Lumexa Imaging adalah perusahaan layanan kesehatan yang berfokus memperluas akses terhadap pencitraan diagnostik canggih melalui layanan rawat jalan dan kemitraan dengan sistem kesehatan. Didirikan pada 2018, perusahaan ini mengoperasikan lebih dari 185 pusat pencitraan di 13 negara bagian, termasuk lokasi usaha patungan, serta mendukung pasien melalui penjadwalan terpusat, layanan rawat jalan yang nyaman, dan interpretasi radiologis oleh dokter spesialis subbidang terkait. Penawaran Connexia memperluas kemampuan ini melalui teleradiologi, sementara kecerdasan buatan dan peralatan pencitraan modern membantu mendukung kualitas klinis serta efisiensi operasional. Lumexa Imaging juga bekerja sama dengan sistem kesehatan dalam model perawatan kolaboratif yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pasien dan menyediakan alternatif berbiaya lebih rendah dibandingkan pencitraan rawat jalan di rumah sakit, jika sesuai.
Wakil Presiden Pertumbuhan dan Keunggulan Komersial - Lumexa Imaging (Jarak Jauh, North Carolina)
Memimpin strategi pertumbuhan jaringan rawat jalan Lumexa Imaging melalui kemitraan dengan sistem kesehatan dan pengembangan lokasi baru. Membangun infrastruktur komersial yang mencakup dukungan penjualan, analitik, perencanaan wilayah, insentif, dan pengembangan kepemimpinan.
Deskripsi
- Memimpin strategi pertumbuhan tahap awal untuk jaringan pencitraan rawat jalan Lumexa Imaging
- Memimpin pusat keunggulan penjualan
- Membuat kerangka strategis untuk kemitraan dengan sistem kesehatan, usaha patungan, pengaturan manajemen, dan model kemitraan terkait
- Meneliti, menilai, dan memprioritaskan sistem kesehatan serta mitra strategis potensial
- Membuat proposisi nilai kemitraan dan tesis strategis untuk audiens eksekutif
- Mempertahankan pandangan ke depan mengenai aktivitas usaha patungan yang kompetitif, hubungan dengan mitra lama, dan sistem kesehatan yang belum terlayani
- Mengelola proses tahap awal untuk alur pengembangan lokasi baru
- Menetapkan proses, ritme operasional, dan kriteria untuk mengidentifikasi, menyaring, serta memajukan peluang lokasi baru
- Menyelaraskan prioritas geografis dengan pimpinan regional dan pasar
- Menetapkan dan meningkatkan masukan evaluasi pasar, termasuk demografi, permintaan prosedur, bauran modalitas, bauran pembayar, kepadatan pesaing, basis rujukan, lingkungan certificate-of-need, real estat, dan akses
- Mengembangkan kasus bisnis komersial untuk peluang lokasi baru yang diprioritaskan
- Menstandarkan materi peluang dan memelihara alur pengembangan lokasi baru perusahaan
- Menetapkan strategi dan standar kinerja untuk orientasi penjualan serta pengembangan berkelanjutan
- Mengawasi pelatihan penjualan yang mencakup materi pemasaran, modalitas pencitraan, dinamika rujukan, CRM, intelijen bisnis, manajemen wilayah, dan kapabilitas komersial
- Membuat kerangka dan program pembelajaran berkelanjutan untuk pengembangan pimpinan penjualan
- Bekerja sama dengan Pemasaran, Klinis, dan Kepatuhan untuk memastikan akurasi konten serta keselarasan dengan regulasi
- Menetapkan dan memantau KPI orientasi
- Membuat metode penargetan rujukan menggunakan data klaim, spesialisasi dokter, dan pemodelan peluang pasar
- Menetapkan standar ukuran wilayah dan kinerja aktivitas komersial
- Bekerja sama dengan Keuangan dan Analitik Perusahaan dalam penyelarasan wilayah serta model jumlah karyawan
- Membuat dan memperbarui rencana kompensasi insentif
- Mendukung perencanaan volume dan penetapan sasaran insentif triwulanan
- Membandingkan struktur kompensasi dengan perusahaan layanan kesehatan sejenis
- Menetapkan pelaporan komersial dan mengoordinasikan analisis ad hoc untuk pimpinan eksekutif
- Mendorong kualitas dan adopsi data CRM
- Mengidentifikasi risiko persaingan, kebocoran volume usaha patungan, peluang pasar yang belum terlayani, dan penyimpangan kinerja
- Membimbing VP Penjualan Divisi dalam perencanaan bisnis, manajemen kinerja, dan pengembangan talenta
- Membuat panduan penjualan dan ritme operasional yang terstandar
- Bekerja sama dengan SDM dalam perencanaan suksesi dan identifikasi talenta berpotensi tinggi
- Melakukan kunjungan lapangan bersama perwakilan penjualan
- Mengawasi administrasi penjualan, orientasi dan offboarding, daftar personel, ID wilayah, kepatuhan, investigasi, anggaran biaya, serta pemantauan perjalanan dan hiburan
Persyaratan
- Gelar sarjana di bidang bisnis, administrasi layanan kesehatan, pemasaran, keuangan, ekonomi, atau bidang terkait diwajibkan; gelar MBA atau gelar lanjutan lainnya lebih disukai
- Setidaknya 15 tahun pengalaman komersial atau layanan kesehatan yang berkembang secara progresif, termasuk pengalaman luas dalam layanan kesehatan dan lebih disukai pencitraan rawat jalan atau bisnis layanan kesehatan lain yang berbasis rujukan
- Setidaknya 7 tahun pengalaman kepemimpinan dalam keunggulan komersial, strategi pertumbuhan, operasi penjualan, dukungan penjualan, atau bidang terkait, termasuk memimpin melalui manajer fungsional dan tim lintas fungsi
- Memiliki rekam jejak dalam mengembangkan dan menjalankan strategi komersial yang menghasilkan pertumbuhan pendapatan, produktivitas penjualan, pertumbuhan rujukan, perluasan pasar, atau retensi pelanggan yang terukur di organisasi layanan kesehatan multisitus atau yang tersebar secara geografis
- Pengalaman dalam pencitraan rawat jalan, radiologi, layanan diagnostik, praktik dokter, layanan kesehatan rawat jalan, atau lingkungan layanan kesehatan berbasis rujukan lainnya sangat diutamakan
- Pengalaman dalam efektivitas tenaga penjualan, perencanaan wilayah dan akun, optimalisasi CRM, analitik komersial, manajemen kinerja, dukungan penjualan, dan pengembangan proses komersial terstandar
- Mampu mengubah data pasar, pelanggan, rujukan, dan komersial menjadi strategi pertumbuhan yang dapat ditindaklanjuti serta hasil bisnis yang terukur
- Berpengalaman bermitra dengan pimpinan eksekutif, pimpinan penjualan regional, Pemasaran, Keuangan, Operasi, Klinis, Kepatuhan, dan fungsi perusahaan lainnya dalam prioritas komersial
- Pengalaman di perusahaan publik atau lingkungan layanan kesehatan yang sangat teregulasi lebih disukai
- Keterampilan analisis pasar dan persaingan yang kuat
- Memiliki kehadiran eksekutif dan kemampuan membangun kasus komersial yang persuasif
- Menguasai analitik komersial
- Menguasai dukungan penjualan dan pembangunan kapabilitas
- Mampu membimbing dan memengaruhi tanpa wewenang langsung