
Sourceworx یک شرکت ارائهدهنده راهکارهای ICT است که به سازمانها کمک میکند با چالشهای پیچیده کسبوکار و فناوری مقابله کنند. این شرکت با تکیه بر بیش از ۱۶ سال تجربه در صنعت، خدماتی از جمله امنیت سایبری، خدمات مدیریتشده فناوری اطلاعات، توسعه نرمافزار، ابزارهای مدیریت پروژه و سامانههای مدیریت یادگیری را متناسب با نیازهای عملیاتی مختلف ارائه میدهد. فعالیت آن بر کمک به کسبوکارها برای بهبود بهرهوری، امنیت و کارایی متمرکز است و رتبه B-BBEE سطح ۱ آن نشاندهنده تعهد اعلامشدهاش به تنوع و برابری است.
تکنسین خدمات میدانی فناوری اطلاعات دورکار در آفریقای جنوبی
تجهیزات فناوری اطلاعات، نرمافزار و شبکههای Network Managed Services را در کیپ شرقی تعمیر کنید. برای تشخیص و رفع مشکلات فنی به محل مشتریان بروید.
R ۱۵٬۰۰۰ – R ۲۰٬۰۰۰ / ماه
دورکاریقراردادیسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیمهندس میدانیتوضیحات
- چندین پروژه را همزمان هماهنگ کنید
- برای ارائه خدمات میدانی به محل مشتریان بروید
- ماشینآلات، تجهیزات الکترونیکی، رایانهها، لپتاپها، سرورها و سایر تجهیزات فناوری اطلاعات را تعمیر کنید
- مشکلات سختافزاری، نرمافزاری، شبکهای و پیچیده فنی را تشخیص دهید و برطرف کنید
- برنامههای نرمافزاری و سیستمعاملها را نصب، پیکربندی و بهروزرسانی کنید
- شبکهها را، از جمله آدرسدهی IP، DNS، DHCP و کابلکشی، پیکربندی و عیبیابی کنید
- موضوعات فنی را برای مشتریان توضیح دهید، راهنمایی ارائه کنید و به پرسشها و شکایتها پاسخ دهید
- بازدیدهای حضوری را اولویتبندی کنید و به توافقنامههای سطح خدمات (SLA) پایبند باشید
- پشتیبانی فنی سریع و مؤدبانه ارائه دهید
- با رعایت سیاستهای امنیتی شرکت، مستقل یا در قالب تیم کار کنید
شرایط لازم
- گواهیهای A+ و N+ یا مدارک معادل، بههمراه تجربه عملی
- حداقل سه سال تجربه خدمات میدانی
- داشتن گواهی CCNA یا FortiGate NSE یا مدرک معادل مزیت محسوب میشود
- گواهینامه رانندگی معتبر الزامی است
- مهارتهای قوی ارتباطی و گزارشنویسی
- توانایی فنی مناسب و مهارت عیبیابی
- تمایل به رعایت سیاستهای امنیتی شرکت
- مهارتهای ارتباطی قوی و توانایی کار مستقل یا مشارکتی
- توانایی کار در فضای باز و محیط میدانی
- گواهیهای مرتبط فروشنده و محصول و آموزش فنیوحرفهای تکمیلشده
- تسلط بر سختافزار رایانه، نرمافزار و شبکه
- آشنایی با سیستمعاملها، روشهای عیبیابی و مفاهیم پایه برنامهنویسی
- توانایی تشخیص و تعمیر رایانهها، لپتاپها، سرورها و سایر تجهیزات فناوری اطلاعات
- آشنایی با تعویض قطعات و نگهداری پیشگیرانه
- تجربه نصب، پیکربندی و بهروزرسانی برنامههای نرمافزاری و سیستمعاملها
- آشنایی با پیکربندیهای شبکه، پروتکلها و عیبیابی
- درک آدرسدهی IP، DNS، DHCP و کابلکشی شبکه
- مهارتهای قوی گفتاری و نوشتاری
- رویکرد مشتریمدار و توانایی رسیدگی به پرسشها و شکایتها
- مهارت مدیریت زمان برای اولویتبندی کارها و رعایت SLAها
- مهارت تفکر تحلیلی و انتقادی برای تشخیص مشکلات پیچیده و ارائه راهحل