TransUnion er et globalt amerikansk selskap innen kredittinformasjon og dataanalyse som hjelper forbrukere og bedrifter med å ta informerte beslutninger ved hjelp av data. Selskapets forbrukertjenester omfatter kredittovervåking, tilgang til kredittrapporter, svindelvarsler, beskyttelse mot identitetstyveri og verktøy for å håndtere kreditthelsen. Forretningsløsningene støtter styring av kredittporteføljer, kundeanskaffelse, gjeldsinnkreving og forebygging av svindel. TransUnion betjener organisasjoner innen finansielle tjenester, bilindustrien og medier, med fokus på finansiell inkludering, datasikkerhet og personvern. Arbeidet omfatter teknologi, analyse og tjenester for mennesker og organisasjoner som navigerer i kreditt og risiko.
Account Manager for vekstsalg – Cyberforsikring (Fjernarbeid i Storbritannia)
Ha ansvar for utvikling av nye kunder og utvidelse av eksisterende kunder for TransUnions cyberforsikringstjenester. Bygge salgspipeline, utvikle eksisterende kontoer og koordinere implementeringer i britiske og internasjonale markeder.
Beskrivelse
- Undersøke målorganisasjoner og viktige beslutningstakere innen cyberforsikring, med vekt på underwriting og skadebehandling.
- Bruke strukturert prospektering i flere kanaler for å avdekke muligheter og avtale kvalifiserte møter med nye kunder for senior Business Development Directors.
- Opprette og utvikle en robust salgspipeline gjennom komplekse og lange salgssykluser.
- Utvide profesjonelle nettverk gjennom LinkedIn, bransjearrangementer og andre relevante kanaler.
- Analysere eksisterende kundeorganisasjoner, involvere flere interessenter og identifisere muligheter for kryssalg, mersalg og land-and-expand.
- Etablere tillitsfulle kunderelasjoner som fremmer tilfredshet, engasjement, kundelojalitet, fornyelser og bærekraftig inntektsvekst.
- Administrere kundeimplementeringer ved å vedlikeholde planer, lede fremdriftsmøter og samordne interne og eksterne interessenter.
- Følge opp kontoer etter lansering, håndtere eller eskalere problemer, vedlikeholde prosessdokumentasjon og støtte rapportering, kontrakter, fakturering, Salesforce-administrasjon og kvartalsvise gjennomganger.
- Utarbeide og presentere kundemateriell og opplæring for målgrupper innen salg, skadebehandling og underwriting.
- Samarbeide med Marketing, Operations og andre interne fageksperter.
Krav
- Minst to års direkte B2B- eller B2B2C-salgserfaring, inkludert arbeid som Sales Development Representative eller innen forretningsutvikling.
- Praktisk erfaring med å undersøke prospekter, gjennomføre oppsøkende kontakt i flere kanaler og skape muligheter med nye kunder.
- Dokumentert evne til å føre prospekter gjennom komplekse eller lange salgssykluser uten unødvendig kontakt.
- Erfaring med å finne ekspansjonsmuligheter i eksisterende kontoer gjennom kontokartlegging, involvering av interessenter, kryssalg og mersalg.
- Dokumentert evne til å koordinere komplekse interne og eksterne interessentgrupper, levere kunderesultater og løse problemer.
- Sterke ferdigheter innen prospektering og bygging av salgspipeline, inkludert research av målkontoer, identifisering av personaer, planlegging av kontakt og møtebooking.
- Svært gode muntlige, skriftlige og virtuelle kommunikasjonsevner, inkludert profesjonell ledelse av videomøter og engasjerende presentasjoner.
- Gode evner innen aktiv lytting, konsultative spørsmål og relasjonsutvikling, samt dømmekraft til å forstå kundebehov og bygge tillit.
- Effektiv prosjekt- og interessenthåndtering, inkludert koordinering av implementeringer, vedlikehold av dokumentasjon og balansering av konkurrerende prioriteringer.
- Evne til å arbeide med systemer for kunderelasjonshåndtering og driftsdata for å vedlikeholde kunderegistre, rapportere innsikt og analysere trender.
- Erfaring fra forsikring, særlig cyberforsikring, underwriting eller skadebehandling. (Foretrukket)
- Kunnskap om respons på datainnbrudd, personlig cyberbeskyttelse eller identitetsbeskyttelsestjenester. (Foretrukket)
- Erfaring med Salesforce Customer Relationship Management. (Foretrukket)
- Ytterligere språkkunnskaper som er relevante for markeder i Storbritannia, Europa eller resten av verden. (Foretrukket)
- Villighet til å tilpasse seg internasjonale møtetider og reise opptil 25 %. (Foretrukket)
Fordeler
- Konkurransedyktig lønn med bonus- eller provisjonsordning for roller i salgsteam
- 26 feriedager per år pluss helligdager, med økning etter ansiennitet
- Globale betalte velværedager
- En ekstra betalt fridag på fødselsdagen din
- Generøs pensjonsordning med arbeidsgiverbidrag
- Mulighet til å delta i TransUnions aksjekjøpsprogram for ansatte
- Privat helseforsikring
- Velværeprogrammer som støtter fysisk, mental og økonomisk helse
- Tilgang til ressurser for mindfulness
- Mangfoldsfora og fellesskap
- Muligheter for opplæring og faglig utvikling
- Fleksible arbeidspolicyer og arbeidsformer
- Rimelige tilpasninger under rekruttering og intervjuer