Wells Fargo เป็นบริษัทบริการทางการเงินข้ามชาติที่ดำเนินงานด้านการธนาคารและผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เกี่ยวข้อง โอกาสในการทำงานของบริษัทครอบคลุมตั้งแต่ตำแหน่งสำหรับผู้เริ่มต้นอาชีพ ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ ไปจนถึงผู้นำ โดยให้ความสำคัญกับการทำงานร่วมกัน นวัตกรรม และวัฒนธรรมสถานที่ทำงานที่เปิดกว้างและมีส่วนร่วม นอกจากนี้ บริษัทยังให้ความสำคัญกับโครงการพัฒนาที่สนับสนุนความก้าวหน้าในสายอาชีพของบุคลากรในหลากหลายบทบาท
ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดเพื่อการเติบโตและการหาลูกค้าดิจิทัล – Wells Fargo, Charlotte
เป็นผู้นำการเติบโตดิจิทัลและการหาลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์บัญชีกระแสรายวันของ Wells Fargo Consumer Banking วางกลยุทธ์ ประสานงานผู้บริหาร และขับเคลื่อนการเติบโตของลูกค้าอย่างมีกำไร
รายละเอียด
- เป็นผู้นำกลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตสำหรับผลิตภัณฑ์บัญชีกระแสรายวันที่สำคัญ
- สร้างและดำเนินโครงการแบบบูรณาการเพื่อเพิ่มการหาลูกค้า ส่งเสริมการมีส่วนร่วมที่ลึกซึ้งขึ้น และปรับปรุงความสามารถในการทำกำไร
- ประสานทีมต่าง ๆ ให้สอดคล้องกับคุณค่าที่มอบให้ลูกค้า การวางตำแหน่ง ข้อเสนอ ประสบการณ์ และกลยุทธ์การตลาด
- กำกับดูแลผู้จัดการโครงการ นักกลยุทธ์ ผู้เชี่ยวชาญช่องทาง และผู้เชี่ยวชาญด้านการเพิ่มประสิทธิภาพในการหาลูกค้าดิจิทัล
- ใช้การทบทวนข้อมูลวิเคราะห์รายวันเพื่อปรับปรุงผลการดำเนินงานและประสบการณ์ของลูกค้า
- ขยายขีดความสามารถด้านช่องทางลูกค้าเดิมและช่องทางแบบชำระเงินเพื่อเพิ่มสัดส่วนการใช้จ่ายของลูกค้า
- ให้คำแนะนำและพัฒนาสมาชิกทีมการตลาดเพื่อการเติบโต
- รายงานผลการดำเนินงานต่อ CMO ของ CBL และผู้บริหารระดับ C-suite
- ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้านผลิตภัณฑ์ การวิเคราะห์ ดิจิทัล ช่องทาง ความเสี่ยง กฎหมาย การกำกับดูแล การสร้างสรรค์ สาขา กลยุทธ์กลุ่มลูกค้า และด้านอื่น ๆ
- ค้นหาโอกาสทางธุรกิจและขีดความสามารถด้านดิจิทัลที่สามารถขยายการหาลูกค้าและปรับปรุงความสามารถในการทำกำไร
- กำกับดูแลการจัดสรรบุคลากรด้านการตลาดและทรัพยากรทางการเงิน
- สร้างทิศทางร่วมกันระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและเปลี่ยนกลยุทธ์ให้เป็นผลลัพธ์ที่วัดผลได้
- สร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูง พร้อมความรับผิดชอบที่ชัดเจนและวัฒนธรรมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- ทำงานเชิงกลยุทธ์ร่วมกับผู้บริหารระดับสูง พร้อมลงมือแก้ปัญหาและท้าทายสมมติฐานด้วยตนเอง
- สนับสนุนการระบุ ติดตาม กำกับดูแล ยกระดับ แก้ไข และตัดสินใจด้านความเสี่ยงอย่างรอบคอบ
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 10 ปีในด้านการตลาด การตลาดดิจิทัล แพลตฟอร์มดิจิทัล หรือโซเชียลมีเดีย หรือมีประสบการณ์เทียบเท่าที่ได้รับจากการทำงาน การฝึกอบรม การรับราชการทหาร หรือการศึกษา
- มีประสบการณ์ด้านการจัดการหรือการเป็นผู้นำอย่างน้อย 4 ปี
- มีประสบการณ์รับผิดชอบกลยุทธ์การตลาดและผลลัพธ์ด้านการเติบโตในธุรกิจธนาคารเพื่อผู้บริโภค การให้สินเชื่อ การชำระเงิน หรืออุตสาหกรรมอื่นที่มีการกำกับดูแลอย่างเข้มงวด
- มีผลงานในการสร้างและปรับปรุงโครงการหาลูกค้าและสร้างการมีส่วนร่วมแบบครบวงจรผ่านช่องทางดิจิทัลและช่องทางแบบดั้งเดิม
- สามารถขยายโอกาสด้านการเติบโต พร้อมสร้างสมดุลระหว่างประสบการณ์ลูกค้า ความสามารถในการทำกำไร ความเสี่ยง และความต้องการด้านการปฏิบัติงาน
- มีแนวคิดที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางและเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคเป็นอย่างดี
- มีประสบการณ์นำโครงการริเริ่มด้านการตลาดระดับองค์กรที่โดดเด่นและได้รับการมองเห็นจากผู้บริหารอย่างมาก
- มีวิจารณญาณด้านการวิเคราะห์และความเข้าใจธุรกิจที่ดี
- สามารถดึงดูด รักษา และพัฒนาบุคลากรที่มีความหลากหลาย
- มีทักษะการนำเสนอที่ดีต่อผู้นำระดับสูงและผู้บริหาร C-suite
- สามารถสร้างอิทธิพลได้อย่างมีประสิทธิผลในองค์กรที่มีโครงสร้างแบบเมทริกซ์สูง
- มีประสบการณ์นำทีมข้ามสายงานและพันธมิตรเอเจนซีภายในหรือภายนอก
- สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว
- เต็มใจและสามารถเดินทางได้ไม่เกิน 10% ของเวลา
- สามารถปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนด้านความเสี่ยง การกำกับดูแล และเรื่องที่เกี่ยวข้องของ Wells Fargo
สวัสดิการ
- สวัสดิการด้านสุขภาพ
- แผน 401(k)
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
- สวัสดิการทุพพลภาพ
- ประกันชีวิต ประกันโรคร้ายแรง และประกันอุบัติเหตุ
- วันลาเพื่อดูแลบุตร
- วันลาเพื่อดูแลผู้ให้การดูแลที่สำคัญ
- ส่วนลดและการออม
- สวัสดิการการเดินทาง
- การชดเชยค่าเล่าเรียน
- ทุนการศึกษาสำหรับบุตรในอุปการะ
- การชดเชยค่าใช้จ่ายในการรับบุตรบุญธรรม
- โอกาสได้รับสิ่งจูงใจที่อาจมีให้