Floridas štata valdība ir atbildīga par sabiedrisko pakalpojumu administrēšanu un programmu koordinēšanu visā Floridas teritorijā. Tās departamenti un aģentūras darbojas pārvaldības, izglītības, veselības aprūpes, vides aizsardzības, transporta un sabiedriskās drošības jomā. Floridas štata valdība piedāvā darba iespējas dažādās publiskā sektora funkcijās un pieņem darbā cilvēkus, kuri palīdz nodrošināt un pārvaldīt pakalpojumus kopienām visā štatā.
Regulatīvās jomas speciālists III – Talahasī, Florida (klātienē)
Pārvaldiet sarežģītus māsu licencēšanas pieteikumus Floridas Veselības departamentam. Pieņemiet regulatīvus lēmumus, sniedziet atbalstu pieteicējiem un klientiem, kā arī apmāciet Māsu padomi.
Apraksts
- Sniedzot informāciju, norādījumus un palīdzību, vadiet pieteicējus sarežģītu veselības aprūpes licencēšanas pieteikumu procesā.
- Veiciet Māsu padomes profesionālos, regulatīvos un administratīvos pienākumus.
- Atbalstiet zvanus, kurus apkalpo Māsu padomes nelielais zvanu centrs.
- Konsultējiet klientus par nepieciešamajām darbībām un procedūrām un sniedziet pieprasīto informāciju.
- Reģistrējiet zvanu mijiedarbību LEIDS Contact History laukā.
- Uzturiet ierakstus un informējiet apstrādes vienības par klientu pieprasījumiem.
- Veiciet atbilstošas licencēšanas darbības un dokumentējiet lēmumus elektroniskajās sistēmās.
- Atpazīstiet jautājumus, kam nepieciešama tūlītēja uzmanība, un atbilstoši eskalējiet tos.
- Meklējiet licencēšanas informāciju sistēmās LEIDS, Axiom Pro, NURSYS un Pearson.
- Novirziet zvanus uz atbilstošo nodaļu vai apstrādes vienību.
- Apstrādājiet Live Chat jautājumus un vajadzības gadījumā pārsūtiet tos.
- Atbildiet uz sarežģītiem tālruņa un e-pasta jautājumiem par pieteikumiem, atjaunošanu un tālākizglītības standartiem.
- Uzraugiet Padomes kopīgo e-pasta iesūtni un atbildiet noteiktajos iekšējos termiņos.
- Sazinieties ar licenču turētājiem un tālākizglītības pakalpojumu sniedzēju pieteicējiem par izglītības prasībām un licencēšanas statusu.
- Darbojieties kā priekšmeta eksperts sarežģītu licencēšanas lēmumu jautājumos.
- Izvērtējiet tiesību aktu interpretācijas, akreditācijas prasību ievērošanu, aktīvas prakses pārbaudes un neparastus pieteicēju apstākļus.
- Apstipriniet vai eskalējiet pieteikumus saskaņā ar Floridas statūtu 456. un 464. nodaļu un piemērojamajiem Padomes noteikumiem.
- Iesakiet vadībai rīcību sarežģītos regulatīvos jautājumos.
- Izveidojiet un uzturiet apmācību materiālus, tostarp darba rokasgrāmatas un PowerPoint prezentācijas.
- Piedalieties ikmēneša apmācību komandas sanāksmēs un palīdziet izstrādāt ikgadējo apmācību plānu.
- Vadiet grupu apmācības un sniedziet norādījumus preceptoriem.
- Saņemiet, apstrādājiet un novirziet pieteikumus, pastu un faksus uz pareizo apstrādes vienību.
- Sagatavojiet pieteikumu un maksājumu pārsūtīšanas veidlapas.
- Apzīmogojiet aploksnes un pēc vajadzības salokiet vai nosūtiet korespondenci.
- Apstrādājiet pensionētu brīvprātīgo māsu pieteikumus un pārbaudiet nepieciešamos statūtus un apliecinošos dokumentus.
- Nosūtiet apstiprinājuma vēstules un glabājiet kopijas speciālistu licencēšanas lietās.
- Veiciet citus uzticētos pienākumus.
Prasības
- Lai efektīvi veiktu amata pienākumus un atbildību, jāstrādā klātienē.
- Spēja apkopot, organizēt un analizēt datus.
- Spēja izmeklēt, izvērtēt un atrisināt sūdzības.
- Spēja interpretēt un piemērot Floridas statūtus, noteikumus, politiku un procedūras, kas reglamentē profesionālo licencēšanu, regulējumu un patērētāju aizsardzību.
- Spēja sniegt konsultatīvu atbalstu citiem.
- Spēja plānot, organizēt un koordinēt darba aktivitātes.
- Efektīvas komunikācijas prasmes.
- Spēja veidot un uzturēt produktīvas darba attiecības.
- Microsoft Office lietojums, tostarp Word, Excel un Outlook.
- Nepieciešams sekmīgi nokārtot drošības fona pārbaudi un/vai narkotiku testu.
- Dalība tiešā depozīta sistēmā ir obligāta.
- Jāaizpilda I-9 veidlapa; tiesības strādāt tiks pārbaudītas, izmantojot E-Verify.
- Spēja mācīties un efektīvi sazināties angļu valodā mutiski un rakstiski.
- Var būt nepieciešams veikt ārkārtas pienākumus pirms parastā darba laika, tā laikā vai pēc tā.
- Vīriešiem pieteicējiem, kas dzimuši 1962. gada 1. oktobrī vai vēlāk, jābūt reģistrētiem Selective Services System vai jābūt Letter of Registration Exemption.
Priekšrocības
- Ikgadējais atvaļinājums un slimības atvaļinājums.
- Deviņas apmaksātas svētku dienas un viena personīgā brīvdiena gadā.
- State Group Insurance apdrošināšanas iespējas, tostarp veselības, dzīvības, zobārstniecības, redzes un cita papildu apdrošināšana.
- Pensiju plānu iespējas ar darba devēja iemaksām.
- Elastīgie izdevumu konti.
- Atbrīvojums no mācību maksas.
- Veterānu priekšrocība.
- VALOR programma atceļ sākotnējās licencēšanas un pieteikuma maksas militārajiem veterāniem, kuri veselības aprūpes speciālista licenci piesakās 60 mēnešu laikā pēc godpilnas atbrīvošanas no dienesta.