GROUP OF COMPANIES دواسازی کی تیاری اور طبی آلات کے شعبوں میں کام کرتی ہے۔ یہ صحت کی دیکھ بھال کے اداروں کو اینٹی بایوٹکس، اینٹی وائرلز اور جراحی ٹیکنالوجیز سمیت مختلف مصنوعات اور خدمات فراہم کرتی ہے۔ اس کے طبی آلات کے مجموعے میں یورولوجی اور امراضِ نسواں کے آلات، روبوٹک سرجری کے نظام اور آپریشن روم کے نظام شامل ہیں۔ کمپنی صحت کی دیکھ بھال کے صارفین کو تربیت اور تعلیم دینے کے ساتھ مصنوعات کی فروخت اور فروخت کے بعد خدمات بھی فراہم کرتی ہے۔
ہائبرڈ انشورنس کسٹمر سروس نمائندہ
OTIP Group of Companies کے لیے ذاتی، آٹوموبائل اور جائیداد کے بیمے سے متعلق سوالات کے جواب دیں۔ کلائنٹس کے مسائل حل کریں، پالیسی میں تبدیلیاں پراسیس کریں اور فروخت کے اہداف میں معاونت کریں۔
تفصیل
- فون پر آنے والے سوالات اور تحریری درخواستوں کے جواب دیں۔
- کمپیوٹر سسٹم میں پالیسی کی تبدیلیاں درج کریں۔
- انڈررائٹنگ کے معیارات لاگو کریں اور بیمہ جاری کرنے کی شرائط کے مطابق خطرات کا جائزہ لیں۔
- مصنوعات اور خدمات کے مسائل اور صارفین کی شکایات حل کریں۔
- مسائل کی وجوہات معلوم کریں، حل سمجھائیں، اصلاحات میں تیزی لائیں اور حل کی تصدیق کے لیے بعد میں رابطہ کریں۔
- ضرورت کے مطابق انتظامیہ کو اقدامات تجویز کریں۔
- انشورنس لین دین کی دستاویزات اور ریکارڈ فائل کریں۔
- شرحوں کے دستورالعمل اور کوریج کے اعلانات تازہ رکھیں۔
- تفصیلی لاگ اور ڈائری کا نظام برقرار رکھیں۔
- انتظامیہ کے جائزے کے لیے متنازع امور کی نشاندہی کریں۔
- اینڈورسمنٹس، تجدیدات، دوبارہ تحریر، دوبارہ مارکیٹنگ اور منسوخیوں کی کارروائی کریں۔
- Alternate Markets Carriers سے موصولہ تجدیدات کا جائزہ لیں اور معاون دستاویزات فراہم کریں۔
- متبادل مارکیٹ میں دستیابی، قواعد اور رہنما اصولوں کے بارے میں سروس ٹیم کے ارکان کی رہنمائی اور تربیت کریں۔
- رازداری کا تحفظ کرتے ہوئے کسٹمر سروس کے معیارات کے مطابق معیاری خدمت فراہم کریں۔
- ممکنہ ارکان اور کلائنٹس کے سوالات کے جواب دے کر، مصنوعات اور خدمات کی معلومات بانٹ کر، میعاد ختم ہونے کی تاریخیں حاصل کرکے اور ان سے متعلق اہداف پورے یا بہتر کرکے ان سے رابطہ استوار کریں۔
- اپنی اہلیت کے دائرے میں تفویض کردہ دیگر فرائض انجام دیں۔
تقاضے
- فعال Level 1 AIC لائسنس لازمی ہے۔
- ذاتی، آٹوموبائل اور جائیداد کے بیمے میں تین سال کا تجربہ۔
- مضبوط ابلاغی صلاحیتیں اور اندرونی و بیرونی متعلقہ فریقوں کے ساتھ مؤثر طریقے سے کام کرنے کی قابلیت۔
- مسئلے حل کرنے کی بہترین صلاحیت۔
- صارفین کے خدشات دور کرنے کے لیے خوش اخلاق اور مثبت رویہ۔
- وقت، منصوبوں اور تنظیمی امور کے انتظام میں مضبوط مہارت۔
- Microsoft Office ایپلی کیشنز میں درمیانی سطح کی مہارت۔
- EPIC اور Portal کا علم اضافی خوبی ہے۔
- فرانسیسی زبان میں گفتگو کی صلاحیت اضافی خوبی ہے۔
- CAIB 1 سند کے حصول کی جانب پیش رفت اضافی خوبی ہے۔
مراعات
- کارکردگی کے بونس۔
- متعین فوائد والا پنشن پلان۔
- جامع ملازم فوائد۔
- مجموعی انعامات کے پروگرام۔
- ذہنی صحت و بہبود کے لیے معاونت۔
- منظور شدہ جاری تعلیم اور لائسنسنگ فیس کی مکمل ادائیگی۔
- LinkedIn Learning سمیت سیکھنے کے وسائل۔
- گھر سے کام اور ہائبرڈ انتظامات میں لچک۔
- کیریئر میں ترقی کے مواقع۔
- قابل رسائی اور شمولیتی جائے کار۔
- بھرتی اور انتخاب کے دوران معذوری سے متعلق سہولتیں۔