A TransUnion é uma empresa global norte-americana de informações e análises de crédito que ajuda consumidores e empresas a tomar decisões informadas com o uso de dados. Suas ofertas para consumidores incluem monitoramento de crédito, acesso a relatórios de crédito, alertas de fraude, proteção contra roubo de identidade e ferramentas para gerenciar a saúde financeira, enquanto suas soluções empresariais apoiam a gestão de carteiras de crédito, a aquisição de clientes, a recuperação de dívidas e a prevenção de fraudes. A TransUnion atende organizações dos setores de serviços financeiros, automotivo e mídia, com foco em inclusão financeira, segurança de dados e privacidade dos consumidores. Seu trabalho abrange tecnologia, análises e serviços para pessoas e organizações que lidam com crédito e risco.
Gerente de Contas de Vendas de Crescimento – Seguro Cibernético (Remoto no Reino Unido)
Gerencie o desenvolvimento de novos negócios e a expansão de clientes para os serviços de seguro cibernético da TransUnion. Crie funis de vendas, desenvolva contas existentes e coordene implementações nos mercados do Reino Unido e internacionais.
Descrição
- Investigar organizações-alvo e os principais tomadores de decisão em seguro cibernético, com foco em subscrição e sinistros.
- Usar prospecção estruturada e multicanal para descobrir oportunidades e agendar reuniões qualificadas com novos clientes para Diretores Seniores de Desenvolvimento de Negócios.
- Criar e desenvolver um funil de vendas consistente ao longo de ciclos de vendas complexos e extensos.
- Expandir redes profissionais por meio do LinkedIn, de eventos do setor e de outros canais apropriados.
- Analisar organizações de clientes existentes, envolver outras partes interessadas e identificar oportunidades de venda cruzada, upselling e expansão progressiva.
- Estabelecer parcerias de confiança com clientes que promovam satisfação, engajamento, retenção, renovações e crescimento sustentável da receita.
- Gerenciar implementações de clientes mantendo planos, conduzindo reuniões de progresso e alinhando as partes interessadas internas e externas.
- Supervisionar contas após o lançamento, resolver ou escalar problemas, manter a documentação de processos e apoiar relatórios, contratos, faturamento, administração do Salesforce e revisões trimestrais.
- Criar e apresentar materiais para clientes e treinamentos para públicos de vendas, sinistros e subscrição.
- Trabalhar com Marketing, Operações e outros especialistas internos no assunto.
Requisitos
- Pelo menos dois anos de experiência direta em vendas B2B ou B2B2C, incluindo atuação como representante de desenvolvimento de vendas ou em desenvolvimento de negócios.
- Experiência prática em pesquisa de prospects, realização de contato multicanal e criação de oportunidades com novos clientes.
- Histórico comprovado de condução de prospects por ciclos de vendas complexos ou longos, evitando contatos desnecessários.
- Experiência em encontrar oportunidades de expansão em contas existentes por meio de mapeamento de contas, engajamento de partes interessadas, venda cruzada e upselling.
- Capacidade comprovada de coordenar grupos complexos de partes interessadas internas e externas, entregar resultados para clientes e resolver problemas.
- Sólida capacidade de prospecção e construção de funil, abrangendo pesquisa de contas-alvo, identificação de personas, planejamento de contatos e geração de reuniões.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal, escrita e virtual, incluindo liderança profissional de videoconferências e apresentações envolventes.
- Forte capacidade de escuta ativa, perguntas consultivas e desenvolvimento de relacionamentos, com discernimento para compreender as necessidades dos clientes e criar confiança.
- Gestão eficaz de projetos e partes interessadas, incluindo coordenação de implementações, manutenção de documentação e equilíbrio entre prioridades concorrentes.
- Capacidade de trabalhar com sistemas de gestão de relacionamento com clientes e dados operacionais para manter registros de contas, comunicar insights e analisar tendências.
- Experiência em seguros, especialmente em seguro cibernético, subscrição ou sinistros. (Desejável)
- Conhecimento de resposta a violações de dados, proteção cibernética pessoal ou serviços de proteção de identidade. (Desejável)
- Experiência com Salesforce Customer Relationship Management. (Desejável)
- Conhecimentos adicionais de idiomas relevantes para os mercados do Reino Unido, da Europa ou do restante do mundo. (Desejável)
- Disponibilidade para se adaptar a horários de reuniões internacionais e viajar até 25%. (Desejável)
Benefícios
- Salário competitivo com plano de bônus ou comissão para funções da equipe de vendas
- 26 dias de férias anuais mais feriados, com aumento conforme o tempo de serviço
- Dias globais de bem-estar remunerados
- Um dia adicional de folga remunerada no aniversário
- Plano de previdência contributivo generoso
- Elegibilidade para o Plano de Compra de Ações para Funcionários da TransUnion
- Assistência médica privada
- Programas de bem-estar que apoiam a saúde física, mental e financeira
- Acesso a recursos de mindfulness
- Fóruns e comunidades de diversidade
- Oportunidades de treinamento e desenvolvimento profissional
- Políticas e práticas de trabalho flexível
- Adaptações razoáveis durante o recrutamento e as entrevistas