LogoFresh Jobs Ahead
Verizon
Verizon
B2CПідприємствоТелекомунікації
Verizon — велика телекомунікаційна компанія США, яка надає приватним і корпоративним клієнтам послуги мобільного зв’язку, широкосмугового доступу, домашнього інтернету, 5G і корпоративних мереж. Масштабна діяльність компанії охоплює споживчі комунікації, бізнес-мережі та мережеву інфраструктуру, а кар’єрні можливості представлені у сферах технологій, інженерії, роздрібної торгівлі та фінансів. У контексті найму Verizon також приділяє увагу розвитку працівників і корпоративній відповідальності, допомагаючи людям та організаціям отримувати доступ до потрібних їм послуг.
LinkedIn
Вакансії компанії

Інженер технічної підтримки VoIP у Verizon (гібридний формат)

Підтримуйте голосові та VoIP-продукти Verizon, діагностуючи проблеми мережі, сигналізації, підключення та якості викликів. Розв’язуйте складні клієнтські проблеми й усувайте перебої в роботі сервісів у середовищах CPE, LAN, WAN, PSTN та IP.

USСполучені ШтатиNCПівнічна КаролінаTXТехасГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаІнженер технічної підтримки
VoIP

Опис

  • Виявляти й усувати проблеми клієнтів із голосовими продуктами в середовищах CPE, LAN, WAN і PSTN
  • Діагностувати проблеми якості, встановлення, маршрутизації, сумісності та підключення в локальних, міжміських та IP-мережах
  • Застосовувати знання моделі OSI для усунення проблем на різних рівнях мережі
  • Безпосередньо взаємодіяти з клієнтами для розслідування проблем і надання технічної допомоги
  • Координувати роботу з мережевими командами та командами застосунків для усунення проблем із сервісами
  • Використовувати мережеві топології та операційні робочі процеси для проведення діагностики
  • Аналізувати сигналізацію SS7, повідомлення SIP/RTP і відповідні сценарії проходження викликів
  • Перевіряти записи викликів за допомогою різноманітних діагностичних інструментів
  • Оцінювати захоплення пакетів, SIP- і TDM-потоки викликів, а також проблеми якості голосового зв’язку
  • Стежити за змінами в технологіях і розвивати відповідну технічну експертизу
  • Координувати роботу з внутрішніми та зовнішніми зацікавленими сторонами під час складних інцидентів і збоїв

Вимоги

  • Ступінь молодшого спеціаліста або щонайменше чотири роки відповідного досвіду роботи
  • Щонайменше три роки досвіду роботи інженером підтримки голосових або VoIP-сервісів
  • Щонайменше три роки досвіду розв’язання складних проблем із голосовим зв’язком і VoIP
  • Досвід використання інструментів мережевого аналізу, таких як Wireshark і SIP ladder diagrams
  • Досвід телефонної підтримки клієнтів, діагностики проблем і повідомлення про перебіг їх усунення
  • Досвід роботи із сигналізацією SS7 і ґрунтовне практичне знання повідомлень SIP/RTP та сценаріїв проходження викликів
  • Досвід налаштування й діагностики функцій маршрутизаторів, зокрема пристроїв і команд Adtran та Cisco
  • Ступінь бакалавра буде перевагою
  • Сертифікація у сфері голосових або мережевих технологій буде перевагою, наприклад CCNA, SSCA, SSVP або CCNP Collaboration
  • Досвід аналізу детальних записів викликів і показників якості голосового зв’язку, таких як MOS, джитер, втрата пакетів і затримка
  • Впевнене володіння інструментами аналізу захоплень пакетів, зокрема Wireshark або Netscout
  • Здатність ефективно взаємодіяти з різними групами зацікавлених сторін
  • Здатність зрозуміло пояснювати технічні концепції мереж нетехнічним клієнтам і бізнес-зацікавленим сторонам
  • Здатність працювати самостійно, розставляючи пріоритети під час виконання кількох завдань

Переваги

  • Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору
  • Страхування на випадок короткострокової та довгострокової непрацездатності
  • Базове та додаткове страхування життя
  • Страхування від випадкової смерті та втрати працездатності
  • Захист від крадіжки особистих даних
  • Страхування домашніх тварин
  • Групове страхування житла й автомобіля
  • План 401(k) із внесками компанії
  • До восьми оплачуваних компанією святкових днів на рік
  • До шести особистих днів на рік
  • Оплачувана відпустка для батьків
  • Допомога з усиновленням
  • Допомога в оплаті навчання
  • Додаткові заохочення
  • Можлива підвищена оплата понаднормової роботи, змін, святкових днів і надбавок
  • До 15 днів відпустки на рік для нових працівників із додатковим часом залежно від стажу
  • Гібридний графік із можливістю працювати з дому за умови присутності в офісі щонайменше три дні на тиждень

Схожі вакансії

Marsh McLennan

Старший актуарний консультант із державної охорони здоров’я

Marsh McLennan
Спонсор візи H1BМаркетингФінансиЮриспруденція
USСполучені ШтатиAZАризонаCAКаліфорніяCOКолорадоFLФлоридаILІллінойсMAМассачусетсMNМіннесотаMOМіссуріNYНью-ЙоркNCПівнічна КаролінаORОрегонPAПенсильваніяWAВашингтон
93 500 $ – 187 000 $ / рік
ГібридПовна зайнятістьСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаАктуарій

Консультуйте державні агенції Medicaid з актуарного аналізу, моделей ціноутворення та розробки медичних планів. Керуйте роботою з клієнтами й наставляйте молодших колег.

Відкрити
LifeStance Health

Ліцензований консультант із психічного здоров’я (LMHC) — Род-Айленд

LifeStance Health
5 001 – 10 000 Працівники
Спонсор візи H1BКонсалтингОхорона здоров'яСтрахування
USСполучені ШтатиRIРод-Айленд
72 000 $ – 115 200 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаРадник

Надавайте амбулаторну допомогу дітям, підліткам і дорослим у клініках LifeStance Health та дистанційно. Забезпечуйте індивідуальний підхід як частина злагодженої клінічної команди.

Відкрити
HETI

Старший консультант з управління ризиками — HETI

HETI
51 – 200 Працівники
БудівництвоКонсалтингОхорона здоров'я
USСполучені Штати
50 $ / година
ГібридЧасткова зайнятістьСтарший спеціалістПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаСтрахування

HETI шукає досвідченого консультанта з управління ризиками для оцінювання страхових ризиків і надання послуг у сфері охорони довкілля, здоров’я та безпеки. Робота неповний день у гібридному форматі, переважно дистанційно, з поодинокими виїздами на місцеві об’єкти.

Відкрити
HETI

Старший консультант з управління ризиками, неповний день, гібридний формат у Техасі

HETI
51 – 200 Працівники
БудівництвоКонсалтингОхорона здоров'я
USСполучені ШтатиTXТехас
50 $ / година
ГібридЧасткова зайнятістьСтарший спеціалістПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаСтрахування

HETI шукає консультанта на неповний день для оцінювання страхових ризиків і роботи у сфері промислової гігієни. Робота переважно дистанційна, з періодичними виїздами на об’єкти в Техасі.

Відкрити
HETI

Старший консультант з управління ризиками, гібридний формат, Міннесота

HETI
51 – 200 Працівники
БудівництвоКонсалтингОхорона здоров'я
USСполучені ШтатиMNМіннесота
50 $ / година
ГібридЧасткова зайнятістьСтарший спеціалістПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаСтрахування

HETI шукає консультанта на неповний робочий день для оцінювання страхових ризиків і надання послуг із промислової гігієни. Робота переважно дистанційна, з періодичними виїздами на місцеві об’єкти.

Відкрити
HETI

Старший консультант з управління ризиками

HETI
51 – 200 Працівники
БудівництвоКонсалтингОхорона здоров'я
USСполучені ШтатиFLФлорида
50 $ / година
ГібридЧасткова зайнятістьСтарший спеціалістПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаСтрахування

Консультант на неповну ставку проводить оцінювання страхових ризиків і надає послуги з виробничої гігієни для HETI. Робота переважно дистанційна, іноді потрібні виїзди на об’єкти в місцевому районі.

Відкрити
HETI

Старший консультант з управління ризиками

HETI
51 – 200 Працівники
БудівництвоКонсалтингОхорона здоров'я
USСполучені ШтатиCAКаліфорнія
50 $ / година
ГібридЧасткова зайнятістьСтарший спеціалістПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаСтрахування

Консультаційна робота з частковою зайнятістю: оцінювання страхових ризиків і послуги з промислової гігієни для HETI. Робота переважно дистанційна, з рідкісними виїздами на місцеві об’єкти.

Відкрити
HETI

Консультант з управління ризиками в HETI (неповний робочий день)

HETI
51 – 200 Працівники
БудівництвоКонсалтингОхорона здоров'я
USСполучені ШтатиAZАризона
50 $ / година
ГібридЧасткова зайнятістьСтарший спеціалістПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаСтрахування

Консультант на неповний робочий день оцінює страхові ризики та надає послуги з промислової гігієни для HETI. Робота переважно дистанційна, іноді потрібні виїзди на місцеві об’єкти.

Відкрити
HETI

Старший консультант з управління ризиками

HETI
51 – 200 Працівники
БудівництвоКонсалтингОхорона здоров'я
USСполучені Штати
50 $ / година
ГібридЧасткова зайнятістьСтарший спеціалістПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаСтрахування

HETI шукає консультанта на неповний робочий день для оцінювання страхових ризиків і роботи з промислової гігієни. Робота переважно дистанційна, з поодинокими виїздами на місцеві об’єкти.

Відкрити
HETI

Консультант з управління ризиками

HETI
51 – 200 Працівники
БудівництвоКонсалтингОхорона здоров'я
USСполучені Штати
50 $ / година
ГібридЧасткова зайнятістьСтарший спеціалістПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаСтрахування

Консультант на неповний робочий день проводить оцінювання страхових ризиків і роботи з промислової гігієни для HETI. Переважно дистанційна робота з поодинокими виїздами на місцеві об’єкти у США.

Відкрити