
Sourceworx ایک ICT حل فراہم کرنے والی کمپنی ہے جو اداروں کو پیچیدہ کاروباری اور ٹیکنالوجی سے متعلق چیلنجز سے نمٹنے میں مدد دیتی ہے۔ صنعت میں 16 سال سے زیادہ کے تجربے کی بنیاد پر، یہ مختلف عملی ضروریات کے مطابق سائبر سیکیورٹی، منظم IT خدمات، سافٹ ویئر ڈیولپمنٹ، پراجیکٹ مینجمنٹ ٹولز اور لرننگ مینجمنٹ سسٹمز فراہم کرتی ہے۔ اس کا کام کاروباروں کی پیداواری صلاحیت، سیکیورٹی اور کارکردگی بہتر بنانے پر مرکوز ہے، جبکہ اس کا B-BBEE لیول 1 درجہ تنوع اور مساوات کے لیے اس کے اعلان کردہ عزم کی عکاسی کرتا ہے۔
جنوبی افریقہ میں ریموٹ آئی ٹی فیلڈ سروس ٹیکنیشن
ایسٹرن کیپ میں Network Managed Services کے لیے آئی ٹی آلات، سافٹ ویئر اور نیٹ ورکس کی مرمت کریں۔ گاہکوں کے مقامات پر جا کر تکنیکی مسائل کی تشخیص اور حل کریں۔
تفصیل
- بیک وقت کئی منصوبوں میں ہم آہنگی پیدا کریں
- فیلڈ سروس فراہم کرنے کے لیے گاہکوں کے مقامات پر جائیں
- مشینری، الیکٹرانکس، کمپیوٹرز، لیپ ٹاپس، سرورز اور دیگر آئی ٹی آلات کی مرمت کریں
- ہارڈویئر، سافٹ ویئر، نیٹ ورک اور پیچیدہ تکنیکی مسائل کی تشخیص اور حل کریں
- سافٹ ویئر ایپلی کیشنز اور آپریٹنگ سسٹمز انسٹال، کنفیگر اور اپ ڈیٹ کریں
- آئی پی ایڈریسنگ، DNS، DHCP اور کیبلنگ سمیت نیٹ ورکس کنفیگر کریں اور مسائل حل کریں
- گاہکوں کو تکنیکی معاملات سمجھائیں، ہدایات دیں، اور سوالات و شکایات کا جواب دیں
- سائٹ وزٹس کو ترجیح دیں اور سروس لیول معاہدوں (SLAs) کی پابندی کریں
- فوری اور خوش اخلاق تکنیکی معاونت فراہم کریں
- کمپنی کی سکیورٹی پالیسیوں پر عمل کرتے ہوئے آزادانہ یا ٹیم کے ساتھ کام کریں
تقاضے
- A+ اور N+ سرٹیفیکیشن یا مساوی قابلیت، نیز عملی تجربہ
- فیلڈ سروس کا کم از کم تین سال کا تجربہ
- CCNA یا FortiGate NSE سرٹیفیکیشن یا مساوی قابلیت اضافی خوبی ہے
- درست ڈرائیونگ لائسنس لازمی ہے
- مواصلات اور رپورٹ نویسی کی مضبوط مہارتیں
- مضبوط تکنیکی صلاحیت اور خرابیوں کا سراغ لگانے کی مہارت
- کمپنی کی سکیورٹی پالیسیوں پر عمل کرنے کی آمادگی
- مضبوط ابلاغی مہارتیں اور آزادانہ یا باہمی تعاون سے کام کرنے کی صلاحیت
- فیلڈ میں باہر کام کرنے کی صلاحیت
- متعلقہ وینڈر اور مصنوعات کے سرٹیفیکیشن اور مکمل شدہ پیشہ ورانہ تربیت
- کمپیوٹر ہارڈویئر، سافٹ ویئر اور نیٹ ورکنگ میں مہارت
- آپریٹنگ سسٹمز، خرابیوں کی تشخیص کے طریقوں اور بنیادی پروگرامنگ کے تصورات کا علم
- کمپیوٹرز، لیپ ٹاپس، سرورز اور دیگر آئی ٹی آلات کی خرابی کی تشخیص اور مرمت کی صلاحیت
- پرزے تبدیل کرنے اور احتیاطی دیکھ بھال کا علم
- سافٹ ویئر ایپلی کیشنز اور آپریٹنگ سسٹمز انسٹال، کنفیگر اور اپ ڈیٹ کرنے کا تجربہ
- نیٹ ورک کنفیگریشنز، پروٹوکولز اور خرابیوں کی تشخیص سے واقفیت
- آئی پی ایڈریسنگ، DNS، DHCP اور نیٹ ورک کیبلنگ کی سمجھ
- زبانی اور تحریری ابلاغ کی مضبوط مہارتیں
- گاہک پر توجہ اور سوالات و شکایات سنبھالنے کی صلاحیت
- کام کو ترجیح دینے اور SLAs پورے کرنے کے لیے وقت کے انتظام کی مہارت
- پیچیدہ مسائل کی تشخیص اور حل تیار کرنے کے لیے تجزیاتی اور تنقیدی سوچ کی صلاحیت