Amcor
Amcor
Amcor розробляє та виробляє паковання для продуктів харчування, напоїв, фармацевтичних препаратів, медичних товарів, побутових товарів, засобів особистої гігієни та інших споживчих товарів і продукції для сфери охорони здоров’я. Компанія працює приблизно у 40 країнах і налічує близько 41 000 співробітників, зосереджуючись на сталому пакованні та рішеннях для циркулярної економіки, зокрема на інноваційних форматах, придатних до перероблення. Компанія також співпрацює з іншими організаціями, розширюючи свої можливості у сфері паковання для споживчих товарів і охорони здоров’я, та досліджує такі сфери застосування, як сонячна фотоелектрика.

Фахівець із підтримки клієнтів — Amcor (віддалено, Нью-Джерсі)

Керуйте складними клієнтськими замовленнями та рахунками в пакувальному бізнесі Amcor. Координуйте роботу з відділами продажів, постачання, транспортування та виробничими майданчиками, підтримуючи рівень сервісу.

Опис

  • Обробляйте клієнтські замовлення до виставлення рахунків через вебсайт, електронну пошту, EDI та факс
  • Відповідайте на запити клієнтів і колег щодо замовлень, цін, відвантажень, підтверджень доставки та рахунків
  • Оперативно вирішуйте питання клієнтів і торгових представників, за потреби пропонуючи альтернативи
  • Виявляйте можливості для вдосконалення ведення клієнтських рахунків і бізнес-процесів
  • Підтримуйте клієнтів разом із різними командами та знайомтеся з кількома лінійками продукції
  • Ведіть складні рахунки великих і вимогливих клієнтів
  • Будуйте й підтримуйте міцні партнерські відносини з клієнтами
  • Керуйте проєктами та командними ініціативами
  • Навчайте й наставляйте нових членів команди
  • Запроваджуйте внутрішні вдосконалення процесів для підвищення рівня сервісу
  • Виконуйте спеціальні проєкти, доручені керівництвом
  • Створюйте й ведіть звіти щодо цін, запасів, відвантажень, доставки та проблем із виставленням рахунків
  • Координуйте нові проєкти, товари, графіку, етикетки та зміни з урахуванням юридичних, комерційних і договірних вимог
  • Координуйте роботу з транспортним відділом, ланцюгом постачання та виробничими майданчиками для дотримання рівня сервісу
  • Обслуговуйте ключові клієнтські рахунки та надавайте їм підтримку

Вимоги

  • 3–5 років досвіду роботи з клієнтами або в суміжній сфері
  • Бажана вища освіта
  • Сертифікація Six Sigma буде перевагою
  • Уміння чітко й професійно спілкуватися усно та письмово
  • Уміння самостійно ухвалювати рішення й робити обґрунтовані висновки на основі фактів та історичних даних
  • Уважність до деталей і організованість
  • Розвинені навички спілкування, слухання, аналізу та командної роботи
  • Уміння зберігати професійність під тиском
  • Робота з дому за наявності високошвидкісного інтернету та мобільного зв’язку
  • Наявність придатного робочого місця вдома
  • Регулярний зв’язок телефоном, електронною поштою та в месенджерах у затверджені робочі години
  • Готовність опанувати й упевнено використовувати клієнтські програмні застосунки та онлайн-портали
  • Дозвіл на роботу у США

Переваги

  • Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору
  • Гнучка оплачувана відпустка: від 80 годин на рік для штатних працівників із фіксованою зарплатою
  • Щонайменше 9 оплачуваних компанією святкових днів на рік; кількість може дещо відрізнятися залежно від місця роботи
  • Програма добробуту та програма допомоги працівникам
  • Рахунок медичних заощаджень і гнучкий рахунок витрат
  • Доступні страхування життя, страхування від нещасних випадків і каліцтв, короткострокове та довгострокове страхування непрацездатності
  • Оплачувана відпустка для батьків
  • Пенсійний накопичувальний план зі внесками компанії
  • Відшкодування витрат на навчання за умови схвалення
  • Дискреційна програма щорічних бонусів; початкове право на участь залежить від дати найму
  • Можливість працювати з дому
  • Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору
  • Гнучка оплачувана відпустка: від 80 годин на рік для штатних працівників із фіксованою зарплатою
  • Щонайменше 8 оплачуваних компанією святкових днів на рік; кількість може дещо відрізнятися залежно від місця роботи
  • Програма добробуту та програма допомоги працівникам
  • Рахунок медичних заощаджень і гнучкий рахунок витрат
  • Доступні страхування життя, страхування від нещасних випадків і каліцтв, короткострокове та довгострокове страхування непрацездатності, а також добровільні страхові програми
  • Оплачувана відпустка для батьків
  • Пенсійний накопичувальний план зі внесками компанії
  • Відшкодування витрат на навчання за умови схвалення
  • Дискреційна програма щорічних бонусів; початкове право на участь залежить від дати найму

Схожі вакансії

LRN

Консультант із full-stack-розробки з ШІ

LRN

Перетворюйте вимоги клієнтів на вебзастосунки, панелі моніторингу й аналітичні рішення за допомогою інструментів розробки з підтримкою ШІ. Допомагайте глобальним SaaS-клієнтам LRN використовувати технології для дотримання етичних норм.

Відкрити
Funding Societies | Modalku Group

Заступник керівника відділу фінансів і бухгалтерського обліку

Funding Societies | Modalku Group
201 – 500 Працівники
B2BФінансиФінтех

Керівництво бухгалтерськими операціями, закриттям місяця, звітністю для OJK, аудитами та дотриманням податкових вимог у фінтех-компанії Funding Societies, що працює з малим і середнім бізнесом Південно-Східної Азії.

Відкрити
Liberty Mutual Canada

Розробник програмного забезпечення: Node.js і Python

Liberty Mutual Canada

Створюйте API на Node.js/TypeScript і Python/FastAPI для платформи комерційного страхування Liberty Mutual Canada. Розробляйте безсерверні сервіси AWS і застосунки для андеррайтингу на базі LLM.

Відкрити
Liberty Mutual Canada

Молодший розробник ПЗ: Node.js і Python

Liberty Mutual Canada

Створюйте безсерверні API на AWS і сервіси на Python для платформи комерційного страхування Liberty Mutual Canada. Долучайтеся до інтеграцій, тестування та розробки застосунків на основі великих мовних моделей, опановуючи агентні інженерні практики.

Відкрити
QIC

Старший бухгалтер з інвестицій у нерухомість

QIC

Координуйте звітність фондів, угоди, аудити й контроль інвестицій QIC у нерухомість. Застосовуйте глибокі знання бухгалтерського обліку та ділову проникливість на старшій посаді.

Відкрити
3D Glass Solutions, Inc.

Керівник бухгалтерії

3D Glass Solutions, Inc.

Керуйте бухгалтерськими операціями, звітністю, внутрішнім контролем і аудитами в 3D Glass Solutions. Співпрацюйте з фінансовим директором, щоб надавати фінансові дані для ухвалення бізнес-рішень.

Відкрити
EVgo

Старший директор з бухгалтерського обліку в EVgo (дистанційно, США)

EVgo

Керуйте обліком у головній книзі, внутрішнім контролем і стратегією систем для загальнонаціональної мережі швидкісних зарядних станцій EVgo. Розбудовуйте масштабовані бухгалтерські процеси для публічної компанії, що зростає.

Відкрити
Porsche AG

Фінансовий контролер — Porsche Financial Services UK

Porsche AG

Керуйте бухгалтерським обліком, звітністю, контролем і плануванням Porsche Financial Services Great Britain та співпрацюйте з керівниками задля покращення результатів бізнесу. Відповідайте за фінансове управління і звітність, надавайте стратегічну аналітику та розвивайте фінансового аналітика й аналітика даних.

Відкрити
UltraViolet Cyber

Провідний інженер із безпеки та відповідності хмарних систем

UltraViolet Cyber

Адміністрування Wiz і автоматизація вимог FedRAMP та NIST в AWS, Azure і Google Cloud. Розробка політик як коду та засобів захисту Terraform для єдиної платформи операцій безпеки UltraViolet Cyber.

Відкрити
EHS Support

Фахівець із дотримання екологічних вимог

EHS Support

Фахівець початкового рівня допомагає EHS Support у роботі з екологічного консалтингу: перевіряє дотримання вимог, готує технічні звіти та під наглядом відвідує об’єкти по всій території США.

Відкрити