State of Florida, Florida genelinde kamu hizmetlerini yürütmekten ve programları koordine etmekten sorumlu eyalet yönetimidir. Bakanlıkları ve kurumları; yönetim, eğitim, sağlık hizmetleri, çevrenin korunması, ulaşım ve kamu güvenliği alanlarında faaliyet gösterir. Çok sayıda kamu sektörü işlevine yayılan istihdam olanaklarıyla State of Florida, eyalet genelindeki topluluklara yönelik hizmetlerin sunulmasını ve yönetilmesini destekleyen çalışanları işe alır.
Düzenleyici Uzmanı III – Tallahassee, Florida (İş Yerinde)
Florida Sağlık Bakanlığı için karmaşık hemşirelik ruhsatı başvurularını yönetin. Düzenleyici değerlendirmeler, başvuru sahibi desteği, müşteri hizmetleri ve Hemşirelik Kurulu eğitimleri sağlayın.
Açıklama
- Başvuru sahiplerine bilgi, yönlendirme ve yardım sağlayarak karmaşık sağlık hizmeti ruhsatı başvurularında rehberlik etmek.
- Hemşirelik Kurulu için mesleki, düzenleyici ve idari sorumlulukları yerine getirmek.
- Hemşirelik Kurulu mini çağrı merkezi tarafından yürütülen aramalara destek olmak.
- Müşterilere gerekli işlemler ve prosedürler hakkında bilgi vermek ve talep edilen bilgileri sağlamak.
- Arama görüşmelerini LEIDS Contact History alanına kaydetmek.
- Kayıtları tutmak ve müşteri talepleri hakkında işlem birimlerini bilgilendirmek.
- Uygun ruhsatlandırma işlemlerini gerçekleştirmek ve kararları elektronik sistemlerde belgelemek.
- Acil ilgilenilmesi gereken konuları fark etmek ve uygun şekilde üst makamlara iletmek.
- LEIDS, Axiom Pro, NURSYS ve Pearson sistemlerinde ruhsat bilgilerini araştırmak.
- Aramaları uygun departmana veya işlem birimine yönlendirmek.
- Canlı Sohbet taleplerini ele almak ve gerektiğinde ilgili birimlere aktarmak.
- Başvurular, yenilemeler ve sürekli eğitim standartları hakkındaki karmaşık telefon ve e-posta sorularını yanıtlamak.
- Kurulun ortak e-posta gelen kutusunu izlemek ve belirlenmiş kurum içi süreler içinde yanıt vermek.
- Ruhsat sahipleri ve sürekli eğitim sağlayıcısı başvuru sahipleriyle eğitim gereklilikleri ve ruhsat durumu hakkında iletişim kurmak.
- Karmaşık ruhsat değerlendirmeleri konusunda konu uzmanı olarak görev yapmak.
- Yasal hükümlerin yorumlarını, akreditasyon uyumluluğunu, aktif uygulama incelemelerini ve başvuru sahiplerinin olağandışı durumlarını değerlendirmek.
- Florida Tüzüğü’nün 456. ve 464. bölümleri ile geçerli Kurul kuralları kapsamındaki başvuruları onaylamak veya üst makamlara iletmek.
- Karmaşık düzenleyici konularda yönetime eylem planları önermek.
- Masa başı kılavuzları ve PowerPoint sunumları dahil olmak üzere eğitim materyalleri oluşturmak ve güncel tutmak.
- Aylık eğitim ekibi toplantılarına katılmak ve yıllık eğitim planının geliştirilmesine yardımcı olmak.
- Grup eğitimleri vermek ve eğiticilere rehberlik sağlamak.
- Başvuruları, postaları ve faksları almak, işlemek ve doğru işlem birimine yönlendirmek.
- Başvurular ve ücretler için sevk formları hazırlamak.
- Zarfları damgalamak ve gerektiğinde yazışmaları katlamak veya postalamak.
- Emekli Gönüllü Hemşire başvurularını işlemek ve gerekli yasal hükümler ile destekleyici belgeleri doğrulamak.
- Onay mektupları göndermek ve kopyalarını uygulayıcı ruhsat dosyalarında saklamak.
- Verilen diğer görevleri tamamlamak.
Gereksinimler
- Görevin görev ve sorumluluklarını etkili şekilde yerine getirmek için iş yerinde çalışmak gerekir.
- Verileri derleme, düzenleme ve analiz etme becerisi.
- Şikâyetleri araştırma, değerlendirme ve çözme becerisi.
- Mesleki ruhsatlandırma, düzenleme ve tüketicinin korunmasını düzenleyen Florida tüzüklerini, kurallarını, politikalarını ve prosedürlerini yorumlama ve uygulama becerisi.
- Başkalarına danışmanlık desteği sağlama becerisi.
- Çalışma faaliyetlerini planlama, düzenleme ve koordine etme becerisi.
- Etkili iletişim becerileri.
- Verimli çalışma ilişkileri kurma ve sürdürme becerisi.
- Word, Excel ve Outlook dahil Microsoft Office uygulamalarını kullanabilme.
- Güvenlik amaçlı geçmiş kontrolünün ve/veya uyuşturucu taramasının başarıyla tamamlanması gerekir.
- Doğrudan para yatırma sistemine katılım zorunludur.
- I-9 Formu doldurulmalıdır; çalışma uygunluğu E-Verify aracılığıyla doğrulanacaktır.
- Sözlü ve yazılı İngilizceyi öğrenme ve etkili şekilde kullanma becerisi.
- Normal çalışma saatlerinden veya günlerinden önce, sırasında ya da sonra acil görevlerin yerine getirilmesi gerekebilir.
- 1 Ekim 1962 veya sonrasında doğan erkek başvuru sahiplerinin Selective Services System’a kayıtlı olması veya Kayıt Muafiyeti Mektubuna sahip olması gerekir.
Yan Haklar
- Yıllık izin ve hastalık izni.
- Her yıl dokuz ücretli tatil günü ve bir Kişisel Tatil günü.
- Sağlık, hayat, diş, görme ve diğer ek teminatlar dahil Devlet Grup Sigortası seçenekleri.
- İşveren katkılı emeklilik planı seçenekleri.
- Esnek Harcama Hesapları.
- Öğrenim ücreti muafiyetleri.
- Gazi Tercihi.
- VALOR programı, onurlu terhis tarihinden itibaren 60 ay içinde sağlık mesleği ruhsatı için başvuran askeri gazilerin ilk ruhsat ve başvuru ücretlerini muaf tutar.