TransUnion adalah perusahaan global berbasis di Amerika Serikat yang menyediakan informasi dan wawasan kredit untuk membantu konsumen dan bisnis mengambil keputusan berdasarkan data. Layanan konsumennya mencakup pemantauan kredit, akses laporan kredit, peringatan penipuan, perlindungan dari pencurian identitas, serta alat untuk mengelola kesehatan kredit. Solusi bisnisnya mendukung pengelolaan portofolio kredit, akuisisi pelanggan, pemulihan utang, dan pencegahan penipuan. TransUnion melayani organisasi di sektor jasa keuangan, otomotif, dan media, dengan fokus pada inklusi keuangan, keamanan data, dan privasi konsumen. Kegiatannya mencakup teknologi, analitik, dan layanan bagi orang serta organisasi yang menghadapi persoalan kredit dan risiko.
Manajer Akun Penjualan Pertumbuhan – Asuransi Siber (Kerja Jarak Jauh di Inggris)
Mengelola pengembangan bisnis baru dan perluasan klien untuk layanan asuransi siber TransUnion. Membangun saluran penjualan, mengembangkan akun yang ada, dan mengoordinasikan implementasi di pasar Inggris serta internasional.
Deskripsi
- Menyelidiki organisasi target dan pengambil keputusan utama dalam asuransi siber, dengan fokus pada penjaminan dan klaim.
- Menggunakan prospek terstruktur melalui berbagai saluran untuk menemukan peluang dan mengatur pertemuan berkualitas dengan calon klien baru bagi Direktur Pengembangan Bisnis senior.
- Membangun dan mengembangkan saluran penjualan yang berkelanjutan melalui siklus penjualan yang kompleks dan panjang.
- Memperluas jaringan profesional melalui LinkedIn, acara industri, dan saluran lain yang sesuai.
- Menganalisis organisasi klien yang ada, melibatkan pemangku kepentingan tambahan, serta mengidentifikasi peluang penjualan silang, penjualan lebih tinggi, dan perluasan akun.
- Membangun kemitraan klien yang tepercaya untuk mendorong kepuasan, keterlibatan, retensi, perpanjangan, dan pertumbuhan pendapatan yang berkelanjutan.
- Mengelola implementasi klien dengan memelihara rencana, menjalankan rapat kemajuan, serta menyelaraskan pemangku kepentingan internal dan eksternal.
- Mengawasi akun setelah peluncuran, menangani atau meneruskan masalah, memelihara dokumentasi proses, serta mendukung pelaporan, kontrak, penagihan, administrasi Salesforce, dan tinjauan triwulanan.
- Membuat dan menyampaikan materi klien serta pelatihan bagi audiens penjualan, klaim, dan penjaminan.
- Bekerja sama dengan tim Pemasaran, Operasional, dan spesialis bidang internal lainnya.
Persyaratan
- Setidaknya dua tahun pengalaman penjualan B2B atau B2B2C langsung, termasuk pekerjaan sebagai Sales Development Representative atau dalam pengembangan bisnis.
- Pengalaman praktis dalam meneliti prospek, menjalankan pendekatan melalui berbagai saluran, dan menciptakan peluang dengan calon klien baru.
- Rekam jejak dalam memajukan prospek melalui siklus penjualan yang kompleks atau panjang tanpa melakukan kontak yang tidak perlu.
- Pengalaman menemukan peluang perluasan dalam akun yang ada melalui pemetaan akun, keterlibatan pemangku kepentingan, penjualan silang, dan penjualan lebih tinggi.
- Kemampuan yang terbukti dalam mengoordinasikan kelompok pemangku kepentingan internal dan eksternal yang kompleks, memberikan hasil bagi klien, dan menyelesaikan masalah.
- Kemampuan kuat dalam mencari prospek dan membangun saluran penjualan, termasuk penelitian akun target, identifikasi persona, perencanaan pendekatan, dan pengadaan pertemuan.
- Keterampilan komunikasi lisan, tertulis, dan virtual yang sangat baik, termasuk memimpin rapat video secara profesional dan menyampaikan presentasi yang menarik.
- Kemampuan mendengarkan aktif, bertanya secara konsultatif, dan mengembangkan hubungan yang kuat, dengan pertimbangan yang baik untuk memahami kebutuhan klien dan membangun kepercayaan.
- Manajemen proyek dan pemangku kepentingan yang efektif, termasuk mengoordinasikan implementasi, memelihara dokumentasi, dan menyeimbangkan prioritas yang bersaing.
- Kemampuan menggunakan sistem manajemen hubungan pelanggan dan data operasional untuk memelihara catatan akun, melaporkan wawasan, dan menganalisis tren.
- Pengalaman di bidang asuransi, khususnya asuransi siber, penjaminan, atau klaim. (Diutamakan)
- Pengetahuan tentang respons terhadap kebocoran data, perlindungan siber pribadi, atau layanan perlindungan identitas. (Diutamakan)
- Pengalaman menggunakan Salesforce Customer Relationship Management. (Diutamakan)
- Kemampuan bahasa tambahan yang relevan untuk pasar Inggris, Eropa, atau negara lain di dunia. (Diutamakan)
- Bersedia menyesuaikan diri dengan waktu rapat internasional dan melakukan perjalanan hingga 25%. (Diutamakan)
Tunjangan
- Gaji kompetitif dengan skema bonus atau komisi untuk posisi dalam tim penjualan
- 26 hari cuti tahunan ditambah hari libur nasional, meningkat sesuai masa kerja
- Hari kesejahteraan berbayar secara global
- Satu hari libur berbayar tambahan pada hari ulang tahun
- Rencana pensiun dengan kontribusi perusahaan yang menarik
- Berhak mengikuti TransUnion Employee Stock Purchase Plan
- Layanan kesehatan swasta
- Program kesejahteraan yang mendukung kebugaran fisik, mental, dan finansial
- Akses ke sumber daya mindfulness
- Forum dan komunitas keberagaman
- Pelatihan dan kesempatan pengembangan profesional
- Kebijakan dan praktik kerja fleksibel
- Penyesuaian yang wajar selama proses rekrutmen dan wawancara