Tabby
Tabby
201 – 500 Çalışanlar
E-ticaretFintek
Tabby, daha esnek alışveriş için ödeme çözümleri geliştiren bir finansal teknoloji ve e-ticaret şirketidir. Hizmeti, müşterilerin uygun alışverişlerini faizsiz dört aylık ödemeye bölmesine olanak tanır ve moda, güzellik ve elektronik gibi kategorilerde ürünleri, markaları ve fırsatları keşfetmek için bir uygulama sunar. Tabby ayrıca işletmelerin fiyat engellerini azaltmasına ve satışlarını artırmasına yardımcı olmak üzere tasarlanmış ticaret araçları sağlar; Tabby Care ise satın alma sorunları ortaya çıktığında iadeleri ve ödeme bekletmelerini destekler. Hizmet, geniş kapsamlı üye iş yeri kabulünü desteklemek için Visa ile entegre olur.

Servis Masası Mühendisi – Sırbistan’da Uzaktan

Tabby’nin esnek ödeme platformunu; olayları, üretim sorunlarını ve operasyonel araçları yöneterek destekleyin. SQL, izleme, otomasyon ve yapay zekâ çözümlerini kullanarak destek iş akışlarını güçlendirin.

Açıklama

  • Alarmları ve olayları önceliklendirin, etkilerini değerlendirin ve uygun ekiplere iletin
  • Paydaşları bilgilendirerek olayların çözümünü koordine edin
  • Zaman zaman mesai dışı alarmları da içeren nöbet sistemine katılın
  • Olay sonrası incelemelere katkıda bulunun ve ortaya çıkan aksiyon maddelerini takip edin
  • Destek ekiplerinden ve şirket içindeki çalışma arkadaşlarından gelen talepleri yönetin
  • Teknik sorunları incelemek, hataları belirlemek ve uygulanabilir geliştirme görevleri oluşturmak için günlükleri, metrikleri ve SQL’i kullanın
  • L1 ve L2 destek ekipleri için çalışma kılavuzlarını ve dokümantasyonu güncel tutun
  • Destek ve olay yönetimi iş akışlarını iyileştirin
  • Tekrarlayan görevleri otomatikleştirin ve BackOffice ile uyarı sistemleri dâhil olmak üzere şirket içi araçların geliştirilmesine yardımcı olun
  • Taleplerin işlenmesi, olayların önceliklendirilmesi ve dokümantasyon için yapay zekâ ve LLM tabanlı araçları değerlendirin ve uygulayın

Gereksinimler

  • Servis masası, üretim desteği veya benzer bir operasyon rolünde deneyim
  • Pratik olay yönetimi deneyimi veya bu alanda gelişmeye güçlü istek
  • Hizmet kesintileri sırasında düzenli kalabilme ve açık iletişim kurabilme
  • Sorumluluk alma, inisiyatif ve yüksek düzeyde bağımsızlık
  • Datadog, Grafana veya Kibana gibi izleme ve günlük platformlarıyla deneyim
  • Temel SQL sorguları yazabilme
  • Jira kullanma deneyimi
  • Yazılı iletişim ve teknik dokümantasyon için B2 veya üzeri düzeyde İngilizce yeterliliği
  • Yapay zekâ veya LLM araçlarını destek ya da operasyon iş akışlarına uygulama deneyimi tercih sebebidir
  • Google Cloud deneyimi tercih sebebidir
  • Google Apps Script deneyimi tercih sebebidir
  • Bash, Python veya Go ile betik yazma deneyimi tercih sebebidir
  • ITIL uygulamalarına aşinalık tercih sebebidir
  • Jira yönetimi deneyimi tercih sebebidir

Yan Haklar

  • Tam zamanlı B2B çalışma
  • Avrupa’nın herhangi bir yerinden tamamen uzaktan çalışma
  • %20’ye kadar vergi ödeneği
  • Her yıl 22 gün ücretli izin
  • Nöbet sorumlulukları için ek ödeme
  • Hızla büyüyen, halka arz öncesi bir şirkette ESOP hisse opsiyonları
  • Sağlık, seyahat veya öğrenim için esnek yan haklar
  • Olay ve operasyon yönetiminde anlamlı sorumluluk ve hızlı gelişim
  • Yapay zekâ ve modern araçları deneme ve operasyonel uygulamaları etkileme fırsatı
  • Küresel bir fintech unicorn’unda uluslararası ve yüksek performanslı mühendislik ekibiyle iş birliği

İlgili İş İlanları

WADE Group

Kıdemli Yapay Zekâ Mühendisi, Mabriq

WADE Group
1 – 10 Çalışanlar
DanışmanlıkPazarlamaSaaS

Veri ve yapay zekâ danışmanlığı sunan Mabriq’te akıllı uygulamalar, yapay zekâ ajanları ve veriye dayalı çözümler geliştirin. Rol; Azure, Microsoft Foundry, RAG, arka uç geliştirme ve bulut platformlarına odaklanır.

Aç
General Dynamics Information Technology

Kiemelt mesterségesintelligencia-mérnök és -architekt

General Dynamics Information Technology

Irányítsa a mesterséges intelligencia, a gépi tanulás és a nagy nyelvi modellek architektúrájának kialakítását a General Dynamics Information Technology kormányzati, védelmi és hírszerzési feladataiban. Juttassa el a megoldásokat a koncepció igazolásától az éles üzemig, összetett működési környezetekben.

Aç
Lyra Health

Lyra Health Küresel Muhasebe Başkan Yardımcısı

Lyra Health

Lyra Health’in küresel muhasebe organizasyonuna liderlik ederek halka açık şirket raporlamasına hazırlık sürecini yönetin. Finansal raporlama, SOX kontrolleri, hazine, otomasyon ve muhasebe dönüşümünü denetleyin.

Aç
Maker Lab

Senior AI vezető, üzleti betekintések — Maker Lab (Szingapúr, hibrid)

Maker Lab
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama

Vezesd a Maker Lab marketingcsapatainak ügynökalapú AI-, prediktív intelligencia- és irányítási kezdeményezéseit JAPAC-szerte. Adj tanácsot a vezetőknek, és mentoráld a tapasztalt AI-szakértőket.

Aç