TransUnion — міжнародна компанія зі США, що надає кредитну інформацію та аналітичні рішення, допомагаючи споживачам і бізнесу ухвалювати обґрунтовані рішення на основі даних. Споживчі продукти компанії охоплюють моніторинг кредитної історії, доступ до кредитного звіту, сповіщення про шахрайство, захист від крадіжки особистих даних та інструменти для управління кредитним профілем. Бізнес-рішення підтримують управління кредитними портфелями, залучення клієнтів, стягнення заборгованості та запобігання шахрайству. TransUnion обслуговує організації у фінансовому секторі, автомобільній галузі та медіа, приділяючи особливу увагу фінансовій інклюзії, безпеці даних і конфіденційності споживачів. Компанія поєднує технології, аналітику та сервіси для людей і організацій, які працюють із кредитами та ризиками.
Менеджер із розвитку продажів і роботи з клієнтами — кіберстрахування (віддалена робота у Великій Британії)
Розвивайте продажі новим клієнтам і розширюйте співпрацю з наявними клієнтами у сфері кіберстрахування TransUnion. Формуйте воронку продажів, розвивайте наявні облікові записи та координуйте впровадження рішень у Великій Британії й на міжнародних ринках.
Опис
- Досліджувати цільові організації та ключових осіб, які ухвалюють рішення, у сфері кіберстрахування, приділяючи особливу увагу андеррайтингу та врегулюванню збитків.
- Використовувати структурований багатоканальний пошук клієнтів для виявлення можливостей і організації кваліфікованих зустрічей із новими клієнтами для старших директорів із розвитку бізнесу.
- Створювати й розвивати стабільну воронку продажів у межах складних і тривалих циклів продажів.
- Розширювати професійну мережу через LinkedIn, галузеві заходи та інші відповідні канали.
- Аналізувати наявні організації-клієнти, залучати додаткових зацікавлених сторін і виявляти можливості перехресних продажів, додаткових продажів і розширення співпраці.
- Вибудовувати надійні партнерські відносини з клієнтами, що сприяють задоволеності, залученості, утриманню, продовженню контрактів і сталому зростанню доходу.
- Керувати впровадженням рішень для клієнтів: підтримувати плани, проводити зустрічі для контролю прогресу та узгоджувати роботу внутрішніх і зовнішніх зацікавлених сторін.
- Координувати роботу з обліковими записами після запуску, вирішувати проблеми або передавати їх на вищий рівень, підтримувати документацію процесів і допомагати з підготовкою звітності, укладанням договорів, виставленням рахунків, адмініструванням Salesforce та щоквартальними оглядами.
- Створювати й презентувати матеріали для клієнтів і проводити навчання для аудиторій із продажів, врегулювання збитків та андеррайтингу.
- Працювати з відділами маркетингу, операційної діяльності та іншими внутрішніми профільними експертами.
Вимоги
- Щонайменше два роки безпосереднього досвіду продажів у сегментах B2B або B2B2C, зокрема роботи представником із розвитку продажів або у сфері розвитку бізнесу.
- Практичний досвід дослідження потенційних клієнтів, проведення багатоканальних контактних кампаній і створення можливостей для залучення нових клієнтів.
- Підтверджений досвід проведення потенційних клієнтів через складні або тривалі цикли продажів без зайвих контактів.
- Досвід пошуку можливостей для розширення співпраці з наявними клієнтами за допомогою картування облікових записів, взаємодії із зацікавленими сторонами, перехресних і додаткових продажів.
- Підтверджена здатність координувати складні групи внутрішніх і зовнішніх зацікавлених сторін, забезпечувати результати для клієнтів і вирішувати проблеми.
- Сильні навички пошуку клієнтів і формування воронки, зокрема дослідження цільових облікових записів, визначення профілів осіб, які ухвалюють рішення, планування контактів і організації зустрічей.
- Відмінні навички усної, письмової та віртуальної комунікації, зокрема професійного проведення відеозустрічей і підготовки цікавих презентацій.
- Розвинені навички активного слухання, консультативного ставлення запитань і розвитку відносин, а також здатність розуміти потреби клієнтів і вибудовувати довіру.
- Ефективне управління проєктами та зацікавленими сторонами, зокрема координація впроваджень, ведення документації та балансування конкуруючих пріоритетів.
- Уміння працювати із системами управління взаємовідносинами з клієнтами й операційними даними для ведення записів про облікові записи, представлення аналітичних висновків і аналізу тенденцій.
- Досвід роботи у страхуванні, особливо у сфері кіберстрахування, андеррайтингу або врегулювання збитків. (Бажано)
- Знання послуг із реагування на витоки даних, персонального кіберзахисту або захисту ідентичності. (Бажано)
- Досвід роботи із системою управління взаємовідносинами з клієнтами Salesforce. (Бажано)
- Додаткові мовні навички, актуальні для ринків Великої Британії, Європи або інших регіонів світу. (Бажано)
- Готовність враховувати час міжнародних зустрічей і подорожувати до 25% робочого часу. (Бажано)
Переваги
- Конкурентна заробітна плата з бонусною або комісійною схемою для посад у команді продажів
- 26 днів щорічної відпустки плюс святкові дні, із поступовим збільшенням за вислугою років
- Глобальні оплачувані дні турботи про здоров’я
- Додатковий оплачуваний вихідний у день народження
- Щедрий пенсійний план зі внесками роботодавця та працівника
- Право брати участь у плані придбання акцій TransUnion для працівників
- Приватне медичне страхування
- Програми підтримки фізичного, психічного та фінансового добробуту
- Доступ до ресурсів із практик усвідомленості
- Форуми та спільноти, присвячені різноманіттю
- Можливості навчання та професійного розвитку
- Гнучкі правила й практики роботи
- Розумні умови та адаптації під час працевлаштування й співбесід