumexa Imaging é uma empresa de saúde focada em ampliar o acesso a exames avançados de diagnóstico por imagem por meio de atendimento ambulatorial e parcerias com sistemas de saúde. Fundada em 2018, opera mais de 185 centros de diagnóstico por imagem em 13 estados, incluindo unidades de joint venture, e apoia os pacientes com agendamento centralizado, serviços ambulatoriais convenientes e interpretação por radiologistas subespecializados. Sua oferta Connexia amplia essas capacidades por meio da telerradiologia, enquanto a inteligência artificial e os equipamentos modernos de diagnóstico por imagem ajudam a promover a qualidade clínica e a eficiência operacional. A Lumexa Imaging também trabalha com sistemas de saúde em modelos de atendimento colaborativo concebidos para melhorar a experiência do paciente e oferecer, quando apropriado, uma alternativa de menor custo aos exames de diagnóstico por imagem realizados em regime ambulatorial em hospitais.
Vice-Presidente de Crescimento e Excelência Comercial - Lumexa Imaging (Remoto, Carolina do Norte)
Liderar a estratégia de crescimento da rede ambulatorial da Lumexa Imaging por meio de parcerias com sistemas de saúde e do desenvolvimento de novas unidades. Construir a infraestrutura comercial abrangendo capacitação de vendas, análises, planejamento territorial, incentivos e desenvolvimento de liderança.
Descrição
- Liderar a estratégia inicial de crescimento da rede ambulatorial de diagnóstico por imagem da Lumexa Imaging
- Liderar o centro de excelência em vendas
- Criar estruturas estratégicas para parcerias com sistemas de saúde, joint ventures, acordos de gestão e modelos relacionados de parceria
- Pesquisar, avaliar e priorizar possíveis sistemas de saúde e parceiros estratégicos
- Criar propostas de valor para parcerias e teses estratégicas para públicos executivos
- Manter uma visão prospectiva da atividade competitiva de joint ventures, dos relacionamentos existentes e dos sistemas de saúde ainda não atendidos
- Gerenciar o processo inicial do funil de desenvolvimento de novas unidades
- Estabelecer os processos, a cadência operacional e os critérios usados para identificar, avaliar e avançar oportunidades de novas unidades
- Alinhar as prioridades geográficas com as lideranças regionais e de mercado
- Definir e aprimorar os dados de avaliação de mercado, incluindo demografia, demanda por procedimentos, combinação de modalidades, composição de pagadores, densidade competitiva, base de encaminhamentos, ambiente de certificados de necessidade, imóveis e acesso
- Desenvolver casos de negócio comerciais para oportunidades prioritárias de novas unidades
- Padronizar os materiais de oportunidades e manter o pipeline corporativo de novas unidades
- Definir a estratégia e os padrões de desempenho para a integração e o desenvolvimento contínuo de vendas
- Supervisionar o treinamento de vendas sobre materiais de marketing, modalidades de diagnóstico por imagem, dinâmica de encaminhamentos, CRM, inteligência de negócios, gestão territorial e capacidades comerciais
- Criar estruturas e programas de aprendizagem contínua para o desenvolvimento da liderança de vendas
- Trabalhar com Marketing, área Clínica e Compliance para garantir a precisão do conteúdo e o alinhamento regulatório
- Estabelecer e monitorar KPIs de integração
- Criar métodos de direcionamento de encaminhamentos usando dados de sinistros, especialidades médicas e modelagem de oportunidades de mercado
- Definir padrões para dimensionamento territorial e desempenho das atividades comerciais
- Trabalhar com Finanças e Analytics Corporativo no alinhamento territorial e nos modelos de quadro de pessoal
- Criar e atualizar planos de remuneração variável
- Apoiar o planejamento de volume e a definição trimestral de metas de incentivo
- Comparar estruturas de remuneração com empresas semelhantes de serviços de saúde
- Definir relatórios comerciais e coordenar análises sob demanda para a liderança executiva
- Promover a qualidade e a adoção dos dados do CRM
- Identificar riscos competitivos, perda de volume de joint ventures, oportunidades em mercados ainda não atendidos e desvios de desempenho
- Orientar os vice-presidentes divisionais de vendas em planejamento de negócios, gestão de desempenho e desenvolvimento de talentos
- Criar playbooks de vendas e cadências operacionais padronizados
- Trabalhar com Recursos Humanos no planejamento sucessório e na identificação de talentos de alto potencial
- Realizar acompanhamentos em campo com representantes de vendas
- Supervisionar a administração de vendas, integração e desligamento, listas de pessoal, IDs territoriais, compliance, investigações, orçamentos de despesas e monitoramento de viagens e entretenimento
Requisitos
- É necessário ter bacharelado em administração de empresas, administração hospitalar, marketing, finanças, economia ou área relacionada; MBA ou outro título avançado é preferencial
- Pelo menos 15 anos de experiência comercial ou na área da saúde, incluindo experiência significativa em serviços de saúde e, preferencialmente, em diagnóstico por imagem ambulatorial ou outro negócio de saúde orientado por encaminhamentos
- Pelo menos 7 anos de experiência de liderança em excelência comercial, estratégia de crescimento, operações de vendas, capacitação de vendas ou área relacionada, incluindo liderança por meio de gestores funcionais e equipes multifuncionais
- Histórico de desenvolvimento e execução de estratégias comerciais que gerem crescimento mensurável de receita, produtividade de vendas, crescimento de encaminhamentos, expansão de mercado ou retenção de clientes em uma organização de saúde multisite ou geograficamente distribuída
- Experiência em diagnóstico por imagem ambulatorial, radiologia, serviços diagnósticos, consultórios médicos, atendimento ambulatorial ou outro ambiente de serviços de saúde orientado por encaminhamentos é fortemente preferencial
- Experiência em eficácia da força de vendas, planejamento territorial e de contas, otimização de CRM, analytics comercial, gestão de desempenho, capacitação de vendas e desenvolvimento de processos comerciais padronizados
- Capacidade de transformar dados de mercado, clientes, encaminhamentos e atividade comercial em estratégias de crescimento acionáveis e resultados de negócio mensuráveis
- Experiência em parceria com líderes executivos, líderes regionais de vendas, Marketing, Finanças, Operações, área Clínica, Compliance e outras funções corporativas em prioridades comerciais
- Experiência em empresas de capital aberto ou em ambiente de saúde altamente regulado é preferencial
- Fortes habilidades de análise de mercado e concorrência
- Presença executiva e capacidade de construir casos comerciais persuasivos
- Fluência em analytics comercial
- Especialização em capacitação de vendas e desenvolvimento de capacidades
- Capacidade de orientar e influenciar sem autoridade direta