LogoFresh Jobs Ahead
Metergy Solutions
Metergy Solutions
51 – 200 Mga Empleyado
KonstruksiyonLogisticsPagkonsulta
Nagbibigay ang Metergy Solutions ng mga serbisyo sa submetering ng utility para sa mga tagapamahala at developer ng ari-arian. Sinusukat ng mga solusyon nito ang paggamit ng kuryente, tubig, gas, at thermal energy, na tumutulong sa mga operator ng gusali na pamahalaan ang mga gastos sa utility at nagbibigay sa mga residente ng mas malinaw na kaalaman tungkol sa kanilang konsumo. Sinusuportahan ng pamamaraan ng kumpanya ang mas episyenteng operasyon ng gusali at mas maayos na karanasan para sa mga property team at nakatira.
LinkedIn
Mga Trabaho sa Kumpanya

Analista sa Pamamahala ng Workforce

Pangungunahan ang pagtataya, pag-iiskedyul, at pag-uulat para sa mga operasyon ng serbisyo sa customer ng submetering ng utility ng Metergy Solutions. Suportahan ang mga team sa Canada at U.S.

CACanada
$75,000 – $90,000 / taon
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesAnalista ng Negosyo

Paglalarawan

  • Pangasiwaan ang pamamahala ng workforce para sa mga operasyon ng serbisyo sa customer sa Canada at U.S.
  • Gumawa ng mga pagtataya para sa maikli, katamtaman, at mahabang panahon batay sa makasaysayang datos, mga palagay sa paglago, mga trend sa operasyon, at mga salik ng negosyo.
  • Planuhin ang dami ng tauhan at kapasidad upang matugunan ang demand ng customer, mga layunin sa serbisyo, at pangangailangan ng negosyo.
  • Bumuo at magpanatili ng mga iskedyul para sa mga panloob na lokasyon at mga outsourced na partner.
  • Subaybayan ang pagganap sa loob ng araw at ayusin ang dami ng tauhan habang nagbabago ang mga kalagayan.
  • Suriin ang mga resulta ng workforce batay sa antas ng serbisyo, occupancy, pagsunod sa iskedyul, shrinkage, mga oras ng paghawak, at katumpakan ng pagtataya.
  • Maghanda ng mga ulat sa pamamahala ng workforce araw-araw, lingguhan, buwanan, kada quarter, at taun-taon.
  • Tukuyin ang mga trend, panganib, at oportunidad, at magrekomenda ng mga hakbang sa pamunuan.
  • Gamitin ang mga tool ng Genesys Workforce Management upang pahusayin ang pagtataya, pag-iiskedyul, at pagganap ng operasyon.
  • Makipagtulungan sa mga pinuno ng Serbisyo sa mga plano sa pagkuha, iskedyul ng onboarding, pagsasanay, at mga proyektong pang-operasyon.
  • Magbahagi ng mga pananaw tungkol sa workforce upang makatulong sa patuloy na pagpapahusay.
  • Magsilbing pangunahing eksperto sa pagpaplano ng workforce, pagtataya, pag-iiskedyul, at pag-uulat.
  • Pamahalaan ang buong siklo ng pamamahala ng workforce at magbigay ng impormasyon para sa mga pasyang pang-operasyon.

Mga Kinakailangan

  • Hindi bababa sa limang taong karanasan sa pamamahala ng workforce sa contact centre.
  • Dalubhasa sa pagtataya, pagpaplano ng kapasidad, pag-iiskedyul, pamamahala sa loob ng araw, pag-uulat at analytics ng workforce, at pagsusuri ng negosyo.
  • Malawak na karanasan sa Genesys Workforce Management.
  • Karanasan sa pagbuo ng mga pagtataya, modelo ng staffing, at iskedyul para sa maraming site.
  • Pag-unawa sa mga sukatan ng contact centre gaya ng antas ng serbisyo, occupancy, pagsunod sa iskedyul, shrinkage, average na oras ng paghawak, at katumpakan ng pagtataya.
  • Mahusay na kakayahang magsuri at lumutas ng problema, kabilang ang paggawa ng mga rekomendasyong pang-operasyon mula sa datos.
  • Mahusay na kasanayan sa Excel at bihasa sa mga tool sa pag-uulat ng workforce.
  • Kayang magtrabaho nang mag-isa at pamahalaan ang ilang tungkulin sa pamamahala ng workforce nang sabay-sabay.
  • Mahusay na kasanayan sa komunikasyon at pamamahala ng stakeholder.
  • Dagdag na bentahe ang karanasan sa pagsuporta sa mga outsourced na partner ng contact centre.
  • Dagdag na bentahe ang karanasan sa pagsuporta sa mga operasyon ng serbisyo sa customer sa Canada at U.S.

Mga Benepisyo

  • Sagot ng kumpanya ang health at dental coverage simula sa unang araw.
  • Pondong account para sa gastusing pangkalusugan na sagot ng kumpanya.
  • Deferred Profit Sharing Plan at katumbas na kontribusyon sa RRSP upang makatulong sa pag-iipon para sa pagreretiro.
  • Suporta para sa patuloy na pagkatuto.
  • May bayad na personal at sick leave bukod pa sa bakasyon.
  • Mas maikling oras ng trabaho tuwing tag-init.
  • Mga sosyal na pagtitipong inisponsor ng kumpanya at iba pa.
  • Bonus na ipinagkakaloob ayon sa pagpapasya ng kumpanya.

Mga Kaugnay na Trabaho

Beneva

Senior na Business Analyst

Beneva
5,001 – 10,000 Mga Empleyado
PagkonsultaPagmemerkadoPangangalagang pangkalusugan
CACanadaHybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesKinakailangang Wika: FrenchAnalista ng Negosyo

Bumubuo ng mga business case, tumutukoy sa mga requirement, at nagmomodelo ng mga proseso gamit ang BPMN sa Beneva, isang tagapagbigay ng serbisyong insurance at pampinansyal. Nakikipagtulungan sa mga stakeholder sa paghahatid ng solusyon, pagtitiyak ng kalidad, pamamahala ng pagbabago, at mga pasyang pangnegosyo.

Buksan
Government of Alberta

Business Analyst, Pamamahala ng SAP Supply Chain

Government of Alberta
LogisticsPagkain at inuminPangangalagang pangkalusugan
CACanada
$76,613 – $100,492 / taon
HybridFull-timeJuniorGitnang antasKinakailangang Wika: InglesAnalista ng Negosyo
CloudERPPMP

Sinusuportahan ang mga sistema ng supply chain ng 1GX ERP ng Pamahalaan ng Alberta at isinasalin ang mga pangangailangan ng negosyo tungo sa mga solusyon sa SAP. Saklaw ng tungkulin ang mga upgrade, pagsusuri, paghahatid ng release, at suporta sa produksyon.

Buksan