سینئر بزنس اینالسٹ
BC Energy Regulatorبرٹش کولمبیا کے توانائی کے نگران ادارے میں ٹیکنالوجی کے حل کو تنظیمی حکمتِ عملی سے جوڑیں۔ سسٹمز کے تجزیے، منصوبوں کی تکمیل، ڈیٹا ماڈلنگ اور ضابطہ جاتی ٹیکنالوجی کی بہتری کی قیادت کریں۔
کھولیں
Metergy Solutions پراپرٹی مینیجرز اور ڈویلپرز کو یوٹیلیٹی سب میٹرنگ کی خدمات فراہم کرتی ہے۔ اس کے حل بجلی، پانی، گیس اور حرارتی توانائی کے استعمال کی پیمائش کرتے ہیں، جس سے عمارتوں کے منتظمین کو یوٹیلیٹی اخراجات سنبھالنے میں مدد ملتی ہے اور رہائشیوں کو اپنی کھپت کے بارے میں زیادہ واضح معلومات حاصل ہوتی ہیں۔ کمپنی کا طریقۂ کار عمارتوں کے زیادہ مؤثر انتظام میں معاونت کرتا ہے اور پراپرٹی ٹیموں اور مکینوں، دونوں کے لیے تجربہ آسان بناتا ہے۔
ورک فورس مینجمنٹ تجزیہ کار
میٹر جی سلوشنز کے یوٹیلیٹی سب میٹرنگ کسٹمر سروس آپریشنز کے لیے پیش گوئی، شیڈولنگ اور رپورٹنگ کی قیادت کریں۔ کینیڈا اور امریکہ کی ٹیموں کی معاونت کریں۔
تفصیل
- کینیڈا اور امریکہ میں کسٹمر سروس آپریشنز کے ورک فورس مینجمنٹ کی نگرانی کریں۔
- تاریخی ڈیٹا، ترقی کے مفروضوں، آپریشنل رجحانات اور کاروباری عوامل کی بنیاد پر قلیل، درمیانی اور طویل مدتی پیش گوئیاں تیار کریں۔
- عملے اور گنجائش کی منصوبہ بندی صارفین کی طلب، سروس کے اہداف اور کاروباری ضروریات کے مطابق کریں۔
- اندرونی مقامات اور آؤٹ سورس شراکت داروں کے لیے شیڈول بنائیں اور برقرار رکھیں۔
- دن کے دوران کارکردگی کی نگرانی کریں اور حالات بدلنے پر عملے کی ترتیب میں ردوبدل کریں۔
- سروس لیول، مصروفیت، پابندی، عملے کی غیرحاضری، ہینڈلنگ کے اوقات اور پیش گوئی کی درستگی سمیت ورک فورس کے نتائج کا جائزہ لیں۔
- روزانہ، ہفتہ وار، ماہانہ، سہ ماہی اور سالانہ بنیادوں پر ورک فورس مینجمنٹ رپورٹس تیار کریں۔
- رجحانات، خطرات اور مواقع سامنے لائیں اور قیادت کو اقدامات تجویز کریں۔
- پیش گوئی، شیڈولنگ اور آپریشنل کارکردگی بہتر بنانے کے لیے Genesys Workforce Management کے ٹولز استعمال کریں۔
- بھرتی کے منصوبوں، نئے ملازمین کے آغاز کے شیڈول، تربیت اور آپریشنل منصوبوں پر سروس رہنماؤں کے ساتھ کام کریں۔
- مسلسل بہتری کی کوششوں میں رہنمائی کے لیے ورک فورس سے متعلق بصیرتیں شیئر کریں۔
- ورک فورس منصوبہ بندی، پیش گوئی، شیڈولنگ اور رپورٹنگ کے مرکزی ماہر کے طور پر کام کریں۔
- ورک فورس مینجمنٹ کے مکمل دورانیے کا انتظام کریں اور آپریشنل فیصلوں کے لیے معلومات فراہم کریں۔
تقاضے
- کسی کانٹیکٹ سینٹر میں ورک فورس مینجمنٹ کا کم از کم پانچ سال کا تجربہ۔
- پیش گوئی، گنجائش کی منصوبہ بندی، شیڈولنگ، دن کے دوران انتظام، ورک فورس رپورٹنگ اور تجزیات، اور کاروباری تجزیے میں مہارت۔
- Genesys Workforce Management کے ساتھ اعلیٰ سطح کا تجربہ۔
- متعدد مقامات کے لیے پیش گوئیاں، اسٹافنگ ماڈلز اور شیڈول تیار کرنے کا تجربہ۔
- سروس لیول، مصروفیت، پابندی، عملے کی غیرحاضری، اوسط ہینڈلنگ وقت اور پیش گوئی کی درستگی جیسے کانٹیکٹ سینٹر پیمانوں کی سمجھ۔
- مضبوط تجزیاتی اور مسئلہ حل کرنے کی صلاحیت، بشمول ڈیٹا کو عملی سفارشات میں تبدیل کرنا۔
- Excel میں اعلیٰ مہارت اور ورک فورس رپورٹنگ ٹولز کے استعمال میں قابلیت۔
- آزادانہ طور پر کام کرنے اور بیک وقت ورک فورس مینجمنٹ کے متعدد امور سنبھالنے کی صلاحیت۔
- مواصلات اور متعلقہ فریقوں کے انتظام کی مضبوط مہارتیں۔
- آؤٹ سورس کانٹیکٹ سینٹر شراکت داروں کی معاونت کا تجربہ اضافی خوبی ہے۔
- کینیڈا اور امریکہ میں کسٹمر سروس آپریشنز کی معاونت کا تجربہ اضافی خوبی ہے۔
مراعات
- پہلے دن سے کمپنی کی جانب سے ادا کردہ صحت اور ڈینٹل کوریج۔
- کمپنی کی مالی اعانت سے ہیلتھ اسپینڈنگ اکاؤنٹ۔
- ریٹائرمنٹ کی بچت میں مدد کے لیے Deferred Profit Sharing Plan اور RRSP میچنگ۔
- مسلسل سیکھنے کے لیے معاونت۔
- سالانہ تعطیلات کے علاوہ تنخواہ کے ساتھ ذاتی اور بیماری کی چھٹیاں۔
- گرمیوں کے اوقات کار۔
- کمپنی کے زیر اہتمام سماجی تقریبات اور مزید۔
- اختیاری بونس۔
متعلقہ نوکریاں
سینئر بزنس اینالسٹ
Benevaبینیوا میں کاروباری کیسز تیار کریں، تقاضے متعین کریں اور BPMN پراسیس ماڈل کریں؛ یہ ادارہ بیمہ اور مالیاتی خدمات فراہم کرتا ہے۔ حل کی فراہمی، معیار کی یقین دہانی، تبدیلی کے انتظام اور کاروباری فیصلوں میں متعلقہ فریقوں کے ساتھ شراکت کریں۔
کھولیں
کاروباری تجزیہ کار، کاروباری حکمت عملی
DesjardinsDesjardins میں کاروباری ذہانت، عمل کے ماڈل اور تبدیلی کے حل تیار کریں۔ پیچیدہ اقدامات اور متعلقہ فریقوں کی ضروریات کا تجزیہ کریں، اور جانچ، نفاذ اور تبدیلی کے انتظام میں مدد دیں۔
کھولیں
کاروباری تجزیہ کار، کاروباری حکمتِ عملی
DesjardinsDesjardins میں کاروباری بصیرت، عمل اور حل تیار کریں۔ تجزیے اور جانچ سے لے کر نفاذ اور تبدیلی کے انتظام تک بڑی تبدیلی کے اقدامات میں حصہ لیں۔
کھولیں
بزنس اینالسٹ، SAP سپلائی چین مینجمنٹ
Government of Albertaحکومتِ البرٹا کے 1GX ERP سپلائی چین سسٹمز میں معاونت کریں اور کاروباری ضروریات کو SAP حلوں میں تبدیل کریں۔ اس کردار میں اپ گریڈ، ٹیسٹنگ، ریلیز کی فراہمی اور پروڈکشن سپورٹ شامل ہیں۔
کھولیں