State of Florida

Hälso- och sjukvård Offentlig sektor Utbildning

Delstaten Florida är den delstatliga myndighet som ansvarar för att tillhandahålla offentliga tjänster och samordna program i hela Florida. Dess departement och myndigheter arbetar inom bland annat offentlig förvaltning, utbildning, hälso- och sjukvård, miljöskydd, transport och allmän säkerhet. Med arbetsmöjligheter inom många olika offentliga verksamhetsområden anställer State of Florida personer som bidrar till att leverera och administrera tjänster för samhällen i hela delstaten.

Jobb på företaget

Regulatorisk specialist III – Tallahassee, Florida (på plats)

Hantera komplexa ansökningar om sjuksköterskelegitimation för Floridas hälsodepartement. Gör regulatoriska bedömningar, stödjer sökande och kunder samt utbildar sjuksköterskenämnden.

för 7 dagar sedan

USA

Florida

42 561 $ – 43 000 $ / år

På plats Heltid Mellannivå Senior Obligatoriskt Språk: engelska Regelefterlevnad

Beskrivning

Vägled sökande genom komplexa ansökningar om vårdlegitimation genom att ge information, vägledning och hjälp.
Utför yrkesmässiga, regulatoriska och administrativa uppgifter för sjuksköterskenämnden.
Stöd samtal som hanteras av sjuksköterskenämndens mindre callcenter.
Ge kunder råd om nödvändiga åtgärder och rutiner samt tillhandahåll efterfrågad information.
Registrera samtal i fältet Contact History i LEIDS.
Underhåll register och meddela handläggningsenheter om kundförfrågningar.
Vidta lämpliga licensåtgärder och dokumentera beslut i elektroniska system.
Identifiera ärenden som kräver omedelbar uppmärksamhet och eskalera dem på lämpligt sätt.
Sök licensinformation i LEIDS, Axiom Pro, NURSYS och Pearson.
Vidarekoppla samtal till rätt avdelning eller handläggningsenhet.
Hantera förfrågningar via Live Chat och vidarekoppla dem vid behov.
Besvara komplexa telefon- och e-postfrågor om ansökningar, förnyelser och krav på fortbildning.
Övervaka nämndens gemensamma e-postinkorg och svara inom fastställda interna tidsfrister.
Kommunicera med legitimerad personal och sökande till fortbildningsanordnare om utbildningskrav och licensstatus.
Vara ämnesexpert för komplexa licensbedömningar.
Utvärdera lagtolkningar, efterlevnad av ackrediteringskrav, granskningar av aktiv yrkesutövning och ovanliga omständigheter kring sökande.
Godkänna eller eskalera ansökningar enligt kapitel 456 och 464 i Floridas lagstiftning samt tillämpliga regler för nämnden.
Rekommendera handlingsalternativ till ledningen i komplexa regulatoriska frågor.
Skapa och underhålla utbildningsmaterial, inklusive arbetsinstruktioner och PowerPoint-presentationer.
Delta i månatliga möten för utbildningsteamet och bidra till att utveckla den årliga utbildningsplanen.
Genomföra grupputbildningar och ge vägledning till handledare.
Ta emot, behandla och vidarebefordra ansökningar, post och fax till rätt handläggningsenhet.
Förbereda överföringsblanketter för ansökningar och avgifter.
Stämpla kuvert samt vika eller posta korrespondens efter behov.
Handlägga ansökningar från pensionerade volontärsjuksköterskor och kontrollera obligatoriska lagkrav och styrkande handlingar.
Skicka godkännandebrev och spara kopior i licensakterna för yrkesutövare.
Utföra andra tilldelade arbetsuppgifter.

Krav

Måste arbeta på plats för att kunna utföra rollens uppgifter och ansvar effektivt.
Förmåga att sammanställa, organisera och analysera data.
Förmåga att utreda, bedöma och lösa klagomål.
Förmåga att tolka och tillämpa Floridas lagar, regler, policyer och rutiner som styr yrkeslicensiering, reglering och konsumentskydd.
Förmåga att ge konsultativt stöd till andra.
Förmåga att planera, organisera och samordna arbetsaktiviteter.
God kommunikativ förmåga.
Förmåga att bygga upp och upprätthålla produktiva arbetsrelationer.
Goda kunskaper i Microsoft Office-program, inklusive Word, Excel och Outlook.
Godkänt säkerhetsbakgrundstest och/eller drogtest krävs.
Deltagande i autogiro för löneutbetalning krävs.
Formulär I-9 måste fyllas i; rätten att arbeta verifieras genom E-Verify.
Förmåga att lära sig och kommunicera effektivt på talad och skriftlig engelska.
Det kan krävas att akuta arbetsuppgifter utförs före, under eller efter ordinarie arbetstid eller arbetsdagar.
Manliga sökande som är födda den 1 oktober 1962 eller senare måste vara registrerade i Selective Services System eller ha ett Letter of Registration Exemption.

Förmåner

Årlig ledighet och sjukledighet.
Nio betalda helgdagar samt en personlig ledig dag varje år.
Alternativ inom State Group Insurance, inklusive sjukförsäkring, livförsäkring, tandvårdsförsäkring, synförsäkring och annan kompletterande täckning.
Pensionsalternativ med arbetsgivarens bidrag.
Flexibla utgiftskonton.
Avgiftsbefrielse för undervisning.
Företräde för veteraner.
VALOR-programmet befriar militära veteraner från initiala licens- och ansökningsavgifter när de ansöker om en vårdprofessionell licens inom 60 månader efter hedersam avgång.