Ang TransUnion ay isang pandaigdigang kompanya ng impormasyon at mga pananaw tungkol sa kredito na nakabase sa U.S., na tumutulong sa mga mamimili at negosyo na gumawa ng matalinong desisyon gamit ang datos. Kabilang sa mga alok nito para sa mamimili ang pagsubaybay sa kredito, pag-access sa ulat ng kredito, mga alerto sa pandaraya, proteksyon laban sa pagnanakaw ng pagkakakilanlan, at mga tool para pamahalaan ang kalagayan ng kredito. Sinusuportahan ng mga solusyon nito para sa negosyo ang pamamahala ng portfolio ng kredito, pagkuha ng mga customer, pagbawi ng utang, at pag-iwas sa pandaraya. Naghahatid ang TransUnion ng mga serbisyo sa mga organisasyon sa sektor ng serbisyong pinansyal, automotive, at media, na may pokus sa inklusyong pinansyal, seguridad ng datos, at pribasiya ng mamimili. Saklaw ng gawain nito ang teknolohiya, analytics, at mga serbisyong tumutulong sa mga tao at organisasyong humaharap sa kredito at panganib.
Senior na Espesyalista sa Paniningil – Costa Rica
Pamahalaan ang maraming B2B na account receivable para sa TransUnion, lutasin ang mga pagtatalo sa invoice, at ayusin ang mga plano sa pagbabayad. Ituon ang trabaho sa mga lampas na sa takdang bayad at matagal nang hindi nababayarang account habang sinusuportahan ang pandaigdigang negosyo ng mga solusyon sa impormasyon ng kumpanya.
Paglalarawan
- Pamahalaan ang malaking portfolio ng mga B2B account, na nakatuon sa mga hindi pa nababayarang halagang lampas na sa takdang bayad at mga balanseng hindi nabayaran nang 90 araw o higit pa.
- Bumuo at magsagawa ng mga estratehiya sa paniningil at mga plano sa pagbabayad kasama ang mga kostumer na may mga hindi pa bayad na account.
- Linangin ang ugnayan sa mga kostumer at magpalitan ng impormasyon upang makasingil sa loob ng napagkasunduang mga tuntunin sa pagbabayad.
- Magsagawa ng mga nakatakdang tawag sa paniningil, talakayin ang mahahalagang punto, at itala ang mga resulta at susunod na hakbang.
- Siyasatin at lutasin ang mga pagtatalo sa invoice kasama ang mga panlabas na kostumer at panloob na katuwang.
- Makipag-ugnayan sa Sales at iba pang pangkat tungkol sa paniningil upang masuportahan ang mga layunin sa daloy ng salapi.
- Suriin ang datos ng portfolio at mga account upang tasahin ang panganib, unahin ang mga dapat singilin, lutasin ang masalimuot na isyu, at mabawi ang mga hindi pa nababayarang balanse.
- Panatilihing tama ang mga tala ng account at sundin ang mga patakaran, proseso, at panloob na kontrol ng kumpanya sa lahat ng gawain sa paniningil.
- Tukuyin ang mga paulit-ulit na isyu at trend, magmungkahi ng mga pagpapahusay sa proseso, at tumulong sa mga espesyal na proyekto at prayoridad ng departamento.
- Mag-ulat sa Lead, Shared Services.
Mga Kinakailangan
- May hindi bababa sa dalawa hanggang tatlong taong praktikal na karanasan sa paniningil ng B2B.
- May karanasan sa paghawak ng maraming account at mahihirap na usapin sa kostumer.
- Nakatuon sa mga sukatan at target para sa mga account na lampas na sa takdang bayad at balanseng 90 araw o higit pang hindi nababayaran.
- Mahusay magsalita at sumulat sa Ingles at Espanyol.
- Maingat sa detalye at tumpak magtala ng impormasyon.
- Kayang balansehin ang magkakasabay na prayoridad, tumupad sa maiikling takdang panahon, at umangkop sa mga pagbabago sa patakaran, proseso, at teknolohiya.
- Kayang magtrabaho nang mahusay at mabilis kumilos.
- Mahusay gumamit ng Microsoft Excel.
- Kayang gumamit ng mga proseso sa paniningil at mga sistema sa pamamahala ng account upang mabawi ang mga lumang invoice.
- Mahusay magsuri at tumingin ng datos.
- May karanasan sa PeopleSoft o katulad na sistema ng enterprise resource planning.
- May karanasan sa pagbuo ng mga plano sa pagbabayad ng kostumer at mga estratehiya sa paniningil.
- Kayang makipagtulungan sa Sales at mga panloob na katuwang sa negosyo.
- May kasanayan sa pagpapahusay ng proseso.
- May kasanayan sa pagbuo ng ugnayan.
Mga Benepisyo
- Trabahong remote na may paminsan-minsang personal na pagdalo sa mga kaganapang may kaugnayan sa trabaho, ayon sa pasya ng pamunuan.
- Kakayahang umangkop para sa balanse ng trabaho at buhay.
- Mga mapagkukunan para sa propesyonal na pag-unlad at paglago ng karera.
- Mga pagkakataong umunlad, magbago, at mag-ambag sa pamamagitan ng Workforce for Good.
- Mga pagkakataong makipagtulungan sa buong mundo.