De staat Florida is de deelstaatregering die verantwoordelijk is voor het beheer van openbare diensten en de coördinatie van programma’s in heel Florida. De departementen en agentschappen werken op het gebied van bestuur, onderwijs, gezondheidszorg, milieubescherming, vervoer en openbare veiligheid. Met werkgelegenheid in tal van functies binnen de publieke sector werft de staat Florida mensen die bijdragen aan de levering en het beheer van diensten voor gemeenschappen in de hele staat.
Regelgevingsspecialist III – Tallahassee, Florida (op locatie)
Beheer complexe aanvragen voor verpleegkundige beroepsvergunningen voor het Florida Department of Health. Neem regelgevende beslissingen, ondersteun aanvragers en klanten en verzorg trainingen voor de Board of Nursing.
Verenigde Staten
Florida$ 42.561 – $ 43.000 / jaar
Op locatieVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsNalevingBeschrijving
- Begeleid aanvragers bij complexe aanvragen voor vergunningen in de gezondheidszorg door informatie, aanwijzingen en ondersteuning te bieden.
- Voer professionele, regelgevende en administratieve verantwoordelijkheden uit voor de Board of Nursing.
- Ondersteun gesprekken die worden afgehandeld door het minicallcenter van de Board of Nursing.
- Adviseer klanten over vereiste acties en procedures en verstrek de gevraagde informatie.
- Registreer gespreksinteracties in het veld Contact History van LEIDS.
- Houd gegevens bij en informeer verwerkingseenheden over verzoeken van klanten.
- Neem passende vergunningsmaatregelen en documenteer beslissingen in elektronische systemen.
- Herken zaken die onmiddellijke aandacht vereisen en escaleer deze op passende wijze.
- Onderzoek vergunningsinformatie in LEIDS, Axiom Pro, NURSYS en Pearson.
- Verbind gesprekken door naar de juiste afdeling of verwerkingseenheid.
- Behandel Live Chat-vragen en verbind ze indien nodig door.
- Beantwoord complexe telefonische en e-mailvragen over aanvragen, verlengingen en normen voor permanente educatie.
- Bewaak de gezamenlijke e-mailinbox van de Board en reageer binnen de vastgestelde interne termijnen.
- Communiceer met vergunninghouders en aanvragers van aanbieders van permanente educatie over opleidingsvereisten en de vergunningsstatus.
- Treed op als inhoudelijk expert voor complexe vergunningsbeslissingen.
- Beoordeel wetsinterpretaties, naleving van accreditatievereisten, beoordelingen van actieve beroepsuitoefening en ongebruikelijke omstandigheden van aanvragers.
- Keur aanvragen goed of escaleer deze op grond van hoofdstukken 456 en 464 van de Florida Statutes en de toepasselijke regels van de Board.
- Adviseer de leiding over handelwijzen bij complexe regelgevingskwesties.
- Maak en onderhoud trainingsmateriaal, waaronder werkinstructies en PowerPointpresentaties.
- Woon maandelijkse vergaderingen van het trainingsteam bij en help het jaarlijkse trainingsplan ontwikkelen.
- Verzorg groepstrainingen en begeleid preceptors.
- Ontvang, verwerk en routeer aanvragen, post en faxen naar de juiste verwerkingseenheid.
- Bereid begeleidende formulieren voor aanvragen en kosten voor.
- Voorzie enveloppen van een stempel en vouw of verzend correspondentie wanneer dat nodig is.
- Verwerk aanvragen voor gepensioneerde vrijwillige verpleegkundigen en controleer de vereiste wettelijke bepalingen en ondersteunende documenten.
- Verzend goedkeuringsbrieven en bewaar kopieën in de vergunningsdossiers van beroepsbeoefenaren.
- Voer andere toegewezen taken uit.
Vereisten
- De functie moet op locatie worden uitgevoerd om de taken en verantwoordelijkheden effectief te kunnen vervullen.
- Vermogen om gegevens te verzamelen, te ordenen en te analyseren.
- Vermogen om klachten te onderzoeken, te beoordelen en op te lossen.
- Vermogen om de wetten, regels, beleidslijnen en procedures van Florida inzake beroepsvergunningen, regelgeving en consumentenbescherming te interpreteren en toe te passen.
- Vermogen om anderen adviserend te ondersteunen.
- Vermogen om werkzaamheden te plannen, te organiseren en te coördineren.
- Effectieve communicatieve vaardigheden.
- Vermogen om productieve werkrelaties op te bouwen en te onderhouden.
- Vaardigheid in Microsoft Office-toepassingen, waaronder Word, Excel en Outlook.
- Het succesvol doorlopen van een veiligheidsonderzoek en/of drugstest is vereist.
- Deelname aan directe storting is vereist.
- Formulier I-9 moet worden ingevuld; de bevoegdheid om te werken wordt via E-Verify gecontroleerd.
- Vermogen om gesproken en geschreven Engels te leren en effectief te communiceren.
- Het kan nodig zijn om voor, tijdens of na normale werktijden of werkdagen noodtaken uit te voeren.
- Mannelijke aanvragers die op of na 1 oktober 1962 zijn geboren, moeten geregistreerd zijn bij het Selective Services System of beschikken over een Letter of Registration Exemption.
Voordelen
- Jaarlijks verlof en ziekteverlof.
- Negen betaalde feestdagen plus één persoonlijke vrije dag per jaar.
- Opties voor de staatsgroepsverzekering, waaronder ziektekosten-, levens-, tand- en oogzorgverzekeringen en andere aanvullende dekkingen.
- Opties voor pensioenregelingen met werkgeversbijdragen.
- Flexibele uitgavenrekeningen.
- Vrijstelling van collegegeld.
- Voorkeursbehandeling voor veteranen.
- Het VALOR-programma ziet af van de initiële vergunnings- en aanvraagkosten voor militaire veteranen die binnen 60 maanden na eervol ontslag een vergunning voor een gezondheidszorgberoep aanvragen.