Lumexa Imaging — медицинская компания, занимающаяся расширением доступа к современным методам диагностической визуализации благодаря амбулаторной помощи и партнерству с системами здравоохранения. Основанная в 2018 году, компания управляет более чем 185 центрами визуализации в 13 штатах, включая центры, работающие в формате совместных предприятий, и поддерживает пациентов с помощью централизованной записи, удобных амбулаторных услуг и интерпретации исследований врачами-рентгенологами узкой специализации. Предложение Connexia расширяет эти возможности за счет телерадиологии, а искусственный интеллект и современное оборудование помогают поддерживать клиническое качество и операционную эффективность. Lumexa Imaging также сотрудничает с системами здравоохранения, создавая модели совместного оказания медицинской помощи, направленные на улучшение опыта пациентов и предоставление более доступной альтернативы больничной амбулаторной визуализации там, где это уместно.
Вице-президент по развитию и коммерческой эффективности — Lumexa Imaging (удалённо, Северная Каролина)
Руководить стратегией роста амбулаторной сети Lumexa Imaging через партнёрства с системами здравоохранения и развитие новых объектов. Создать коммерческую инфраструктуру, охватывающую поддержку продаж, аналитику, планирование территорий, мотивацию и развитие руководителей.
Описание
- Руководить стратегией роста амбулаторной сети диагностической визуализации Lumexa Imaging
- Руководить центром передового опыта в сфере продаж
- Разрабатывать стратегические модели партнёрства с системами здравоохранения, совместных предприятий, управленческих соглашений и других связанных форматов партнёрства
- Исследовать, оценивать и приоритизировать потенциальные системы здравоохранения и стратегических партнёров
- Создавать ценностные предложения для партнёров и стратегические тезисы для руководства
- Формировать перспективное представление о конкурентной активности совместных предприятий, отношениях с действующими партнёрами и системах здравоохранения, ещё не охваченных присутствием компании
- Управлять верхней частью воронки процесса развития новых объектов
- Определять процессы, рабочий ритм и критерии выявления, отбора и продвижения возможностей по созданию новых объектов
- Согласовывать географические приоритеты с региональным руководством и руководством рынков
- Определять и совершенствовать исходные данные для оценки рынков, включая демографию, спрос на процедуры, структуру модальностей, структуру плательщиков, плотность конкуренции, базу направляющих врачей, условия регулирования потребности в медицинских мощностях, недвижимость и доступность
- Разрабатывать коммерческие бизнес-кейсы для приоритетных возможностей создания новых объектов
- Стандартизировать материалы по возможностям и поддерживать корпоративную воронку новых объектов
- Определять стратегию и стандарты эффективности для адаптации новых сотрудников отдела продаж и их дальнейшего развития
- Курировать обучение продажам, включая маркетинговые материалы, модальности визуализации, динамику направлений, CRM, бизнес-аналитику, управление территориями и коммерческие компетенции
- Создавать системы и программы непрерывного обучения для развития руководителей продаж
- Работать с отделами маркетинга, клиническим и комплаенс-подразделением для обеспечения точности контента и соответствия нормативным требованиям
- Устанавливать и отслеживать ключевые показатели адаптации
- Создавать методы таргетирования источников направлений с использованием данных страховых требований, врачебных специальностей и моделирования рыночных возможностей
- Устанавливать стандарты размера территорий и эффективности коммерческой активности
- Работать с финансовым отделом и корпоративной аналитикой над выравниванием территорий и моделями численности персонала
- Создавать и обновлять планы стимулирующей компенсации
- Поддерживать планирование объёмов и постановку квартальных целей по мотивационным выплатам
- Сравнивать структуры компенсации с аналогичными компаниями в сфере медицинских услуг
- Определять коммерческую отчётность и координировать разовые анализы для руководства
- Повышать качество и уровень использования данных CRM
- Выявлять конкурентные риски, утечки объёмов в совместных предприятиях, возможности на неохваченных рынках и отклонения в результатах
- Консультировать вице-президентов по продажам подразделений по вопросам бизнес-планирования, управления эффективностью и развития талантов
- Создавать стандартизированные руководства по продажам и рабочие ритмы
- Работать с HR над планированием преемственности и выявлением перспективных сотрудников
- Проводить совместные выезды в поле с торговыми представителями
- Курировать администрирование продаж, адаптацию и увольнение сотрудников, списки персонала, идентификаторы территорий, соблюдение требований, расследования, бюджеты расходов и контроль командировочных и представительских расходов
Требования
- Требуется степень бакалавра в области бизнеса, управления здравоохранением, маркетинга, финансов, экономики или смежной области; предпочтительно наличие MBA или другой учёной степени
- Не менее 15 лет последовательно развивающегося опыта в коммерческой сфере или здравоохранении, включая значительный опыт в медицинских услугах и, желательно, в амбулаторной диагностической визуализации или другом бизнесе в сфере здравоохранения, основанном на направлениях
- Не менее 7 лет опыта руководства в области коммерческой эффективности, стратегии роста, операционной деятельности продаж, поддержки продаж или смежной сфере, включая руководство функциональными менеджерами и межфункциональными командами
- Подтверждённый опыт разработки и реализации коммерческих стратегий, обеспечивающих измеримый рост выручки, продуктивности продаж, числа направлений, расширения рынка или удержания клиентов в многопрофильной или географически распределённой медицинской организации
- Опыт работы в амбулаторной диагностической визуализации, радиологии, диагностических услугах, врачебных практиках, амбулаторном здравоохранении или другой сфере медицинских услуг, основанной на направлениях, настоятельно предпочтителен
- Опыт повышения эффективности отдела продаж, планирования территорий и аккаунтов, оптимизации CRM, коммерческой аналитики, управления эффективностью, поддержки продаж и стандартизации коммерческих процессов
- Способность преобразовывать рыночные, клиентские, реферальные и коммерческие данные в практические стратегии роста и измеримые бизнес-результаты
- Опыт взаимодействия с руководителями высшего звена, региональными руководителями продаж, отделами маркетинга, финансов, операционной деятельности, клиническим и комплаенс-подразделениями и другими корпоративными функциями по коммерческим приоритетам
- Опыт работы в публичной компании или в строго регулируемой среде здравоохранения предпочтителен
- Сильные навыки анализа рынка и конкурентов
- Авторитетность на уровне руководства и способность создавать убедительные коммерческие обоснования
- Свободное владение коммерческой аналитикой
- Экспертность в поддержке продаж и развитии компетенций
- Способность обучать и влиять без прямых полномочий