Belmond
Belmond
Belmond brengt hotels, treinen en riviercruises samen op bestemmingen over de hele wereld. De activiteiten op het gebied van gastvrijheid en reizen omvatten teams voor onder meer gastenservice, begeleiding, eten en drinken en spa’s, met functies op locaties in Italië, Peru, Thailand en de Verenigde Staten. Het bedrijf omschrijft zijn werkplek als een internationale gemeenschap van medewerkers en benadrukt de ontwikkeling en het welzijn van het personeel.

Client Director Australië en Nieuw-Zeeland

Vergroot de omzet in de luxehotellerie in Australië en Nieuw-Zeeland voor Belmond. Leid de accountstrategie, businessdevelopment, verkoopteams en relaties met belangrijke klanten.

Beschrijving

  • Vergroot de omzet bij bestaande en potentiële accounts in Australië en Nieuw-Zeeland
  • Geef leiding aan proactieve verkoopteams en breng strategisch accountmanagement in de praktijk
  • Werv nieuwe actieve accounts via businessdevelopment
  • Realiseer de omzetdoelen voor Belmond-hotels en regionale hotelgroepen
  • Evalueer strategieën en resultaten ten opzichte van de doelstellingen en bepaal vervolgens corrigerende maatregelen
  • Stel per kwartaal verkoopactieplannen en jaarlijks accountmanagementplannen op
  • Onderhoud contact met de verkoopmedewerkers van de hotels en de verkoopdirecteuren
  • Werk samen met hotelmanagement-, verkoop- en revenueteams en leid de inspanningen om deals te sluiten
  • Beoordeel leads, leg boekingen vast en stel offertes en uitgebreide groepsvoorstellen op
  • Beantwoord vragen van klanten snel, nauwkeurig en persoonlijk
  • Stem af met verkoop, marketing, de centrale commerciële teams en divisieleiders
  • Plan verkoopevenementen, beurzen, verkoopreizen, roadshows en educatieve klantreizen
  • Volg de financiële resultaten van het team, de productiviteit van accounts, prioriteiten en initiatieven
  • Train en coach je directe medewerkers en leid individuele en teambeoordelingen
  • Vergroot het marktaandeel binnen de toegewezen accounts en behoud een hoge klanttevredenheid
  • Bouw relaties op met belangrijke contacten, beslissers, boekers en beïnvloeders
  • Verzorg trainingen over hotels en producten en organiseer klantevenementen
  • Pas verkoop-, onderhandelings- en afsluittechnieken toe en gebruik business-intelligence-tools zoals Tableau
  • Beheer accountdatabases en registreer verkoopactiviteiten in OSC
  • Beheer individuele en team budgetten en stel verkooprapporten op
  • Ondersteun de marketingcommunicatie van het bedrijf en bescherm informatie over gasten, klanten, medewerkers en het bedrijf

Vereisten

  • Minimaal 5–10 jaar ervaring in klantbeheer, verkoop of een vergelijkbare functie in de hotellerie of luxe reisbranche
  • Aantoonbare resultaten in het behalen van omzetdoelen en het uitbreiden van belangrijke accounts
  • Goede kennis van transient sales en analyse van commerciële prestaties
  • Sterke vaardigheden in accountplanning, leadconversie en klantrelatiebeheer
  • Ervaring met CRM-systemen en tools voor verkooprapportage
  • Ervaring met OSC, Tableau of vergelijkbare business-intelligence- en rapportageplatforms is een plus
  • Vermogen om samen te werken met verkoop-, revenue- en reserveringsteams op meerdere locaties
  • Bereidheid om indien nodig te reizen

Voordelen

  • De vacature verwijst naar een uitgebreid pakket aan beloning en arbeidsvoorwaarden, maar noemt geen specifieke voordelen.

Gerelateerde vacatures

New Zealand Trade and Enterprise

Business Assurance-partner, tijdelijk contract van 9 maanden – Wellington, hybride

New Zealand Trade and Enterprise
501 – 1.000 Medewerkers
B2BOverheid

Leid interne audits en risicoadvies bij New Zealand Trade and Enterprise en help veilige bedrijfsvoering en internationale groei mogelijk te maken. Adviseer senior leidinggevenden en versterk het risicovolwassenheidsniveau van de organisatie.

Openen
Hewlett Packard Enterprise

Partner Business Manager, HPE Compute – Overheidssector in het oosten van de VS

Hewlett Packard Enterprise

Laat de HPE Compute-activiteiten groeien via partners in de publieke sector in het oosten van de VS. De functie omvat gezamenlijke verkoopplanning, pipelineontwikkeling, co-selling en partnerondersteuning.

Openen
Hewlett Packard Enterprise

Partner Business Manager, HPE Compute – oostelijke Verenigde Staten

Hewlett Packard Enterprise

Laat de verkoop van HPE Compute groeien via partners in de publieke sector in het oosten van de Verenigde Staten. Stel gezamenlijke plannen op, versterk de vaardigheden van partners, vergroot de verkooppijplijn en breng deals verder met HPE-teams.

Openen