TEKenable Ltd
TEKenable Ltd
TEKenable Ltd, kuruluşların yapay zekâ, veri dönüşümü ve bulut çözümleri aracılığıyla modernleşmesine yardımcı olan bir teknoloji danışmanlığı şirketidir. Çalışmaları arasında Microsoft Dynamics 365 ve Power Platform uygulamalarının hayata geçirilmesinin yanı sıra veri analitiği, siber güvenlik ve Nesnelerin İnterneti projeleri de yer alır. Şirket; sağlık hizmetleri, finans ve imalat gibi sektörlerdeki müşterileri için operasyonel verimliliği artırmaya, çalışanları desteklemeye ve işletmelerin büyümesini mümkün kılmaya odaklanan, ihtiyaçlara özel dijital çözümler geliştirir. 2002 yılında kurulan TEKenable'ın 201–500 çalışanı bulunmaktadır.

Kıdemli Power Platform Teknik Danışmanı – Pakistan'dan Uzaktan

TEKenable, Dynamics 365 ve Microsoft Power Platform yapılandırma, özelleştirme ve uygulama desteğini yürütmek üzere kıdemli bir danışman arıyor. Pakistan'da tam zamanlı ve uzaktan yürütülecek bu rolde destek mühendislerine rehberlik edilecek ve ilgili Microsoft sertifikalarına yönelik çalışmalar yapılacak.

Açıklama

  • Mevcut Dynamics 365 ve Power Platform projelerini yapılandırma ve özelleştirme yoluyla desteklemek
  • Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine odaklanarak platform uygulamalarına yönelik sürekli desteği sunmak ve yönetmek
  • Sorunları araştırmak ve gerektiğinde düzeltici işlemler uygulamak
  • Sistem işlevselliğini analiz etmek ve iş arkadaşlarıyla işlevsel ve teknik spesifikasyonları gözden geçirmek
  • Gelen olayları değerlendirmek ve düzeltmeleri doğrulamak için UAT, QA ve Sandbox ortamlarında yeniden oluşturmak
  • Müşteri yazılım desteğinde sağlam uygulamaları ve kalite standartlarını hayata geçirmek
  • Müşteri iletişimi ve etkileşiminde sürekli olarak yüksek standartları korumak
  • İlgili Microsoft Power Platform sertifikalarına yönelik rol ile bağlantılı eğitim ve gelişimi tamamlamak
  • Teknik dokümantasyon oluşturmak ve güncel tutmak
  • Yönetilen hizmetler ekibi içinde hizmet mükemmelliğinin koordinasyonuna yardımcı olmak
  • Gerektiğinde mevcut destek mühendisliği personeline rehberlik ve gözetim sağlamak

Gereksinimler

  • Yazılım destek ortamlarında profesyonel deneyim
  • Bir .NET programlama diliyle, tercihen C# ile deneyim
  • Power Apps, Power BI ve Power Automate dahil olmak üzere Microsoft Power Platform kullanımı deneyimi
  • Veri, kullanıcı arayüzleri, mantık, Dataverse ve görselleştirme alanlarında deneyim
  • Aynı anda birden fazla müşteri ilişkisini yönetebilme
  • Güçlü müşteri etkileşimi ve hizmet sunumu deneyimi
  • Azure ve bulut kavramlarını anlama
  • ITIL çerçevesi bilgisi
  • Her seviyedeki kullanıcıları destekleyebilme ve onlarla iletişim kurabilme becerisiyle birlikte güçlü kişilerarası beceriler
  • Kendi kendini motive edebilen ve bağımsız çalışabilen
  • Bir ekip içinde etkili şekilde katkı sağlayabilen
  • Dayanıklı, müşteri odaklı ve sağduyulu kararlar alabilen
  • Yeni platformları ve teknolojileri öğrenmeye güçlü istek ve yetenek
  • Yönetilen hizmetler veya SLA tabanlı destek deneyimi tercih edilir
  • Azure ve Azure DevOps deneyimi tercih edilir
  • Microsoft sertifikaları tercih edilir
  • SharePoint 365 deneyimi tercih edilir
  • İşletme veya BT alanında ilgili üçüncü seviye bir diploma avantajdır ancak zorunlu değildir
  • Resmî yönetim veya liderlik eğitimi avantajdır
  • İlgili teknik akreditasyonlar büyük ölçüde arzu edilir

Yan Haklar

  • Pakistan'dan uzaktan çalışma
  • Sağlık sigortası
  • Esnek çalışma saatleri
  • Şirket gezileri
  • Kıdemsiz destek mühendislerine mentorluk yapma fırsatları
  • Yazılım desteği uzmanlığını derinleştirmek için kaynaklar ve fırsatlar
  • Mesleki gelişim yoluyla Microsoft sertifikası desteği
  • İş birliğine dayalı ve destekleyici ekip ortamı
  • Birden fazla sektör alanına yayılan projeler

İlgili İş İlanları

Salesforce

Kıdemli Commerce Cloud Müşteri Yöneticisi, Salesforce — Gurgaon

Salesforce

Hindistan genelinde Salesforce Commerce Cloud için kurumsal ve orta ölçekli işletmelere yönelik satışlara liderlik edin; satış kotasını, satış hattını, stratejik hesapları ve çoklu bulut genişlemesini yönetin. Gurgaon’daki bu ofis içi rol, Salesforce’un yapay zekâ destekli CRM ve dijital ticaret platformuna odaklanır.

Aç
CrowdStrike

Federal Kamu Kurumları Bölgesel Satış Müdürü

CrowdStrike

CrowdStrike’ın federal sivil kamu pazarındaki kurumsal siber güvenlik satışlarına liderlik edin. Üst düzey yöneticilerle ilişkiler kurun, kamu satışlarını kazanın ve bölgesel gelir artışı sağlayın.

Aç
AT&T

Perakende Satış Danışmanı

AT&T

AT&T müşterilerinin kablosuz iletişim, internet ve telefon hizmetlerini mağaza içi danışmanlıkla seçmelerine yardımcı olun. Siparişleri işleme alarak, dış aramalar yaparak ve topluluk etkinliklerine katılarak satış hedeflerine ulaşın.

Aç
AT&T

AT&T Perakende Satış Danışmanı

AT&T

Müşterilerin AT&T kablosuz iletişim, internet ve telefon hizmetlerini seçmelerine kişiye özel rehberlikle yardımcı olun. Mağaza içi danışmanlık, sipariş hazırlama, topluluk etkinlikleri ve müşteri aramalarıyla satış hedeflerine ulaşın.

Aç