The Leading Hotels of the World
The Leading Hotels of the World
The Leading Hotels of the World اپنے بکنگ پلیٹ فارم اور Leaders Club لائلٹی پروگرام کے ذریعے مسافروں کو آزاد لگژری ہوٹلوں کے ایک مجموعے سے جوڑتا ہے۔ یہ ادارہ رکن ہوٹلوں کو مارکیٹنگ اور تقسیم کی خدمات بھی فراہم کرتا ہے، جبکہ اس کی ادارتی تشہیر نمایاں خصوصیات کے حامل ہوٹلوں، صحت و تندرستی کی سہولتوں، بھرپور قیام کے تجربات اور خصوصی سفری تجربات کو اجاگر کرتی ہے۔ اس کا کام سفر، مہمان نوازی اور مارکیٹنگ کے شعبوں پر محیط ہے؛ فراہم کردہ پروفائل میں بھرتی کے عہدوں یا دستیاب ملازمتوں کی وضاحت نہیں ہے۔

مرکزی ہوٹل معاونت کا ماہر

The Leading Hotels of the World کے آزاد لگژری ہوٹل نیٹ ورک کے ہوٹل، لائلٹی اور صارفین کے سوالات کی جانچ اور درجہ بندی کریں۔ Salesforce کے ذریعے Tier 1 کیس حل کریں اور ماہر ٹیموں کو منتقلی مربوط کریں۔

تفصیل

  • ہوٹل ممبر سپورٹ، لائلٹی اور صارفین کے سوالات کے لیے مشترکہ ابتدائی رابطہ سنبھالیں۔
  • Salesforce Service Console میں درخواستیں درج، زمرہ بند اور ترجیحی ترتیب میں رکھیں۔
  • دستاویزی طریقہ کار اور اپنے اختیار کے اندر Tier 1 کیس حل کریں۔
  • خصوصی یا پیچیدہ کیس Tier 2 اور Tier 3 چینلز کو بھیجیں۔
  • وصول کرنے والی ٹیم کے کیس قبول کرنے تک درست ابتدائی معلومات اور متعلقہ فریقوں سے رابطہ برقرار رکھیں۔
  • کیس کی تاریخ، اقدامات، معاون تفصیلات اور منتقلی کی وجوہ درج کریں۔
  • Hotel Member Support قطار میں تفویض کردہ کیس سنبھالیں۔
  • ہوٹل سسٹمز اور ڈسٹری بیوشن سے متعلق سوالات کی ابتدائی جانچ کریں۔
  • تجارتی پروگراموں، نئے ممبران کے نفاذ اور منظور شدہ رسائی کی درخواستوں میں معاونت کریں۔
  • ممبر ہوٹلوں کو سسٹم کے افعال، لوڈنگ کے معیارات اور بہترین طریقوں سے آگاہ کریں۔
  • علمی مضامین، ایجنٹ رہنمائی اور معاونتی مواد تیار کرنے میں مدد دیں۔
  • سروس لیول، پیداواری صلاحیت اور معیار کے اہداف پورے کریں۔
  • بار بار پیش آنے والے مسائل، روٹنگ کی خامیوں، مسترد شدہ منتقلیوں اور بنیادی وجوہ کے رجحانات پر نظر رکھیں۔
  • مرکزی ورک فلو، Salesforce Service Console، Genesys، آٹومیشن اور سیلف سروس بہتر بنانے میں مدد دیں۔
  • Global Servicing، Loyalty، Distribution، CRM Product، IT، Marketing اور دیگر ٹیموں کے ساتھ کام کریں۔

تقاضے

  • ہوٹل سپورٹ، لائلٹی اور صارفین کی خدمت کے طریقہ کار کا عملی علم۔
  • ہوٹل ڈسٹری بیوشن اور ریزرویشن سسٹمز سے واقفیت۔
  • مسائل کی جانچ اور حل کرنے کی مضبوط صلاحیت۔
  • اپنے دائرۂ اختیار میں مسائل حل کرنے اور مناسب طور پر آگے بھیجنے کی صلاحیت۔
  • بہت باریک بین اور منظم، اور سروس لیول اہداف پورے کرتے ہوئے متعدد کیسز، ترجیحات اور آخری تاریخوں کو سنبھالنے کے قابل۔
  • تحریری اور زبانی رابطے میں واضح اور پیشہ ورانہ انداز۔
  • درخواستوں کا جائزہ لینے، ذمہ دار ٹیموں کی نشاندہی کرنے، منتقلی کے دوران کیس کی ذمہ داری برقرار رکھنے اور متعلقہ فریقوں کا اعتماد حاصل کرنے کی صلاحیت۔
  • CRM یا کیس مینجمنٹ ٹولز کے استعمال میں سہولت؛ Salesforce Service Console اور Genesys کا تجربہ ترجیحی ہے۔
  • Microsoft Word اور Excel میں مہارت۔
  • انگریزی پر عبور؛ اضافی زبانیں فائدہ مند ہیں۔
  • ہائی اسکول ڈپلومہ یا مساوی تعلیم لازمی ہے۔
  • ٹریول، مہمان نوازی، ڈسٹری بیوشن، ریزرویشن ٹیکنالوجی یا ہوٹل سپورٹ کے متعلقہ عہدے میں کم از کم دو سال کا تجربہ۔
  • عالمی یا لگژری مہمان نوازی کے ماحول میں ہوٹلوں یا صارفین کو معاونت دینے کا تجربہ ترجیحی ہے۔
  • SynXis یا کسی دوسرے مرکزی ریزرویشن سسٹم کے ساتھ عملی تجربہ ترجیحی ہے۔
  • GDS، OTAs، IDS یا ڈسٹری بیوشن انٹرفیس سے واقفیت ترجیحی ہے۔

مراعات

  • مسابقتی تنخواہ اور مراعات کا پیکیج۔
  • سالانہ ترغیبی ادائیگی کا موقع۔
  • ہوم آفس کے انتظام کے لیے 500 ڈالر تک کا کریڈٹ۔
  • ملازمین کی سفر میں دلچسپی کے لیے 500 ڈالر تک کا سفری کریڈٹ۔
  • تعاون پر مبنی اور سب کو شامل کرنے والا کام کا ماحول۔
  • کام کے لچک دار انتظامات۔
  • ہائبرڈ شیڈول؛ ہفتے میں تین دن ریموٹ کام۔

متعلقہ نوکریاں

Direct7 Networks

ریموٹ A2P SMS اکاؤنٹ مینیجر

Direct7 Networks
11 – 50 ملازمین
APIB2Bمواصلات

مسلسل میسجنگ کاروبار بنا کر بین الاقوامی CPaaS اور A2P SMS اکاؤنٹس کو فروغ دیں۔ اکاؤنٹ مینجمنٹ اور اپ سیلنگ کے ذریعے انٹرپرائز اور ری سیلر تعلقات استوار کریں۔

کھولیں
Sparrow

اکاؤنٹ مینیجر، چھٹیوں کا انتظام

Sparrow
51 – 200 ملازمین
B2BSaaSایچ آر ٹیکنالوجی

Sparrow کے ملازمین کی چھٹیوں کے انتظام کے پلیٹ فارم کے لیے تجدید، صارفین کو برقرار رکھنے اور اکاؤنٹ کی ترقی سنبھالیں۔ امریکہ کے اکاؤنٹس میں صارفین کے ساتھ حکمتِ عملی پر مبنی تعلقات بنائیں اور چھٹیوں کے انتظام کی مہارت بروئے کار لائیں۔

کھولیں
Applicant AI

ڈینٹل انشورنس سیلز ایگزیکٹو (چلی، ریموٹ)

Applicant AI

ڈینٹل انشورنس کی ریموٹ فروخت کی ذمہ داری، جس میں صارفین سے گفتگو سنبھالنے اور فروخت کے اہداف پورے کرنے پر توجہ ہے۔ اس میں کمیشن، بونس اور مسلسل تربیت شامل ہیں۔

کھولیں
AMSURG

ایمسَرگ ریموٹ ڈائریکٹر آف آپریشنز، ایمبولیٹری سرجری سینٹرز

AMSURG
1,001 – 5,000 ملازمین
B2Bادارہصحت کی دیکھ بھال

ایمسَرگ کے ایمبولیٹری سرجری سینٹرز کے آپریشنز، گورننس، ترقی اور مالی کارکردگی کی قیادت کریں۔ مقررہ سینٹرز میں معالجین کی شراکت داری، بورڈز، عملے، بجٹ اور ریونیو سائیکل کا انتظام کریں۔

کھولیں
AMSURG

دور دراز آپریشنز ڈائریکٹر، ایمبولیٹری سرجری سینٹرز — AMSURG

AMSURG
1,001 – 5,000 ملازمین
B2Bادارہصحت کی دیکھ بھال

AMSURG کے ایمبولیٹری سرجری سینٹرز کے آپریشنز، گورننس، ترقی اور مالی کارکردگی کی قیادت کریں۔ معالجین کی شراکت داری، سینٹر بورڈز، عملے، بجٹ اور ریونیو سائیکل کے نتائج کی نگرانی کریں۔

کھولیں
H

کی اکاؤنٹ مینیجر، میرین مینٹیننس — چِنگ ڈاؤ

Hempel A/S

چِنگ ڈاؤ میں ہیمپل کے پائیدار کوٹنگز کاروبار کے لیے میرین مینٹیننس اکاؤنٹس بڑھائیں۔ فروخت کے منصوبے بنائیں، علاقے کا انتظام کریں اور منافع بخش صارف حل فراہم کریں۔

کھولیں
CrowdStrike

علاقائی سیلز مینیجر، چنئی، بھارت (ریموٹ)

CrowdStrike

چنئی میں CrowdStrike کی انٹرپرائز سائبر سکیورٹی فروخت کی قیادت کریں اور نئے و موجودہ صارفین کے اکاؤنٹس بڑھائیں۔ مشاورتی فروخت کے ذریعے نیا کاروبار، تجدید، مصنوعات کا استعمال اور توسیع سنبھالیں۔

کھولیں
E

سینئر سیلز مینیجر، BFSI حل

Experian

بھارت کے BFSI شعبے میں Experian کے کریڈٹ، رسک، فراڈ کی روک تھام اور تجزیاتی کاروبار کو بڑھائیں۔ کلائنٹ تعلقات بنائیں، حسبِ ضرورت حل فروخت کریں اور آمدنی میں اضافے کی رہنمائی کریں۔

کھولیں
Qwello

جونیئر اکاؤنٹ مینیجر – Qwello، ایمَرسفورٹ میں ہائبرڈ

Qwello

Qwello کے بلدیاتی اکاؤنٹس کی معاونت کریں اور تجاویز، ٹینڈرز اور عوامی ای وی چارجنگ منصوبوں کے رابطے میں مدد دیں۔ ایمَرسفورٹ میں قائم ہائبرڈ کردار میں سیلز ٹیم اور منصوبوں پر عمل درآمد کرنے والے ساتھیوں کے ساتھ کام کریں۔

کھولیں
Picus Security

ریموٹ چینل اکاؤنٹ مینیجر – الینوائے

Picus Security
51 – 200 ملازمین
سائبر سیکیورٹی

وسطی خطے میں Picus Security کے سائبر سکیورٹی شراکت داروں کے نیٹ ورک کو وسعت دیں۔ شراکت داروں کی تربیت، مشترکہ فروخت اور باہمی فروخت کے اقدامات کے ذریعے کاروباری مواقع پیدا کریں۔

کھولیں