State of Florida
State of Florida
Der Bundesstaat Florida ist die Staatsregierung, die für die Verwaltung öffentlicher Dienstleistungen und die Koordinierung von Programmen in ganz Florida zuständig ist. Seine Ministerien und Behörden arbeiten in Bereichen wie Verwaltung, Bildung, Gesundheitswesen, Umweltschutz, Verkehr und öffentliche Sicherheit. Mit Beschäftigungsmöglichkeiten in zahlreichen Funktionen des öffentlichen Sektors stellt der Bundesstaat Florida Menschen ein, die dazu beitragen, Dienstleistungen für Gemeinden im gesamten Bundesstaat bereitzustellen und zu verwalten.

Regulatory-Spezialist III – Tallahassee, Florida (vor Ort)

Bearbeiten Sie komplexe Anträge auf Pflegeberufszulassung für das Gesundheitsministerium von Florida. Treffen Sie regulatorische Entscheidungen, unterstützen Sie Antragstellende und Kunden und schulen Sie den Board of Nursing.

Beschreibung

  • Begleiten Sie Antragstellende durch komplexe Anträge auf Zulassung im Gesundheitswesen, indem Sie Informationen, Anleitung und Unterstützung bereitstellen.
  • Übernehmen Sie fachliche, regulatorische und administrative Aufgaben für den Board of Nursing.
  • Unterstützen Sie die vom Mini-Callcenter des Board of Nursing bearbeiteten Anrufe.
  • Beraten Sie Kunden zu erforderlichen Maßnahmen und Verfahren und stellen Sie angeforderte Informationen bereit.
  • Dokumentieren Sie Anrufinteraktionen im Feld „Contact History“ von LEIDS.
  • Führen Sie Aufzeichnungen und informieren Sie die zuständigen Bearbeitungseinheiten über Kundenanfragen.
  • Ergreifen Sie geeignete Zulassungsmaßnahmen und dokumentieren Sie Entscheidungen in elektronischen Systemen.
  • Erkennen Sie Angelegenheiten, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern, und leiten Sie sie angemessen weiter.
  • Recherchieren Sie Zulassungsinformationen in LEIDS, Axiom Pro, NURSYS und Pearson.
  • Leiten Sie Anrufe an die zuständige Abteilung oder Bearbeitungseinheit weiter.
  • Bearbeiten Sie Live-Chat-Anfragen und leiten Sie sie bei Bedarf weiter.
  • Beantworten Sie komplexe telefonische und schriftliche Fragen zu Anträgen, Verlängerungen und Anforderungen an die kontinuierliche Fortbildung.
  • Überwachen Sie das gemeinsame E-Mail-Postfach des Board und antworten Sie innerhalb der festgelegten internen Fristen.
  • Kommunizieren Sie mit zugelassenen Fachkräften und Antragstellenden für Anbieter kontinuierlicher Fortbildung zu Bildungsanforderungen und Zulassungsstatus.
  • Fungieren Sie als Fachexperte bzw. Fachexpertin für komplexe Zulassungsentscheidungen.
  • Bewerten Sie Gesetzesauslegungen, die Einhaltung von Akkreditierungsanforderungen, Prüfungen der aktiven Berufsausübung und ungewöhnliche Umstände von Antragstellenden.
  • Genehmigen Sie Anträge gemäß den Kapiteln 456 und 464 der Statutes of Florida sowie den geltenden Board-Regeln oder eskalieren Sie sie.
  • Empfehlen Sie der Leitung Vorgehensweisen bei komplexen regulatorischen Fragen.
  • Erstellen und pflegen Sie Schulungsmaterialien, einschließlich Arbeitsleitfäden und PowerPoint-Präsentationen.
  • Nehmen Sie an monatlichen Sitzungen des Schulungsteams teil und wirken Sie an der Entwicklung des jährlichen Schulungsplans mit.
  • Führen Sie Gruppenschulungen durch und unterstützen Sie Preceptoren.
  • Nehmen Sie Anträge, Postsendungen und Faxe entgegen, bearbeiten Sie sie und leiten Sie sie an die zuständige Bearbeitungseinheit weiter.
  • Bereiten Sie Begleitformulare für Anträge und Gebühren vor.
  • Frankieren Sie Umschläge und falten oder versenden Sie Korrespondenz nach Bedarf.
  • Bearbeiten Sie Anträge auf Zulassung als ehrenamtliche Pflegekraft im Ruhestand und prüfen Sie die erforderlichen gesetzlichen Bestimmungen und Nachweise.
  • Versenden Sie Genehmigungsschreiben und bewahren Sie Kopien in den Zulassungsakten der Fachkräfte auf.
  • Erledigen Sie weitere zugewiesene Aufgaben.

Anforderungen

  • Die Tätigkeit muss vor Ort ausgeübt werden, damit die Aufgaben und Verantwortlichkeiten wirksam erfüllt werden können.
  • Fähigkeit, Daten zusammenzustellen, zu organisieren und zu analysieren.
  • Fähigkeit, Beschwerden zu untersuchen, zu bewerten und zu lösen.
  • Fähigkeit, die für Berufszulassung, Regulierung und Verbraucherschutz geltenden Gesetze, Regeln, Richtlinien und Verfahren Floridas auszulegen und anzuwenden.
  • Fähigkeit, andere beratend zu unterstützen.
  • Fähigkeit, Arbeitsaktivitäten zu planen, zu organisieren und zu koordinieren.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, produktive Arbeitsbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
  • Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Anwendungen, einschließlich Word, Excel und Outlook.
  • Das erfolgreiche Bestehen einer Sicherheitsüberprüfung und/oder eines Drogentests ist erforderlich.
  • Die Teilnahme am Direktzahlungsverfahren ist erforderlich.
  • Das Formular I-9 muss ausgefüllt werden; die Beschäftigungsberechtigung wird über E-Verify überprüft.
  • Fähigkeit, gesprochenes und geschriebenes Englisch zu erlernen und effektiv zu kommunizieren.
  • Gegebenenfalls müssen Notfallaufgaben vor, während oder nach den regulären Arbeitszeiten oder Arbeitstagen übernommen werden.
  • Männliche Bewerber, die am oder nach dem 1. Oktober 1962 geboren wurden, müssen beim Selective Service System registriert sein oder ein Schreiben über die Befreiung von der Registrierung besitzen.

Zusatzleistungen

  • Jahresurlaub und Krankheitsurlaub.
  • Neun bezahlte Feiertage sowie ein persönlicher Feiertag pro Jahr.
  • Optionen der staatlichen Gruppenversicherung, einschließlich Kranken-, Lebens-, Zahn- und Sehkraftversicherung sowie weiterer Zusatzversicherungen.
  • Optionen für Altersvorsorgepläne mit Arbeitgeberbeiträgen.
  • Flexible Ausgabenkonten.
  • Befreiungen von Studiengebühren.
  • Bevorzugung von Veteranen.
  • Das VALOR-Programm erlässt die anfänglichen Zulassungs- und Antragsgebühren für Militärveteranen, die innerhalb von 60 Monaten nach einer ehrenhaften Entlassung eine Zulassung für einen Gesundheitsberuf beantragen.