
TransUnion امریکہ میں قائم ایک عالمی کریڈٹ معلومات اور بصیرت فراہم کرنے والی کمپنی ہے جو ڈیٹا کے ذریعے صارفین اور کاروباروں کو باخبر فیصلے کرنے میں مدد دیتی ہے۔ صارفین کے لیے اس کی خدمات میں کریڈٹ کی نگرانی، کریڈٹ رپورٹ تک رسائی، فراڈ الرٹس، شناخت کی چوری سے تحفظ اور کریڈٹ صحت کے انتظام کے ذرائع شامل ہیں۔ اس کے کاروباری حل کریڈٹ پورٹ فولیو کے انتظام، صارفین کے حصول، قرضوں کی وصولی اور فراڈ کی روک تھام میں معاونت کرتے ہیں۔ TransUnion مالی خدمات، آٹوموٹیو اور میڈیا کے شعبوں میں کام کرنے والے اداروں کو خدمات فراہم کرتی ہے اور مالی شمولیت، ڈیٹا سیکیورٹی اور صارفین کی رازداری پر توجہ دیتی ہے۔ اس کا کام کریڈٹ اور خطرات سے متعلق معاملات میں لوگوں اور اداروں کے لیے ٹیکنالوجی، تجزیات اور خدمات پر محیط ہے۔
سینئر کلیکشنز اسپیشلسٹ – کوسٹا ریکا
TransUnion کے لیے بڑی تعداد میں B2B واجبات سنبھالیں، انوائس کے تنازعات حل کریں اور ادائیگی کے منصوبے طے کریں۔ تاخیر سے اور طویل عرصے سے واجب الادا کھاتوں پر توجہ دیتے ہوئے کمپنی کے عالمی معلوماتی حل کے کاروبار کی معاونت کریں۔
تفصیل
- B2B کھاتوں کے بڑے پورٹ فولیو کی نگرانی کریں، خاص طور پر تاخیر سے واجب الادا رقوم اور کم از کم ۹۰ دن سے بقایا بیلنس پر توجہ دیں۔
- تاخیر سے ادائیگی کرنے والے صارفین کے ساتھ وصولی کی حکمتِ عملی اور ادائیگی کے منصوبے بنائیں اور ان پر عمل کریں۔
- صارفین کے ساتھ تعلقات استوار کریں اور طے شدہ ادائیگی کی مدت میں واجبات وصول کرنے کے لیے معلومات کا تبادلہ کریں۔
- طے شدہ اوقات پر وصولی کے لیے کال کریں، اہم نکات پر بات کریں، اور نتائج اور اگلے اقدامات درج کریں۔
- بیرونی صارفین اور اندرونی شراکت داروں کے ساتھ انوائس کے تنازعات کی جانچ اور حل کریں۔
- نقد بہاؤ کے اہداف کی معاونت کے لیے سیلز اور دوسری ٹیموں کے ساتھ وصولی کے کام میں رابطہ کاری کریں۔
- خطرے کا جائزہ لینے، وصولی کی ترجیحات طے کرنے، پیچیدہ مسائل حل کرنے اور بقایا رقوم وصول کرنے کے لیے پورٹ فولیو اور کھاتوں کا ڈیٹا دیکھیں۔
- کھاتوں کا ریکارڈ درست رکھیں اور وصولی کے تمام کاموں میں کمپنی کی پالیسیوں، طریقہ کار اور اندرونی کنٹرولز پر عمل کریں۔
- بار بار سامنے آنے والے مسائل اور رجحانات کی نشاندہی کریں، عمل میں بہتری کی تجاویز دیں، اور خصوصی منصوبوں اور شعبے کی ترجیحات میں حصہ لیں۔
- لیڈ، شیئرڈ سروسز کو رپورٹ کریں۔
تقاضے
- B2B وصولیوں کا کم از کم دو سے تین سال کا عملی تجربہ۔
- بڑی تعداد میں کھاتوں اور مشکل صارفین کے معاملات سنبھالنے کا تجربہ۔
- تاخیر سے واجب الادا کھاتوں اور ۹۰ دن یا اس سے زیادہ پرانے بقایاجات کے اہداف کے لیے پیمائش پر مبنی انداز۔
- انگریزی اور ہسپانوی میں بولنے اور لکھنے کی مضبوط صلاحیت۔
- تفصیلات پر بھرپور توجہ اور درست ریکارڈ رکھنے کی صلاحیت۔
- متعدد ترجیحات میں توازن، سخت آخری تاریخوں کی پابندی، اور پالیسیوں، طریقہ کار اور ٹیکنالوجی میں تبدیلیوں کے مطابق ڈھلنے کی صلاحیت۔
- فوری ضرورت کے ساتھ مؤثر طریقے سے کام کرنے کی صلاحیت۔
- Microsoft Excel میں مہارت۔
- پرانی انوائسز کی وصولی کے لیے وصولی کے طریقہ کار اور کھاتہ مینجمنٹ سسٹم استعمال کرنے کی صلاحیت۔
- تجزیاتی اور ڈیٹا کے جائزے کی مضبوط مہارت۔
- PeopleSoft یا اسی نوعیت کے انٹرپرائز ریسورس پلاننگ سسٹم کا تجربہ۔
- صارفین کے لیے ادائیگی کے منصوبے اور وصولی کی حکمتِ عملیاں بنانے کا تجربہ۔
- سیلز اور اندرونی کاروباری شراکت داروں کے ساتھ تعاون کی صلاحیت۔
- عمل کو بہتر بنانے کی مہارت۔
- تعلقات بنانے کی مہارت۔
مراعات
- دور سے کام کی ذمہ داری؛ انتظامیہ کی صوابدید پر کام سے متعلق تقریبات میں کبھی کبھار بالمشافہ شرکت۔
- کام اور زندگی میں لچک۔
- پیشہ ورانہ ترقی اور کیریئر میں آگے بڑھنے کے وسائل۔
- Workforce for Good کے ذریعے ترقی، جدت اور کردار ادا کرنے کے مواقع۔
- عالمی سطح پر تعاون کے مواقع۔