Ang Estado ng Florida ang pamahalaang panlalawigan na responsable sa pangangasiwa ng mga serbisyong pampubliko at koordinasyon ng mga programa sa buong Florida. Nagtatrabaho ang mga departamento at ahensiya nito sa iba’t ibang larangan ng pamahalaan, edukasyon, pangangalagang pangkalusugan, pangangalaga sa kapaligiran, transportasyon, at kaligtasan ng publiko. Sa pamamagitan ng mga oportunidad sa trabaho sa maraming tungkulin sa pampublikong sektor, kumukuha ang Estado ng Florida ng mga taong tumutulong sa paghahatid at pamamahala ng mga serbisyo para sa mga komunidad sa buong estado.
Espesyalista sa Regulasyon III – Tallahassee, Florida (Onsite)
Pamahalaan ang kumplikadong mga aplikasyon sa lisensya ng pag-aalaga para sa Florida Department of Health. Magbigay ng mga pagpapasyang pangregulasyon, suporta sa aplikante, serbisyo sa customer, at pagsasanay para sa Board of Nursing.
Estados Unidos
Florida$42,561 – $43,000 / taon
On-siteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesPagsunodPaglalarawan
- Gabayang mabuti ang mga aplikante sa kumplikadong aplikasyon ng lisensya sa pangangalagang pangkalusugan sa pamamagitan ng pagbibigay ng impormasyon, direksyon, at tulong.
- Isagawa ang mga propesyonal, pangregulasyon, at administratibong tungkulin para sa Board of Nursing.
- Suportahan ang mga tawag na pinangangasiwaan ng mini-call center ng Board of Nursing.
- Payuhan ang mga customer tungkol sa kinakailangang aksyon at mga pamamaraan at ibigay ang hinihinging impormasyon.
- Itala ang mga pakikipag-ugnayan sa tawag sa field na LEIDS Contact History.
- Panatilihin ang mga rekord at abisuhan ang mga processing unit tungkol sa mga kahilingan ng customer.
- Magsagawa ng naaangkop na aksyon sa paglilisensya at idokumento ang mga desisyon sa mga elektronikong sistema.
- Tukuyin ang mga usaping nangangailangan ng agarang atensyon at i-escalate ang mga ito nang naaangkop.
- Magsaliksik ng impormasyon sa paglilisensya sa LEIDS, Axiom Pro, NURSYS, at Pearson.
- I-redirect ang mga tawag sa naaangkop na departamento o processing unit.
- Asikasuhin ang mga katanungan sa Live Chat at ilipat ang mga ito kung kinakailangan.
- Sagutin ang kumplikadong mga tanong sa telepono at email tungkol sa mga aplikasyon, pag-renew, at mga pamantayan sa continuing education.
- Subaybayan ang shared email inbox ng Board at tumugon sa loob ng itinakdang panloob na mga deadline.
- Makipag-ugnayan sa mga lisensyado at aplikante na provider ng continuing education tungkol sa mga kinakailangan sa edukasyon at katayuan ng lisensya.
- Maging subject matter expert para sa kumplikadong mga pagpapasya sa paglilisensya.
- Suriin ang mga interpretasyon ng batas, pagsunod sa akreditasyon, pagsusuri ng aktibong pagsasanay, at mga hindi pangkaraniwang kalagayan ng aplikante.
- Aprubahan o i-escalate ang mga aplikasyon sa ilalim ng Chapters 456 at 464 ng Florida Statutes at mga naaangkop na tuntunin ng Board.
- Magrekomenda sa pamunuan ng mga hakbang para sa kumplikadong usaping pangregulasyon.
- Gumawa at magpanatili ng mga materyales sa pagsasanay, kabilang ang mga desk guide at presentasyon sa PowerPoint.
- Dumalo sa buwanang pagpupulong ng training team at tumulong sa pagbuo ng taunang plano sa pagsasanay.
- Maghatid ng group training at magbigay ng gabay sa mga preceptor.
- Tumanggap, magproseso, at magpadala ng mga aplikasyon, koreo, at fax sa tamang processing unit.
- Maghanda ng mga transmittal form para sa mga aplikasyon at bayarin.
- Magtatak ng mga sobre at magtiklop o magpadala ng mga liham kung kinakailangan.
- Magproseso ng mga aplikasyon ng Retired Volunteer Nurse at beripikahin ang kinakailangang batas at mga sumusuportang dokumento.
- Magpadala ng mga liham ng pag-apruba at magtago ng mga kopya sa mga file ng lisensya ng practitioner.
- Kumpletuhin ang iba pang itinalagang tungkulin.
Mga Kinakailangan
- Dapat magtrabaho onsite upang epektibong maisagawa ang mga tungkulin at responsibilidad ng posisyon.
- Kakayahang magtipon, mag-ayos, at magsuri ng datos.
- Kakayahang magsiyasat, magsuri, at lutasin ang mga reklamo.
- Kakayahang magbigay-kahulugan at magpatupad ng mga batas, tuntunin, patakaran, at pamamaraan ng Florida na namamahala sa propesyonal na paglilisensya, regulasyon, at proteksyon ng consumer.
- Kakayahang magbigay ng konsultatibong suporta sa iba.
- Kakayahang magplano, mag-ayos, at magkoordina ng mga gawain sa trabaho.
- Mahusay na kasanayan sa komunikasyon.
- Kakayahang bumuo at magpanatili ng produktibong ugnayan sa trabaho.
- Kasanayan sa mga aplikasyon ng Microsoft Office, kabilang ang Word, Excel, at Outlook.
- Kinakailangang matagumpay na makumpleto ang security background check at/o drug screening.
- Kinakailangan ang pakikilahok sa direct deposit.
- Dapat kumpletuhin ang Form I-9; ibeberipika ang pagiging kwalipikado sa trabaho sa pamamagitan ng E-Verify.
- Kakayahang matuto at epektibong makipagkomunikasyon sa pasalita at pasulat na Ingles.
- Maaaring kailangang magsagawa ng mga tungkuling pang-emergency bago, habang, o pagkatapos ng normal na oras o araw ng trabaho.
- Ang mga lalaking aplikanteng ipinanganak noong o pagkatapos ng Oktubre 1, 1962, ay dapat nakarehistro sa Selective Services System o may Letter of Registration Exemption.
Mga Benepisyo
- Taunang leave at sick leave.
- Siyam na bayad na holiday at isang Personal Holiday bawat taon.
- Mga opsyon sa State Group Insurance, kabilang ang health, life, dental, vision, at iba pang supplemental coverage.
- Mga opsyon sa retirement plan na may kontribusyon ng employer.
- Flexible Spending Accounts.
- Mga waiver sa tuition.
- Veterans’ Preference.
- Inaalis ng VALOR program ang mga paunang bayarin sa paglilisensya at aplikasyon para sa mga beteranong militar na nag-aaplay ng lisensya sa propesyon sa pangangalagang pangkalusugan sa loob ng 60 buwan mula sa marangal na pagkaka-discharge.