Cố vấn chăm sóc và điều phối viên dịch vụ chăm sóc
The Helper Bees
Hướng dẫn hội viên tại Hoa Kỳ sử dụng các quyền lợi chăm sóc tại nhà của The Helper Bees. Điều phối đánh giá, đề xuất dịch vụ, đơn đặt dịch vụ và nguồn lực cộng đồng.
Mở
Belmond quy tụ các khách sạn, chuyến tàu và du thuyền trên sông tại nhiều điểm đến trên khắp thế giới. Hoạt động dịch vụ lưu trú và du lịch của công ty có các nhóm chuyên môn như dịch vụ khách hàng, hướng dẫn viên, ẩm thực và đồ uống, cùng dịch vụ spa; các vị trí có mặt tại những nơi như Ý, Peru, Thái Lan và Hoa Kỳ. Công ty mô tả nơi làm việc của mình là một cộng đồng nhân viên toàn cầu, đồng thời chú trọng phát triển nhân viên và sức khỏe toàn diện.
Giám đốc khách hàng, Úc và New Zealand
Thúc đẩy doanh thu dịch vụ lưu trú cao cấp tại Úc và New Zealand cho Belmond. Dẫn dắt chiến lược khách hàng, phát triển kinh doanh, đội ngũ bán hàng và quan hệ với các khách hàng trọng yếu.
Mô tả
- Tăng doanh thu từ các khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng tại Úc và New Zealand
- Dẫn dắt các đội ngũ bán hàng chủ động và triển khai quản lý khách hàng chiến lược
- Phát triển kinh doanh để giành được các khách hàng mới
- Đạt mục tiêu doanh thu cho các cơ sở của Belmond và các nhóm cơ sở trong khu vực
- Rà soát chiến lược và kết quả so với mục tiêu, sau đó xác định biện pháp điều chỉnh
- Lập kế hoạch hành động bán hàng theo quý và kế hoạch quản lý khách hàng hằng năm
- Duy trì liên hệ với nhân viên bán hàng tại các cơ sở và Giám đốc Kinh doanh
- Phối hợp với các nhóm quản lý cơ sở, bán hàng và doanh thu, đồng thời dẫn dắt nỗ lực chốt giao dịch
- Đánh giá khách hàng tiềm năng, đảm bảo đặt chỗ và chuẩn bị báo giá cùng đề xuất chi tiết cho đoàn khách
- Phản hồi yêu cầu của khách hàng nhanh chóng, chính xác và tận tình
- Phối hợp với các nhóm bán hàng, tiếp thị, thương mại doanh nghiệp và lãnh đạo các bộ phận
- Lên kế hoạch cho sự kiện bán hàng, hội chợ thương mại, chuyến công tác bán hàng, chương trình giới thiệu lưu động và chuyến trải nghiệm dành cho khách hàng
- Theo dõi kết quả tài chính của nhóm, năng suất khách hàng, các ưu tiên và sáng kiến
- Đào tạo, huấn luyện nhân viên trực tiếp báo cáo và chủ trì đánh giá cá nhân cũng như nhóm
- Tăng thị phần trong danh mục khách hàng được phụ trách và duy trì mức độ hài lòng cao của khách hàng
- Xây dựng quan hệ với các đầu mối, người ra quyết định, người đặt dịch vụ và người có ảnh hưởng chủ chốt
- Đào tạo về cơ sở và sản phẩm, đồng thời tổ chức sự kiện dành cho khách hàng
- Áp dụng kỹ năng bán hàng, đàm phán và chốt giao dịch, sử dụng các công cụ phân tích kinh doanh như Tableau
- Duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng và ghi lại hoạt động bán hàng trong OSC
- Quản lý ngân sách cá nhân và ngân sách nhóm, đồng thời lập báo cáo bán hàng
- Hỗ trợ hoạt động truyền thông tiếp thị của công ty và bảo vệ thông tin của khách lưu trú, khách hàng, nhân viên và công ty
Yêu cầu
- Có ít nhất 5–10 năm kinh nghiệm quản lý khách hàng, bán hàng hoặc vị trí tương tự trong lĩnh vực lưu trú hoặc du lịch cao cấp
- Có thành tích rõ ràng trong việc đạt mục tiêu doanh thu và phát triển các khách hàng trọng yếu
- Hiểu biết vững về hoạt động bán hàng khách lưu trú ngắn hạn và phân tích hiệu quả thương mại
- Kỹ năng tốt về lập kế hoạch khách hàng, chuyển đổi khách hàng tiềm năng và quản lý quan hệ khách hàng
- Sử dụng thành thạo hệ thống CRM và công cụ báo cáo bán hàng
- Có kinh nghiệm với OSC, Tableau hoặc các nền tảng phân tích kinh doanh và báo cáo tương đương là một lợi thế
- Có khả năng phối hợp với các nhóm bán hàng, doanh thu và đặt chỗ tại nhiều cơ sở
- Sẵn sàng đi công tác khi cần
Phúc lợi
- Thông tin tuyển dụng đề cập đến gói đãi ngộ và phúc lợi toàn diện nhưng không nêu cụ thể các phúc lợi.
Việc làm liên quan
Biên dịch viên tiếng Trung sang tiếng Mã Lai và Indonesia chuyên ngành ô tô
TransPerfect
Đặc khu Hành chính Hồng Kông, Trung QuốcTừ xaHợp đồngTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng IndonesiaNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Mã LaiNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng TrungBiên dịch viênHiệu đính bản dịch máy và đọc soát nội dung ô tô, kỹ thuật cho TransPerfect theo hình thức cộng tác tự do. Làm việc từ xa bằng công cụ CAT và quy trình kiểm tra chất lượng dự án.
Mở
Sinh viên làm việc bán thời gian về bản địa hóa và AI
envelio
ĐứcTừ xaBán thời gianMới vào nghềKhông yêu cầu bằng cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng ĐứcNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhBiên dịch viênTham gia envelio với vai trò sinh viên làm việc bán thời gian, hỗ trợ thuật ngữ, bản địa hóa và quy trình AI. Xây dựng tài nguyên ngôn ngữ và cơ sở tri thức cho Nền tảng Lưới điện Thông minh của envelio.
Mở
Quản lý ngành hàng cấp cao, máy bơm và phớt — APAC
Softcard (acquired by Google)Dẫn dắt chiến lược máy bơm và phớt, quan hệ nhà cung cấp và hiệu quả thương mại của Motion trên khắp châu Á Thái Bình Dương. Thúc đẩy doanh số và mở rộng thị trường thông qua định giá, tối ưu danh mục sản phẩm và phát triển thị trường.
Mở
Giám đốc Giọng điệu Thương hiệu và Kể chuyện
Snowflake
Hoa Kỳ
California185.000 $ – 242.500 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhQuản lý thương hiệuDẫn dắt giọng điệu thương hiệu và hoạt động kể chuyện sáng tạo của Snowflake trong các chiến dịch AI Data Cloud, nội dung Olympic, đặt tên sản phẩm và sự kiện chủ lực. Xây dựng chiến lược sáng tạo, định hướng sản xuất và cải thiện hiệu quả, đồng thời hướng dẫn các nhân sự sáng tạo cấp dưới.
Mở
Quản lý Thương hiệu Khu vực Cấp cao, Làm đẹp Cao cấp — Singapore
LUXASIA
Dẫn dắt chiến lược thương hiệu, P&L, hiệu quả thương mại và quan hệ đối tác cho danh mục làm đẹp cao cấp của LUXASIA tại châu Á – Thái Bình Dương.
Mở
Biên dịch viên ô tô tiếng Trung sang tiếng Mã Lai và Indonesia
TransPerfectĐặc khu Hành chính Hồng Kông, Trung QuốcTừ xaHợp đồngTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng IndonesiaNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Mã LaiNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng TrungBiên dịch viênBiên dịch viên tự do hỗ trợ TransPerfect hậu biên tập bản dịch máy và hiệu đính nội dung ô tô, kỹ thuật. Làm việc từ xa với công cụ CAT và quy trình đảm bảo chất lượng dự án.
Mở
Quản lý ngành hàng khu vực tiêu dùng
HP FranceĐứcTại văn phòngToàn thời gianSơ cấpTrung cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng ĐứcNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhThu muaDẫn dắt chiến lược ngành hàng, P&L dòng sản phẩm và tăng trưởng cho danh mục Consumer Personal Systems của HP tại Đức, Áo và Thụy Sĩ. Thúc đẩy danh mục, định giá và phối hợp triển khai liên phòng ban từ Böblingen.
Mở
Trợ lý điều hành cho CEO và Ban lãnh đạo cấp cao
City Brewing CompanyHoa Kỳ
WisconsinTại văn phòngToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhTrợ lý điều hànhHỗ trợ điều hành cho CEO và đội ngũ lãnh đạo của City Brewing Company, phụ trách lịch làm việc, đi lại, cuộc họp, liên lạc và các hoạt động bảo mật. Điều phối hậu cần, tài liệu và công việc theo dõi cho Ban lãnh đạo cấp cao.
Mở
Chuyên viên quản trị khoản vay đặc biệt, HELOC
Dovenmuehle1.001 – 5.000 Nhân viên
Hoa Kỳ
Illinois20 $ – 21 $ / giờ
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhHành chínhXử lý yêu cầu vay HELOC và vay thế chấp cho Dovenmuehle, công ty cung cấp dịch vụ quản lý khoản vay thế chấp tại Hoa Kỳ. Rà soát hồ sơ, đối soát tiền và phối hợp xin phê duyệt từ nhà đầu tư.
Mở