Metergy Solutions
Metergy Solutions
51 – 200 Wafanyakazi
UjenziUsafirishajiUshauri
Metergy Solutions hutoa huduma za kupima matumizi ya huduma za msingi kwa wasimamizi na waendelezaji wa majengo. Suluhisho zake hupima matumizi ya umeme, maji, gesi na nishati ya joto, hivyo kuwasaidia waendeshaji wa majengo kudhibiti gharama za huduma na kuwapa wakazi uelewa wa wazi zaidi kuhusu matumizi yao. Mbinu ya kampuni hii husaidia kuboresha uendeshaji wa majengo na kutoa uzoefu mzuri zaidi kwa timu za mali na wakaazi.

Mchambuzi wa Usimamizi wa Wafanyakazi

Ataongoza utabiri, upangaji wa ratiba na utoaji wa ripoti kwa shughuli za huduma kwa wateja za kupima matumizi ya huduma za Metergy Solutions. Atasaidia timu nchini Kanada na Marekani.

Maelezo

  • Kusimamia usimamizi wa wafanyakazi katika shughuli za huduma kwa wateja nchini Kanada na Marekani.
  • Kutengeneza utabiri wa muda mfupi, wa kati na mrefu kwa kutumia data ya kihistoria, makadirio ya ukuaji, mienendo ya shughuli na vichocheo vya biashara.
  • Kupanga idadi ya wafanyakazi na uwezo ili kukidhi mahitaji ya wateja, malengo ya huduma na mahitaji ya biashara.
  • Kutengeneza na kudumisha ratiba za maeneo ya ndani na washirika wa huduma za nje.
  • Kufuatilia utendaji wa kila siku na kurekebisha idadi ya wafanyakazi hali zinapobadilika.
  • Kutathmini matokeo ya wafanyakazi kwa kuangalia viwango vya huduma, kiwango cha shughuli, uzingatiaji wa ratiba, upungufu wa muda unaopatikana, muda wa kushughulikia na usahihi wa utabiri.
  • Kuandaa ripoti za usimamizi wa wafanyakazi kila siku, kila wiki, kila mwezi, kila robo mwaka na kila mwaka.
  • Kubainisha mienendo, hatari na fursa, na kupendekeza hatua kwa viongozi.
  • Kutumia zana za Genesys Workforce Management kuimarisha utabiri, upangaji wa ratiba na utendaji wa shughuli.
  • Kushirikiana na viongozi wa Huduma kuhusu mipango ya kuajiri, ratiba za kuwakaribisha na kuwaelekeza wafanyakazi wapya, mafunzo na miradi ya shughuli.
  • Kushiriki maarifa kuhusu wafanyakazi ili kusaidia juhudi za kuboresha shughuli kila mara.
  • Kuwa mtaalamu mkuu wa upangaji wa wafanyakazi, utabiri, upangaji wa ratiba na utoaji wa ripoti.
  • Kusimamia mzunguko mzima wa usimamizi wa wafanyakazi na kutoa taarifa za kusaidia maamuzi ya shughuli.

Mahitaji

  • Angalau miaka mitano ya uzoefu wa usimamizi wa wafanyakazi katika kituo cha mawasiliano.
  • Utaalamu wa utabiri, upangaji wa uwezo, upangaji wa ratiba, usimamizi wa kila siku, utoaji wa ripoti na uchanganuzi wa wafanyakazi, na uchanganuzi wa biashara.
  • Uzoefu wa kiwango cha juu katika Genesys Workforce Management.
  • Uzoefu wa kutengeneza utabiri, miundo ya idadi ya wafanyakazi na ratiba za maeneo mengi.
  • Uelewa wa vipimo vya kituo cha mawasiliano kama vile viwango vya huduma, kiwango cha shughuli, uzingatiaji wa ratiba, upungufu wa muda unaopatikana, wastani wa muda wa kushughulikia na usahihi wa utabiri.
  • Uwezo thabiti wa kuchanganua na kutatua matatizo, ikiwemo kubadili data kuwa mapendekezo ya shughuli.
  • Ujuzi wa kiwango cha juu wa Excel na umahiri wa kutumia zana za utoaji wa ripoti za wafanyakazi.
  • Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea na kusimamia majukumu kadhaa ya usimamizi wa wafanyakazi kwa wakati mmoja.
  • Ujuzi thabiti wa mawasiliano na usimamizi wa wadau.
  • Uzoefu wa kusaidia washirika wa kituo cha mawasiliano wanaotoa huduma za nje ni faida.
  • Uzoefu wa kusaidia shughuli za huduma kwa wateja nchini Kanada na Marekani ni faida.

Manufaa

  • Bima ya afya na meno inayolipiwa na kampuni kuanzia siku ya kwanza.
  • Akaunti ya matumizi ya afya inayofadhiliwa na kampuni.
  • Mpango wa Ugawaji wa Faida Ulioahirishwa na mchango linganifu wa RRSP ili kusaidia akiba ya uzeeni.
  • Msaada kwa ajili ya kuendelea kujifunza.
  • Siku za likizo binafsi na za ugonjwa zenye malipo, pamoja na likizo ya kawaida.
  • Saa za kazi za majira ya joto.
  • Matukio ya kijamii yanayodhaminiwa na kampuni na mengineyo.
  • Bonasi ya hiari.

Kazi Zinazohusiana

Government of Alberta

Mchambuzi wa Biashara, Usimamizi wa Mnyororo wa Ugavi wa SAP

Government of Alberta

Anaunga mkono mifumo ya mnyororo wa ugavi ya 1GX ERP ya Serikali ya Alberta kwa kutafsiri mahitaji ya biashara kuwa suluhisho za SAP. Jukumu hili linajumuisha maboresho, majaribio, utoaji wa matoleo, na usaidizi wa uzalishaji.

Fungua