GROUP OF COMPANIES
GROUP OF COMPANIES
GROUP OF COMPANIES inafanya kazi katika utengenezaji wa bidhaa za dawa na vifaa tiba, ikihudumia sekta ya afya kwa bidhaa na huduma zinazojumuisha antibiotiki, dawa za kuzuia virusi na teknolojia za upasuaji. Bidhaa zake za vifaa tiba zinajumuisha vifaa vya urolojia na magonjwa ya wanawake, mifumo ya upasuaji wa roboti na mifumo ya vyumba vya upasuaji. Kampuni pia hutoa mafunzo na elimu, pamoja na huduma za mauzo na baada ya mauzo kwa wateja wa sekta ya afya.

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja wa Bima Mseto

Shughulikia maswali kuhusu bima ya mtu binafsi, magari na mali kwa OTIP Group of Companies. Tatua masuala ya wateja, chakata mabadiliko ya sera na saidia malengo ya mauzo.

Maelezo

  • Jibu maswali ya simu na maombi yaliyoandikwa.
  • Weka mabadiliko ya sera kwenye mfumo wa kompyuta.
  • Tumia viwango vya tathmini ya bima na tathmini hatari kulingana na masharti ya kufunga mkataba.
  • Tatua masuala ya bidhaa na huduma pamoja na malalamiko ya wateja.
  • Tambua sababu, eleza suluhisho, himiza marekebisho na ufuatilie ili kuthibitisha kuwa suala limetatuliwa.
  • Pendekeza hatua kwa usimamizi inapohitajika.
  • Weka kwenye mafaili nyaraka na rekodi za miamala ya bima.
  • Hakikisha miongozo ya viwango na matangazo ya bima inayotolewa yanasasishwa.
  • Dumisha mfumo wa kina wa kumbukumbu na shajara.
  • Tambua masuala yenye utata ili yakaguliwe na usimamizi.
  • Chakata nyongeza za sera, usasishaji, uandikaji upya, uuzaji upya na ughairi.
  • Kagua usasishaji kutoka kwa kampuni za bima za Alternate Markets na utoe nyaraka za kusaidia.
  • Waongoze na kuwafundisha washiriki wa timu ya Huduma kuhusu upatikanaji, kanuni na miongozo ya masoko mbadala.
  • Toa huduma bora kulingana na viwango vya huduma kwa wateja huku ukilinda usiri.
  • Wasiliana na wanachama na wateja watarajiwa kwa kujibu maswali, kushiriki taarifa za bidhaa na huduma, kupata tarehe za mwisho wa bima, na kutimiza au kuzidi malengo ya tarehe hizo.
  • Tekeleza majukumu mengine utakayopangiwa yaliyo ndani ya uwezo wako.

Mahitaji

  • Leseni hai ya AIC Level 1 inahitajika.
  • Uzoefu wa miaka mitatu katika bima ya mtu binafsi, magari na mali.
  • Ujuzi imara wa mawasiliano na uwezo wa kufanya kazi kwa ufanisi na wadau wa ndani na nje.
  • Uwezo bora wa kutatua matatizo.
  • Mtazamo wa kirafiki na chanya katika kushughulikia wasiwasi wa wateja.
  • Ujuzi imara wa usimamizi wa muda na miradi, pamoja na upangaji.
  • Uwezo wa kiwango cha kati wa kutumia programu za Microsoft Office.
  • Ujuzi wa EPIC na Portal ni nyongeza.
  • Ujuzi wa kuwasiliana kwa Kifaransa ni nyongeza.
  • Maendeleo kuelekea cheti cha CAIB 1 ni nyongeza.

Manufaa

  • Bonasi za utendaji.
  • Mpango wa pensheni ya mafao yaliyobainishwa.
  • Manufaa kamili kwa wafanyakazi.
  • Programu za jumla za zawadi.
  • Msaada wa ustawi wa akili.
  • Gharama zote zilizoidhinishwa za elimu endelevu na leseni hulipiwa.
  • Rasilimali za kujifunzia, ikiwemo LinkedIn Learning.
  • Mipango inayonyumbulika ya kufanya kazi nyumbani na kwa mfumo mseto.
  • Fursa za kupiga hatua kikazi.
  • Mahali pa kazi panapofikika na jumuishi.
  • Marekebisho kwa watu wenye ulemavu wakati wa uajiri na uteuzi.